出自:快递业务员

快递运单的实物保存期限应不少于6个月，电子文档保存期限不少于1年。
以下关于投递特快专递邮件验视有效证件的表述错误的是（）。
A:若收件人提供的是本人港澳居民往来内地通行证，可以投交邮件
B:若收件人提供的是本人驾驶证，可以投交邮件
C:若收件人提供的是本人学生证，可以投交邮件
D:若收件人提供的是本人户口簿，可以投交邮件
投递作业出班前，揽投员在邮件接收后，要对存在异常情况的邮件交主管人员处理。
因快件的延误、丢失、损毁或短少等需要索赔的，应当自快件寄出之日起，同城快件经过（）个日历天后一年之内，国内及港澳快件经过（）个日历天后一年之内，国际及台湾快件经过（）个日历天后一年之内，由该票件的寄件人向快递企业提出索赔申告。119P
A:5、10、15
B:7、7、15
C:5、7、10
D:3、7、10
京沪铁路干线，由北京至上海，全长1462公里，经（）。
A:京、津、冀、豫、皖、苏、沪等7省市
B:京、津、冀、鲁、苏、沪等6省市
C:京、津、鲁、皖、苏、沪等6省市
D:京、津、冀、鲁、皖、苏、沪等7省市
国际及港澳特快专递邮件按处理方法分为（）业务。
A:保价
B:特需
C:非保价
D:定时
分拣人员在封装一票多件国内出口特快专递邮件时，如体积较大且需利用邮袋封装的，一票邮件可拆分为（）总包封发。
A:2个
B:3个
C:5个
D:多个
伊朗邮政对进口国际EMS邮件的重量限制为（）千克。
快递服务组织应将运营过程中形成的各种记录进行分类、汇总、储存，形成（），作为其经营管理的主要依据。
下列选项中哪一项职业病的预防措施是从根本上改善劳动条件，控制和消除某些职业性毒害（）。
A:建立劳动卫生职业病防治网
B:建立空气中毒物浓度测定制度
C:技术革新、工艺改造
D:合理使用劳动防护用品
国内快件的单件包装规格任何一边的长度不超过（）。
A:15厘米
B:150厘米
C:100厘米
D:50厘米
国际进口袋的管理主要是做好进口袋的保管和（）工作。
邮件的全部传递过程要经过收寄、（）四个环节。
A:分拣封发
B:运输
C:投递
D:揽收
快递服务组织应具有封闭的、面积适宜的，配备监控设备和（）的作业场所。
发运计划是指总包的（）。
A:运输作业计划
B:仓储作业计划
C:分拣作业计划
D:收件作业计划
寄往新加坡的国际特快专递邮件封面书写的文字必须是（）。
A:法文
B:英文
C:中文
D:寄达国通晓文字
下列城市简称正确的是（）。
A:南宁简称“宁”
B:贵阳简称“筑”
C:成都简称“榕”
D:广州的简称是“惠”
以下关于国内特快专递邮件封面书写要求的表述错误的有（）。
A:要求字体正规、工整，字迹清晰，不写怪字或潦草字
B:可以使用红色笔书写
C:禁止使用蓝色圆珠笔书写
D:可以用针式打印机填写
分拣部门开拆邮件后，班组缮发的纸质验单的保管期限为（）年。
A:半
B:一
C:二
D:三
《快递服务》在服务时限方面，规定快递最长服务时限，异地不得超过（）小时。
A:24
B:36
C:48
D:72
为避免用户恶意流失，企业可采取的措施是建立完善的用户（）管理机制。
用户邮寄物品类台湾快件时，必须随付中、英文印刷，用中文（英文）填写并由寄件人签字盖章的发票一式二份，或根据台湾海关要求提供其他文件。（）
以下关于法院专递邮件“回执联”寄递的表述错误的是（）。
A:在寄递过程中，如发生丢失、损毁、迟迟未能收到的，应及时传真反馈“名址联”，收寄部门复印后，直接送交交寄法院
B:揽投机构要负责各投递道段投递的“法院专递”邮件“回执联”的反馈
C:收到退、寄回的“法院专递回执”邮件后，应及时取出“回执联”，核实后由指定人员将“回执联”送交交寄法院
D:收寄部门应勾挑法院专递邮件交寄表相关栏目，双方签字后，各执一份
特快专递邮件分拣是分拣人员按特快递邮件封面书写的地址，将相关特快专递邮件分拣到（）的处理过程。
灭火器放置地点应明显，距离地面高度为（）cm，便于取用，且不影响安全疏散，推车式灭火器与保护对象之间的通道应保持畅通无阻。
A:20
B:30
C:40
D:50
限寄规定是本着既照顾和方便客户的合法需要和正常往来，又限制投机倒把和走私违法行为而制定的。
国内经济快递圆卷形邮件最小尺寸：长度30厘米、直径10厘米。
国内特快专递邮件付费方式是资费总付。
办理出口国内特快专递邮件的一般查询。查询人应填写“国内特快专递邮件查询申请书”一份。
揽收员应根据当日收取的款额，填写缴款单，一并交付账务人员，双方签字确认。
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