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出自:餐厅服务员
宴会装饰物品中的艺术雕刻有()。
A:瓜果雕、冰雕
B:瓜果雕、黄油雕
C:冰雕、黄油雕
D:瓜果雕、奶油雕
客人来餐厅用餐是为了进餐、休息,要让客人有感到消费得合理的感觉,餐厅必须要有()。
A:良好的就餐环境
B:良好的服务
C:质价相符的菜肴
D:合情合理的宣传
在口味上,五滋六味皆备的是()。
A:川菜
B:粤菜
C:鲁菜
D:苏菜
西餐宴会,一向被视为交际场合,相熟悉的赴宴人员应该安排一起(邻座)。
平衡膳食的总体设计首先应根据就餐人员的()确定每月(或每餐)的各种营养素的供给量标准
A:饮食习惯、个人要求
B:自己喜好、个体特性
C:年龄、性别
D:劳动强度、生理状况
饭店星级的划分与评定中要求的服务基本原则是什么?
中餐单桌宴会宾主位次如何安排?
中小型酒店餐饮部的组织结构
不包括
()
A:零点餐厅
B:宴会厅
C:客房送餐
D:酒吧
除冬季应准备有温酒器皿外,一般在常温下备用的酒水是()。
A:白酒
B:汽酒
C:啤酒
D:香槟酒
服务人员对待宾客应按(),平等相待的原则去服务。
A:一视同仁
B:漠不关心
C:层次不同
D:高低贵贱
顾客提出解决不了的问题时服务员应怎么办?
宾客在宴会期间发表讲话,怎么办?
四川菜主要由()、重庆菜、自贡菜和佛斋菜组成。
A:成都菜
B:内江
C:涪陵
D:万县
斟倒香槟酒时,分两次斟倒,第一次斟1/3,第二次斟至2/3,原因是()。
A:让酒的风味更加挥发
B:让泡沫充分升腾
C:让泡沫更丰富
D:让泡沫平息
傣族的“南米”是指()。
A:特有的主食
B:特有的蔬菜
C:酱
D:植物油
服务员上岗时,除手表外,()。
A:还可戴戒指
B:可在工服上佩戴胸针
C:一般不戴任何饰物
D:可戴项链
()法主要用于甜型黄酒生产。
A:蒸馏法
B:淋饭法
C:摊饭法
D:喂饭法
圆台的底台或台架高度一般为()cm左右。
A:70
B:80
C:90
D:100
一份设计精美的菜单可以提升(),反映餐厅格调。
A:营业额
B:人气
C:用餐气氛
D:品位
简述延长花期的蜡封法?
西餐宴会的上菜顺序一定要灵活掌握,根据()对象的先后顺序。
A:宴会菜单决定服务
B:顾客的具体需要决定服务
C:菜肴烹饪时间决定服务
D:菜肴味别决定服务
微生物污染是奶类食品的主要卫生问题。
湘菜口味以()为主。
A:麻辣
B:酸辣
C:香辣
D:甜辣
其他原料白酒是以富含()和糖分的农副产品和野生植物为原料酿制而成。
A:香味物质
B:蛋白质
C:淀粉
D:矿物质
宾客所点的名贵海鲜,催过多次单,却不能及时,上客人要求退单,如何处理?
负责主桌的服务员在主宾或主人离席讲话时怎么办?
卡拉OK厅声音嘈杂,为了听清客人的要求,要()倾听。
A:弯腰
B:注意
C:蹲式侧耳
D:小心
桌裙的作用?
位于承德市区北部的(),原为清代帝王的避暑行宫,历经八十年才完工。
A:避暑山庄
B:秦皇岛
C:北戴河
D:山海关
白酒贮存的环境温度不得超过()度。
A:22
B:24
C:26
D:30
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