出自:列车长值班员

《铁路旅客运输规程》线路中断后，旅客买票绕道乘车时，按最短径路计算票价。
党章规定，党总支部委员会和支部委员会每届任期（）。
A:1年
B:2年
C:2年或3年
D:4年或5年
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐，长度不超过指尖（），不染彩色指甲。女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹。
A:2厘米
B:2毫米
C:3厘米
D:4厘米
行李运输中不得夹带的物品是（）。
A:书籍
B:报刊
C:喂养饲料
D:档案材料
新《技规》普速铁路部分第228条全国铁路的行车时刻（新普第210条此处为“高速铁路的行车时刻”），均以北京时间为标准，从（）起计算，实行24小时制。
A:零时
B:12时
C:24时
封车车底未达到封车标准就进行封车作业，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
《铁路旅客运输安全检查管理办法》本办法所称危险品是指具有易燃、易爆、毒害、腐蚀、放射性的物品和传染病病原体及枪支、管制器具等可能危害公共安全的物品。
《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》遇下列情形之一的，列车应当承担相关责任：列车工作人员过错致使旅客误下车、背门下车、在不办理乘降的车站（包括区间停车）下车、列车运行中开启车门造成人身伤害的。
《旅客列车渡海运输作业指导书》规定：解体作业过程中车体断电开启车窗时，加强“严禁车窗抛物”及严禁旅客吸烟的宣传，防止发生火灾隐患。（）
未按规定进行物品定置管理给予责任人（）考核。
A:B类
B:A类
C:严重A
D:离岗一个月
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）全国各线的列车运行方向，以（）的规定为准。
A:哈尔滨铁路局
B:北京铁路局
C:铁路总公司
D:沈阳铁路局
列车上保洁、餐饮由社会专业公司承担时，其员工不视同列车乘务组成员。
列车或单机在车站时，所有乘务人员应按（）的指挥进行工作。
A:调度员
B:车站值班员
C:车队队长
对旅客已带入车内的超重、超大物品，列车应补收运费，必要时可放在（）。
A:列车通过台
B:行李车内
C:邮政车内
重点防范处所（仓库、库房、车库）或重点人员未建立档案或未按规定要求设置防护措施给予责任人（）考核。
A:A类
B:严重A
C:B类
D:离岗一个月
《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）旅客站台应设置安全标线和停车位置标。
发电车配备4L水型灭火器（）具。
A:3
B:5
C:8
文化是民族的血脉，是人民的精神家园。要发挥文化（）的作用。
A:引领风尚
B:教育人民
C:服务社会
D:推动发展
烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客，站车可以不予运送。
《空调列车服务质量规范》不定期对餐车炉灶（台面）、器具进行油垢清理。
列车向终到站缴款时，应由公安、保安人员护送，没有公安、保安人员的客运段，由站、段派人护送（）
旅客列车在运行中遇有（）系统监察人员乘车时，列车长应提出乘务报告，汇报工作，接受指导。
A:安全
B:路风
C:客运
D:收入
《动车组列车服务质量规范》列车晚点（）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟，可利用电子显示屏实时显示。
A:5
B:10
C:15
D:20
托运人自己押运的包裹，因铁路责任，承运人不承担责任。（）
《铁路旅客运输规程》行李每件的最大重量为（）千克。
A:50
B:60
C:70
D:80
私拉、乱接电线，保险丝容量不符合要求或用其他金属物代替保险丝，电线线径不够，电源漏电，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
（）实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和人格气质的综合反映。
A:语言文明
B:微笑服务
C:仪表端庄
D:尊重旅客
《关于动车组票价有关事项的通知》动车组公布票价二等座车公布票价=（）。
A:0.2085×（1+10%）×运价里程
B:0.2085×（1+11%）×运价里程
C:0.2085×（1+12%）×运价里程
D:0.2085×（1+13%）×运价里程
学生每年仅限购买（）减价票，当年未使用的次数，不能留作下年使用。
A:2次往返
B:4次单程
C:3次往返
D:6次单程
E:客规
铁路管内旅客列车运行图的编制和局部调整，由（）负责
A:各铁路局
B:铁路总公司
C:各铁路公司
D:各铁路车站
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