出自:银行柜员

为客户办理吞卡领取时，经办人员须通过联网核查客户身份无误，且满足以下条件之一（），然后由领卡人签字确认后，将卡片交还持卡人。
A:持卡人身份证件上姓名与所领卡片正面字母（拼音或英文名称）或背面签名一致；
B:持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证；
C:能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式；
D:持卡人办理取款交易确认密码；
E:持卡人现场更改密码
境内个人对外直接投资符合有关规定的，经银行审核后可以购汇或以自有外汇汇出。
收单行受理特约商户申请取消（）交易时，应登录国际卡收单业务系统，查询出该笔清算交易进行全额或者是部分金额的取消交易处理。
A:Visa和MasterCard
B:Visa、MasterCard和美国运通
C:Visa、MasterCard和大来
D:Visa、MasterCard和JCB
客户持非华夏银行发放的支付密码器到华夏银行增加账户时，应首先（）
A:与华夏银行签订支付密码使用协议
B:进行支付密码器发行
C:直接在密码器中增加账号
D:在华夏银行重新购置支付密码器
对于已经处理完毕的业务，网点发现错误或者其他原因要求中心做抹帐处理的，应选择（）交易向中心发起一笔新的业务。
A:9981交易
B:9982交易
C:9983交易
D:9984交易
转贷款业务的冲抹账采取流程化处理，通过（）方式进行。
A:申请-批复-执行
B:申请-审核-执行
C:报备-审核-复审
D:申请-初审-复审
下列哪项不能作为当事人要求外汇局举行听证的依据（）？
A:拟给予暂停或者停止经营结汇、售汇业务处罚的。
B:拟给予暂停或者停止经营外汇业务处罚的。
C:拟给予法人或者其他组织等值100万元人民币以上罚（没）款处罚的。
D:拟给予自然人等值1万元人民币以上罚（没）款处罚的。
存折、存单凭证挂失收取手续费（）元，密码挂失不收费。
客户开立经常项目外汇账户的，应登录（）查询客户是否已进行客户基本信息登记。
A:外汇账户信息交互平台
B:人民银行征信系统
C:现金管理系统
D:人民银行账户管理系统
借记卡（准贷记卡）发卡方跨行资金清算业务中，总行、省级中心与人行总中心、区域中心对账不符时，差额挂在（）的应收应付科目核算，按争议解决办法的有关规定进行清算。
A:人行总中心
B:人行总中心或区域中心
C:总行或省级分行
D:省级分行
（）等挂失后续处理必须到原挂失受理网点办理。
A:密码重置
B:挂失补发
C:挂失清户
D:解挂失
E:挂失事项更改
贷款划转范围为（）等业务，对于公积金委托贷款只能在同一公积金中心内划转。
A:个人贷款
B:质押贷款
C:公司贷款
D:委托贷款和贴现
年终决算报表折算时，原币有中国人民银行公布的人民币对该种货币基准汇率的，直接采用基准汇率折成人民币，无人民币对该种货币基准汇率的，通过其对（）的汇率套算折成人民币。
A:港币
B:美元
C:欧元
D:银行自定币种
农行网点文明标准服务内容包括（）。
A:网点分类与岗位职责
B:网点服务流程标准
C:网点现场管理标准
D:网点投诉处理
正常类客户在财务方面的潜在风险特征之一是主营业务收入和利润总额较上年同期下降幅度均超过（）%或出现年度亏损。
A:5
B:10
C:15
D:20
以下关于制度规划，正确的是（）
A:拟定或适时调整兴业银行制度规划，应根据兴业银行授权管理和规定程序报送有权审批人审批
B:总行各部门、各分行应在每年年初向总行法律与合规部报送本机构本年度的制度规划
C:总、分行法律与合规部门可根据外部监管政策调整、经营环境变化情况以及业务发展需要，并结合本年度制度规划完成进度，于每年7月份组织总行各部门、各分行对年度制度规划进行调整
D:总行各业务条线部门的制度规划由本条线法律与合规职能部门汇总后统一向总行法律与合规部报送
某分行审批的单笔流动资金贷款，原贷款期限两年，现需展期，则该笔贷款最长可展期（）年。
A:0.5
B:1
C:1.5
D:2
贴膜手机银行信用卡还款功能可实现对福建农信的（）账户进行还款操作。
A:本人借记卡
B:他人贵宾卡
C:本人信用卡
D:他人信用卡
上门服务人员上门前应首先与客户取得联系，约定服务时间。上门时应携带（），在结束时应请客户在客户回执部分填写相关意见和建议并签字。服务登记表带回后，上门服务人员应将服务登记表留存（）机构，同时将服务情况反馈至服务受理单位。
A:工作证；上级
B:工作证；本级
C:《上门服务登记表》；上级
D:《上门服务登记表》；本级
（）是指工商银行作为包买银行从境内出口商处买入他行开立并承兑的信用证项下远期汇票或应收账款，付款到期日，开证行向工商银行付款
A:代理福费廷业务
B:代理代理业务
C:自营保理业务
D:自营福费廷业务
以下哪种介质不可办理全国通汇款业务（）.
A:太平洋借记卡，
B:准贷记卡，
C:结算账户的活期存折，
D:贷记卡。
在3379手机支付商户信息维护交易中，为必输项的有（）。
A:处理标志
B:签约商户
C:扣率类型
D:商户电话
关于密码管理的要求，以下（）规定是错误的。
A:查询密码不能与网上支付密码一致
B:取款密码不能与网上支付密码一致
C:客户密码挂失后解挂的密码不能与原密码一致
D:查询密码不能与取款密码一致
个人结售汇是指广州农商银行为自然人、驻华机构办理的在非贸易项下的人民币与外币的兑换。
信贷调查人员实地调查的主要方式包括（）。
A:账务核查
B:面谈
C:实地走访
D:查询人民银行征信系统
分行会计部门要根据辖属营业机构的业务情况，核定各机构的重要空白凭证的库存量，一般每个营业机构库存不能超过本机构（）的用量。
A:半年；
B:3个月；
C:1个月；
D:1个星期
负责审核批准增减验印系统会计主管的是（）
A:营业机构主管柜员
B:营业机构主管行长
C:分行会计部
D:总行会计部
对于无法解付的汇入汇款，汇入行负有主动查询的责任，查询电应于收到汇款报文的（）个工作日内发出，不得延误。
A:1
B:2
C:3个
D:5
在营业过程中，柜员可以随时上缴钱箱；营业终了柜员必须上缴钱箱给管库员。
对于持中华人民共和国护照及境外永久居留证的个人按境外个人进行管理。对于仅持中华人民共和国护照的个人，不能办理个人结售汇业务。
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