出自:加油站操作员

简述目标市场选择的条件。
按计量的目的可以分为（）。
A:交接计量
B:盘点计量
C:中间计量
D:科学计量
推行QHSE管理体系的根本目的在于（）。
A:变事后处理为事前管理
B:实现本质安全
C:适应国际化经营需要
D:减少企业成本，节约能源和资源
加油机安装前应对设备基础位置和几何尺寸进行复检，对于成排（行）的加油机，应划定共同的安装基准线，其平面位置允许偏差应为2mm.标高允许偏差为±5mm。
便利店盘点点数结束后，从排行榜里导出的销售量就是盘点期间的销售量。
油气分离器油气不能分离的故障原因（）。
A:出气孔堵塞
B:低压腔漏气
C:出油阀不能封闭
D:输油管线漏气
事故处理“四不放过”原则是指（）。
A:事故直接原因未查明不放过、主要责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过、遇难人员家属未得到抚恤不放过
B:事故原因未查明不放过、责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过
C:事故扩大的原因未查明不放过、主要责任人未处理不放过、整改资金未落实不放过、有关人员未受到教育不放过
D:事故原因未查明不放过、直接责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过、安全管理人员未受到教育不放过
加油站锁定一个新客户后，建立了相应的客户档案，也进行了走访，但客户反应不积极，此时应该（）。
A:不需要在客户身上浪费时间精力，转攻其他客户
B:继续坚持走访，了解客户的意见与动向，完善客户信息，以诚意赢得客户
C:将客户提出的站长无法满足的相关需求上报公司
D:继续等待，直到客户来站加油
加油站油品销售服务属于（）。
A:纯粹有形产品
B:伴随服务的有形产品
C:有形产品与服务的混合
D:主要服务伴随小物品和小服务
对于不明身份的客户，在确定其为普通客户而非记者之后，加油站经理应（）。
A:要求其出示证件
B:要求其离开加油站
C:礼貌、诚恳、热情地接待，询问对方有何目的
D:以上都对
宝石花标识从形状上看，标识的整体呈现圆形，体现了（）
A:中国石油全球化、国际化的发展战略
B:中国石油多项主营业务的集合
C:中国石油无限的凝聚力和创造力
D:中国石油注重环境，创造能源与环境的社会责任
简述品牌与加油站形象的关系。
计量学研究的内容主要包括（）。
A:计量单位及其基准
B:标准的建立、复制、保存和使用
C:计量人员进行计量的能力
D:以上三种均是
研究法辛烷值是用以评定车用汽油由（）运行时的抗爆性。
A:低速转到中速
B:低速转到高速
C:中速转到高速
D:低速转到中速、高速
在测量油品视密度时，所测油样温度要尽量接近油罐中油品的实际温度，温差不能超过±5℃。
开具的防伪税控增值税发票出现错误，如果是当月退回的，先在系统里作废该发票，再开红字发票。
加油卡积分：汽油一元积一分，柴油（）积一分。
A:一元
B:两元
C:一升
D:十元
加油站管理原则是（）。
A:以经营为中心
B:以人为本，从严治内
C:技术创新，确保安全
D:科学管理，多创效益
判断油品外观质量需要进行的操作有（）。
A:观察油样颜色
B:用手指捻摸油样
C:闻油样气味
D:摇动油样
常用验钞机的主要功能有：安全线编码、磁性鉴伪、记忆功能、累加点钞、三线防伪、吸尘功能、预置点钞、智能故障报警、紫外光鉴伪、自动点钞、自动分拣残币、自动面额识别等。
硫含量既是无腐蚀性能的指标，同时也是评定油品环保要求的指标。
公司可以对客户用油情况进行动态跟踪，及时了解客户充值量出现异常变化的原因，并开展针对性的应对措施。
简述车用燃油清净剂的作用。
液位仪每一根探棒配一根（）芯屏蔽通讯电缆，单芯线径不得小于0.3mm。
A:三
B:四
C:五
D:七
在市场调研过程中还要遵守（）原则。即必须根据明确的调研目的，在不降低结果有效性的前提下，尽可能的简化调研的内容与项目。
A:时效性
B:全面性
C:经济性
D:准确性
培训方法多种多样，但不是每种方法都能用到同一次培训身上。
在“单位卡售卡”页面下，点击（）操作，创建单位部门，填写必填信息，完成单位帐号信息页面。
A:导入
B:增加
C:读卡
D:重置
课程大纲编写的注意点有哪些？
取得第一手资料的调查方法是（）
A:文案调查
B:面谈询问调查
C:电话调查
D:现场观察调查
案例教学因受到案例数量的限制，并不能满足每个问题都有相应案例的需求。（）
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