出自:电信业务技能

外呼质检结果应运用到维系经理月度考核中，考核权重建议不低于（）分。
A:5
B:10
C:15
D:20
在呼叫建立流程中，SERVICECONNECTCOMPLETEMSG是通过那个信道传送：（）
A:前向业务信道
B:反向业务信道
C:AccessChannel
D:PagingChannel
编码就是把（）转换成（）的过程。
渠道中的宽渠道和窄渠道是由以下哪个因素决定的（）
A:产品数量的多少
B:流通环节的多少
C:中间商数目的多少
D:有无中间商的介入
数据传输中的频率调制也叫频率键控，是用数字基带信号控制（）信号的频率f。
在补（换）卡免收费中，金卡级客户每年享有（）次免费补换UIM卡服务。
A:0
B:1
C:2
D:3
如何设定我的联系人卡片？
电信目标市场营销分为（）、目标市场选择和市场定位三个步骤。
BGP的MED属性是必遵属性。
从接收的角度来看，由于双极化天线要用两根天线才能实现分集接收，而垂直极化天线只要一根就可以实现分集接收，因此双极化天线需要更多的安装空间，且在以后的维护工作方面要比单极化天线要大。
TD-LTE系统中调度用户的最小单位是（），它是由频域上连续12个子载波，时域上连续7个OFDM符号构成，子载波带宽为20KHz。
A:RB
B:PRB
C:RAB
D:RE
（）与（）影响着电信消费者的习惯，消费习惯也对电信企业分销渠道的形式有影响。
以下哪种呼叫需要进行HLR Enquiry（位置查询）（）
A:PSTN-PSTN
B:MS-PSTN
C:PSTN-MS
D:以上都不是
资源不具备装移机条件的，要在规定的时限内通知客户，同时装维人员要详细登记装移机所需线路、设备资源情况，提交前后端相关部门定期进行分析，条件成熟后进行网络建设，将潜在客户变为实际用户
ISO9000：2000标准的第3.6.4条对”预防措施“做出的定义为：为消除潜在（）或其他潜在不期望情况下所采取的措施
A:不合格
B:合格
C:不达标
D:达标
用成本加成定价法，如果生产100单位产品的总成本是5000元，你想获得20%的利润，试问单位产品的价格宜订为多少？（）
机房内空气中的含尘粒子必须为非导电、非导磁性和非腐蚀性的。
营销员的“四声”服务内容是什么？
在LTE系统中，各个用户的PHICH是通过码分来实现的。
MIB的内容有（）
A:系统带宽
B:系统帧号
C:PHICHP配置
LAC区域大小的最大值由接入信道负荷决定。
商户需使用带网桥功能的无线AP，无线AP配置为网桥模式（一般在无线AP的工作模式页面中可选择），与爱WiFi网关LAN4口相连。无线AP开启SSID。
编制销售计划的步骤有哪些？
如在资源清查过程中，发现交换机某些板件有错，需在（）模块中修改。
A:空间资源
B:交换资源
C:机房设备
D:查询管理
中餐宴会描述错误的是：（）
A:给其他人夹菜的时候，可以用自己的筷子夹菜。
B:劝酒让菜的时候，应该尽量为他人着想，尊重他人的习惯。
C:在喝汤的时候，声音尽量要小，不要影响他人。
D:作为参与者要客随主便。
（）是数字光纤通信接收机中的核心器件。
A:光检测器
B:自动增益控制电路
C:放大器
D:主放大器
ZXTRR04的功率校准方式有：（）
A:下行使用开环和闭环功率校准
B:上行使用开环功率校准
C:上下行都使用闭环功率校准
D:下行使用开环
全球通用户在本地拨打“全球星”用户，每分钟收（）。
A:0.4元
B:0.9元
C:1.3元
D:1.5元
免费版139邮箱的短信开通方式：（），短信取消方式：（），月功能费（），邮箱容量（），最大附件容量（）。
怎样应对高傲自大的客户？
首页 <上一页 72 73 74 75 76 下一页> 尾页