出自:银行运营主管

网点负责人应每（）至少组织对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查。
A:周
B:季
C:旬
D:年
运营主管应配合大堂经理做好柜面营销服务，协助大堂经理解决客户投诉事件。
一级分行运营监管经理根据工作内容分别履行风险监测、风险核查、检查、风险评估、再监督、系统管理、对账管理、现场管理等职责。
客户下载及操作企业客户的网上银行证书。客户明确提出需要银行人员协助的，有关人员可给予客户必要的指导，为方便操作，可以向客户询问证书密码等保密信息。
办理企业其他银行业务询证的，询证内容仅限于农行（）或其他管理系统能明确查询的数据，超出该范围的询证内容，银行不予受理。
A:C3系统
B:ABIS系统
C:自助回单打印机
D:核心系统
票据和结算凭证上的签章，为（）。
A:以上都正确
B:盖章
C:签名
D:签名加盖章
自助设备钥匙与密码涉及保管人员岗位变动时，登记（）。
A:《自助设备管理登记簿》
B:《柜面业务交接登记簿》
C:《运营主管工作日志》
D:《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》
监管部门重点关注事项包括：（）。
A:临柜和代销业务风险
B:票据业务
C:非法集资
D:理财业务
挂失后存折又找到时，应由存款人本人持（）到开户行办理取消挂失手续。
A:身份证明原件
B:身份证明复印件
C:挂失申请书
D:存折
委托第三方处理的，对账单据回执收回率应达到（）以上。
A:90%
B:95%
C:99%
D:50%
金融机构应按照中国人民银行的有关规定，将兑现的残缺、污损人民币（）。
A:交存当地人民银行分支机构
B:银监会
C:公安局
D:金融机构留存
网上银行个人客户证书业务包括（　）。
A:证书挂失
B:证书解挂
C:证书补办
D:证书作废
根据账户管理的要求，存款人下列账户资料变更后，应向开户银行办理变更手续？
原则上日均存款（）以上，都要纳入重点账户管理。
A:30万元（含）以上
B:30万元（不含）以上
C:50万元（含）以上
D:50万元（不含）以上
票据背书人在票据背面背书人栏记载“不得转让”字样的，其后手再背书转让的，将产生的法律后果是（）
A:该汇票无效
B:记载“不得转让”字样的背书人对其后手的被背书人不承担保证责任
C:该背书转让无效
D:背书人对后手的被背书人承担保证责任
（）是指达到一定规模的，具备为较大区域内的机构提供现金、贵金属、有价单证及款箱等实物的仓储保管、物流配送、钞币处理及自助设备集中加配钞等各项职能的场所。
A:现金中心
B:网点库
C:虚拟库
D:分支库
签发支票应使用炭素墨水或墨汁填写，中国人民银行另有规定的除外。
运营风险核查，是指按照确定的方法和流程，对运营风险事件、运营风险隐患和其他预警信息进行核实、确认。
BoEing系统信贷资产业务中贷款合约生命周期状态为激活才可以进行本金、利息冲正。
运营主管正式上岗前，委派行应组织上岗培训。培训内容包括工作方法、每日工作流程、重要内控制度与风险防控和管理要求等。
发起借报业务时，严格遵照总行有关借报使用范围的规定执行。对于上级行发起的借报，各级清算中心及网点未经查询不得擅自退回。
票据真伪审验必须坚持（）制度，审验方法包括人工审验、机具审验和查询查复。
A:双人审验
B:单人审验
C:三人审验
D:按需审验
单位客户基本存款账户开户行因业务需要可为其开立一般存款账户。
清分区用于现金的清点、清分，可单独划分区域设置自助设备款项清分区、上门收款清分区和现金清分区。
非指定账户圈存可在（）办理。
A:柜面
B:电话
C:网银
D:自助终端
办理个人存款有权机关查冻扣业务过程中，以下需要运营主管审批签字的是（）。
A:协助查询通知书
B:协助查询、冻结、扣划登记簿
C:协助冻结通知书
D:扣划通知书
送外部维修的钞箱必须由金库守库人员或营业机构运营主管检查确认空箱后带出。
手机银行也称移动银行，是通过移动网络为客户提供各种金融服务的一类电子银行业务产品，主要包括手机银行（wap）、手机银行（stk）、手机银行（短信）三种方式。
营业机构协助有权机关查询、冻结和扣划个人存款，需进行必要的审查核实，符合如下条件，方可予以协助（）
A:要求协助机关必须具备法律规定的主体资格
B:要求协助的事项应符合法律规定
C:执法人员应出具本人工作证和执行公务证，和根据有关规定出示其中的一项证明
D:账号、户名应填写正确
E:相关法律文书应符合法律规定
集中作业平台有关管理单位应使用现场检查、（）等手段，重点检查凭证真实性，及时关注和防范新型作业模式下的风险点转移情况。
A:信息比对
B:日间检查
C:调用录像
D:日终检查
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