出自:商品营业员

马斯洛需要层次理论，把人的各种需要，按其对个体的重要程度可以排列为五个基本层次，即（）。
A:自我实现的需要、生理需要、安全需要、社交需要、尊重的需要
B:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要
C:安全需要、生理需要、社交需要、自我实现的需要、尊重的需要
D:生理需要、安全需要、
商品满足社会对商品功能或性能需要的特征是商品质量的（）特征。
A:适用性
B:可靠性
C:审美性
D:经济性
以下哪种超市一般开设在交通便利的地方，具有较大的停车场，及仓储与销售为一体，卖场有很高的货架，上放是库存的货物，下面是销售的商品。（）
A:生鲜食品超市
B:便利超市
C:仓储超市
D:综合超市
注息照明设奋的检查：灯泡是否有故障，（）及效果好不好。
A:照射密度
B:电压强度
C:度数强度
D:照射角度
很多消费者乐于接受和喜欢尾数“价格”，存有尾数价格的商品满足了消费者（）的心理。
A:物有所值
B:追求时尚
C:核价慎重
D:物美价廉
“谢谢”的英语是（）。
A:hello
B:thanks
C:sorry
D:goodbye
赞美很虚伪、做作，赞美顾客只能说明导购不真诚。
需拆箱售零的商品，盘点时应采用（）法。
A:标尺测量法
B:压码加零法
C:盘整加零法
D:以销计存法
商品流通企业的销售税金主要是消费税、营业税和（）。
商品盘点是对商品实物（）及其金额的清点。
A:数量
B:品名
C:规格
D:质量
采取自选销售方式，以销售生鲜食品和向消费者提供日常必需品为主要目的的零售业态是（）
A:大型综合超市
B:超级市场
C:便利店
D:专卖店
商品库存质量分析又称（）分析。
柜台陈列的方法有：对比法（）对称法（）第三者
剩余产品的互通有无，就是最早的（）。
A:商品生产
B:商品流通
C:商品交换
D:商品展示
商品（）是由生产成本、流通费用、税金和利润构成的。
A:价值
B:价格
C:质量
D:内涵
离座时，身旁如有人在座，须以（）向其先示意，随后方可起身。
工作时间不得（）。
A:擅自离岗
B:空岗
C:闲逛
D:以上均是
变动费用是随商品销售额增减而成（）比例增减的费用。
物质文明是人们改造客观世界的（）的总和。
A:物质成果
B:精神成果
C:社会成果
D:客观成果
能在货架或柜台中堆叠陈列的包装是（）式包装。
A:摇盖
B:堆叠
C:抽拉
用泡沫塑料，活性炭制作的保温材料其导热性（）
A:一般
B:良好
C:很好
D:很差
爱社会主义是社会主义社会对广大人民的一个（）的道德要求。
A:最基本
B:最重要
C:最特殊
D:最权威
在找零交给顾客前，还要（）一次。
A:心算
B:口算
C:复核
D:心算、口算、复核
出售（）时，不论顾客要求与否，都要给顾客开据发票
A:易损商品
B:“三包”商品
C:代销商品
D:削价商品
所谓倾听就是用（），用脑思考，用心灵感受。
A:耳听，用眼观察，用嘴提问
B:耳听，用动作观察，用嘴提问
C:耳听，用眼砚察.用动作提问
D:用眼观察，用嘴提问
为客户指示方向时，手臂伸直，五指自然并扰，掌心稍稍（）。
EAN条码是通用的商品条码，由10位数字码组成。
下列塑料中可浮于水面的是（）。
A:聚乙烯和聚丙烯
B:聚氯乙烯和赛璐珞
C:脲醛塑料和有机玻璃
D:聚苯乙烯和密胺塑料
进货业务为商品销售提供（）。
A:经济基础
B:市场商品信息
C:物质基础
D:资金融通
由于好奇心理所产生的购买欲望，注重商品的（）之处。
A:与众不同
B:实用
C:漂亮
D:名牌
首页 <上一页 74 75 76 77 78 下一页> 尾页