出自:汽车营销师

正三轮摩托车强制报废年限是（）
A:8年
B:10年
C:12年
D:15年
下列装置属于被动安全性的是（）。
A:车身钣金
B:防抱死装置
C:安全带
D:安全气囊
处理沟通中的客户疑问应掌握（）基本方法。
A:感性陈述方式
B:理性陈述方式
C:感性陈述方式，理性陈述方式
D:都不对
在美国二手车市场中，消费者都会参考（）中的二手车标准价格，美国人称之为“圣经”。
A:《美国汽车经销协商协会二手车价格指南》
B:《价格总目录》
C:《凯利蓝皮书》
D:《二手车价格表》
市场的要素包含（）。
A:人
B:购买欲望
C:购买能力
D:产品
汽车营销的一般方式：（）、地区总代理与代购代销、销售集团与联营销售和区域性汽车交易市场。
电子控制燃油喷射发动机的电脑作出控制指令前，通过什么元件获得发动机运行条件和自身状况？（）
A:继电器
B:气压表
C:电压表
D:传感器
发动机的作用是将燃料燃烧所获得的热能转变为（）以驱动汽车。
A:电能
B:势能
C:化学能
D:机械能
生产客车的企业将其产品向轿车拓展，是通过（）寻找市场营销机会的方法
A:产品开发
B:市场开发
C:市场渗透
D:多种经营
2010年，雷诺、日产与哪家公司结成同盟（）
A:戴姆勒
B:大众
C:福特
D:菲亚特
以下关于质量担保管理规定描述正确的是（）
A:由于经销商本身操作不当造成的损伤，应及时返厂并由生产厂承担责任和进行必要的修复
B:质量担保指根据技术要求进行修复或更换，更换下的零部件归一汽-大众汽车有限公司所有
C:关于常规保养，一汽-大众或用户已支付其费用，经销商有责任为用户车辆做好每一项保养工作
D:经销商必须使用一汽-大众销售有限公司备件部提供的指定型号机油，否则不给予首保费用
全新捷达的前后排头部空间是（）
A:990*943
B:994*955
C:920*900
D:994*943
上海桑搭纳JV型直列四缸发动机曲轴采用全支承方式，共有（）道主轴颈。
A:4
B:5
C:6
D:7
在有检测功能的闪光器中，当一个转向灯泡出现故障时，转向灯闪光的频率会（）。
A:加快
B:变慢
C:不变
D:都不对
当转向轮采用独立悬架时，车桥必须是（）
A:整体式
B:断开式
C:支持桥
D:以上都不正确
以下属于二手车鉴定师申报条件的是（）
A:必须是大学或大专以上汽车专业
B:会驾驶并有驾驶证
C:具有一定的车辆性能判断能力
D:具有一定的汽车营销知识
下列汽车保险理赔的原则中错误的是（）。
A:重合同
B:准确合理的原则
C:守信用的原则
D:实事求是的原则
关于汽车展示，下列说法正确的是（）。
A:展车数量应该根据展厅的空间大小合理确定
B:汽车的展示牌可以随意摆放
C:展车要全面清洁，无手纹，无水痕
D:出于成本考虑，可以用硬纸壳代替展车中的脚垫
世界上第一台蒸汽机驱动的汽车在哪里诞生（）。
A:美国
B:英国
C:德国
D:法国
汽车产品整体包括哪几个层次（）
A:核心产品层
B:形式产品层
C:期望产品层
D:延伸产品层
E:潜在产品层
被保险人索赔时应注意的问题是（）。
A:在通知保险公司前可修复受损保险车辆
B:被保险人可以对第三者自行承诺赔偿金额
C:自行处理代位追偿事宜
D:索赔时不要有隐瞒事实、伪造单证、制造假案等行为
下列选项与汽车的稳定性相关的是（）。
A:转向轻便性
B:转向灵敏度
C:EPS助力转向系统
D:后轮随动转向系统
逆传动效率很低的转向器是（）
A:可逆式转向器
B:极限可逆式
C:不可逆式转向器
D:循环球式转向器
某顾客打算花几十万买一台车，要体现销售顾问的业务水平，应当首先了解顾客的（）。
A:隐性需求
B:黑箱需求
C:冰山需求
D:显性需求
产品一市场管理型组织的主要缺点是（）
A:组织管理费用太高
B:有些产品和市场容易被忽略
C:容易造成计划与实际的脱节
D:不能及时得到足够的市场信息
有一辆待评估的二手车Golf4，市场有一已交易的二手车与这辆车类似，其成交价为5万元，但是其在结构性能上要比Golf便宜7000元，在新旧程度上别Golf4要贵上1500元，那么这俩Golf4现值价格为（）
A:5万元
B:58500元
C:45500元
D:55500元
企业最理想的一种需求状况是（）
A:过量需求  
B:潜伏需求    
C:充分需求    
D:不规则需求
通过亲自观察、询问、实验等方法取得的资料为（）
A:第一手资料
B:第二手资料
C:实验资料
D:访问资料
二手车正常变速器油的颜色是（）
A:黄色
B:棕色
C:红色
D:黑色
车型accord的中文名称是（）
A:思铭
B:思域
C:雅阁
D:凯美瑞
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