出自:邮政储汇业务员

网点柜员办理绿卡通约定转账定制的操作流程是什么？
客户办理现金代收业务特点有（　）。(五级、四级)
A:客户必须事先与邮政储蓄机构办理约定手续 
B:直接到网点柜台办理 
C:邮政储蓄网点与委托机构实时相联 
D:相当于委托单位的一个延伸网点
支付宝卡通客户使用登录密码登录支付宝网站，验证通过支付密码和手机短信随机验证码后，可以办理（）交易。
A:支付宝卡通业务激活
B:绿卡账户余额查询
C:可用支付限额查询
D:账户明细查询
计算机关机的顺序是什么？
国务院邮政主管部门所属的邮政企业是全民所有制的经营邮政业务的专营企业。
邮政储蓄银行的电话银行可实现哪些业务？
姓氏“蒯”正确的读音是（）。(五级、四级)
A:gěng
B:gǒng
C:kuǎi
D:pěng
境外汇入的邮政汇款信息未经（）处理的，不能打印取款通知单。
A:审核
B:复核
C:查看
D:批译
当营业网点出现重要凭证不足或需交回时，应如何处理？
邮政储蓄客户根据网上支付通业务涉及的不同第三方支付公司自行设定每日每户累计支付限额，单个第三方支付公司的最高支付限额为（）元（含）。
A:1000
B:5000
C:10000
D:50000
定额定期存单不能部分提前支取。(五级、四级)
高级监督员不能建立事后监督员与网点的对应关系。
对账户余额在5元以下的长期不动户在每年的（）做结转收入处理。(三级)
A:６月３０日 
B:７月１日 
C:１２月３０日 
D:12月3１日
如核查结果信息包括（）与客户的居民身份证记载信息核对完全一致，打印核查结果，然后继续为其办理业务。
A:姓名
B:公民身份号码
C:签发机关
D:照片
邮储个人客户开立Ⅲ类户，必须绑定该客户名下的Ⅰ类户或信用卡账户。
预留密码的取消交易须经是（）密码授权。
A:支局长
B:综柜
C:普柜
D:客户
以下（）情况能办理转账业务。(五级、四级)
A:转入账户无密码 
B:转出账户无密码 
C:转入账户处于挂失状态 
D:转出账户处于挂失状态
柜员在确定了存折的真伪的同时，还要查看存折是否有被刮补、挖补及涂改的痕迹，特别要检查（）处位置。
A:户名
B:印刷号
C:金额
D:账号
商业银行经营“三性”原则中，安全性是基础，流动性是条件，效益性是最终目的。
次日营业前打印邮政储蓄营业轧账单，反映本网点各储种存款变动情况核对报表数据是否完整、昨日余额与上日报表今日余额是否一致，核对本日借贷发生额双方是否平衡，余额是否平衡，各科目是否轧平。
客户遗失（）时，邮储机构根据客户的挂失请求，在一定的期限内对客户账户进行止付。
A:存款凭证（存单/存折/绿卡）
B:挂失申请书
C:印鉴
D:身份证件
某储户2002年3月16日开户存入三年期零存整取存款，月存200元，约定存期内假设每月均为16日存入，无漏存，于2004年7月1日支取，求支付客户税后利息多少元？(三级)
客户通过商易通办理跨行汇款业务，单笔最高汇出限额为（）万元（不含）。客户从商易通办理的汇款业务，每日每户累计最高汇出限额可由客户自定。
A:10
B:5
C:15
(四级)员工在仪表服饰方面要注意做到营业时统一穿着____，着装规范，整洁得体。
湖北省的简称是_____。(五级、四级)
以下关于一本通支取或销户的表述错误的是（）。
A:一本通支取的交易码为010603
B:一本通支取包括子账户清户和子账户部提
C:一本通销户的交易码为010604
D:一本通销户交易成功收回存折，存折上加盖“销户”戳记，不打印单据
储蓄网点柜员发现客户持有的存折（卡）有不明事项如手工记录、章戳不规范（不清楚）及其他难以确定的情况，业务处理正确的是（）。(三级)
A:拒绝为客户办理业务 
B:通过上级业务管理部门与开户局及开户方联系，确认原因后视具体情况办理 
C:直接与开户局及开户方联系，确认原因后视具体情况办理 
D:要求客户与开户局开户方联系，确认原因后视具体情况办理
简述入账汇款的业务入账汇款业务的概念及分类。
取消交易是将原交易为该账户（）所做的最后一笔成功的账务性交易。(三级)
A:昨天 
B:当日 
C:前五天内 
D:没有规定
邮政金融从业人员存在哪些行为时，应履行举报的权利和义务？
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