出自:快递业务员

以下叙述正确的是（）。
A:英国的英文名称是United Kiongdom
B:韩国的英文名称是Korea
C:新西兰的英文名称是Netherlands
D:加拿大的英文名称是Canada
E:巴西的英文名称是Brazil
快件交接原则不包括（）。
A:快速交接营业款
B:当面交接
C:交接签字
D:运单与快件一起交接
由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快专递礼仪礼品无法投递时，属于鲜花、蛋糕以外礼品的，收寄局负责通知寄件人，只对礼品费的（）退还寄件人。
A:10%
B:30%
C:50%
D:100%
投递总台对所接收的总包特快专递邮件应逐袋与路单登列节目核对是否相符，同时验看袋身、袋牌、（）是否符合规定，重量是否相符。
A:绳扣
B:邮件封装规格
C:封志
D:件数
《中华人民共和国海关对进出境快件监管办法》指出，进出口快件是指快件（）以向客户承诺的快速商业运作方式承揽、承运的进出境货物、物品。
A:所有人
B:持有人
C:货主
D:运营人
邮政通信客户消费心理中的（）心理，是客户要求方便，缩短等待时间的一种心理。
A:保密
B:求知
C:便捷
D:实用
下列哪一项不属于（）快递企业履行合同不符合约定的情况。
A:快件在运输途中被偷盗
B:因在处理过程中发现属于禁寄物品，快件被扣留
C:因公司班车误点导致快件派送延迟
D:因不属于服务范围，将快件退回寄件人
国内标准快递信函、文件类邮件无法装入专用封套的，应封入（），尺寸限度同物品型邮件。
A:纸质包装箱、盒
B:塑料袋
C:档案袋
D:编织袋
英文May I claim my parcel here？译文是你们可以按我指定的时间把礼物送到吗？
下列关于病毒的表述不正确的是（）
A:计算机病毒是一种程序。
B:计算机病毒具有人为性。
C:计算机病毒一旦被激活，就不能被杀死。
D:计算机病毒可以降低计算机系统的工作效率。
内件不符赔偿应主要包括：内件与寄件人填写品名不符，按照（）损毁赔偿；内件与寄件人填写品名相同，数量和重量不符，按照（）损毁赔偿。
A:完全；部分
B:完全；完全
C:部分；完全
D:部分；部分
测量不规则或弧形快件，以测量边的（）标准。
A:弧形
B:直线
C:曲线
D:半径
国际验单往来没有专门的复验单式，一般应在发验局发来验单的反面作复。发验局寄发验单一式二份，（）局收到后留下一份，另一份附答复寄退。
A:验达
B:收寄
C:寄达
D:经转
以下关于中国邮政速递物流股份有限公司的表述正确的有（）。
A:拥有中国邮政航空公司
B:拥有武汉中邮航空速递物流集散中心
C:拥有中国邮政铁路公司
D:拥有南京中邮航空速递物流集散中心
职业道德的直接作用不包括（）。
A:有助于提高从业者的收入
B:有助于促进社会生产力的发展，提高劳动生产率
C:有助于调节人们在职业活动中的各种关系
D:有助于提高个人道德修养
下列关于我国邮政编码说法错误的有（）。
A:前两位代表省（自治区、直辖市）
B:第三位代表邮区
C:第四位代表县（市）邮局
D:最后两位代表投递局（区）
世界四大洋中面积最大的是（）。
A:太平洋
B:印度洋
C:北冰洋
D:大西洋
（）是国际速递业务网中传递特快专递邮件的集散和处理中心，是网中的结点。
A:开办局
B:经转局
C:互换局
D:接收局
收寄局须在窗口受理（）小时内，通过“处理平台”将国际（出口）速递鲜花礼仪业务的详情单信息传送到国际礼仪中心。
以下各项属于邮政专用计算机住处网应用子系统的是（）。
A:支局生产作业系统
B:局域网
C:邮区中心局生产作业系统
D:机要业务处理系统
国内特快专递信函内不准寄递（）。
A:坚硬轻小的物品
B:未使用的邮票
C:带邮资的封、片、卡
D:各类证件
英文That’s a good idea.译成中文是（）。
A:请打电话告诉我
B:您可能赴约
C:好主意
D:我也这么认为
下列（）项不属于快递合同的特征。
A:是民事合同，而非行政合同
B:是涉及第三人的合同
C:属于格式合同
D:是双方协商签订的合同
特快专递邮件最大尺寸限度规定的目的是：（）。
A:限制重量超重
B:便于对特快专递邮件的操作处理
C:能使特快专递邮件装入邮袋
D:防止丢失
职业道德的特点包括特殊性、多样性、（）。
A:约束性、不稳定性
B:约束性稳定性
C:强制性不稳定性
D:强制性稳定性
使用速递查验平台的查询局向投递部门索取相关签收证明资料的，被查局答复时限为（）个工作小时。
在正常工作范围时间内，特快专递礼仪业务在投递局接收到查询单后须在（）内答复收寄局。
A:2小时
B:2.5时
C:3小时
D:4小时
体积重量，下面说法正确的是（）。
A:电子计重秤可以计算出体积重量
B:体积重量是指物品净重
C:体积重量是指物品毛重
D:体积重量是按照实际体积的一定比例折算而来的
应税的进口特快专递邮件通回时，应按《邮局代收税款处理办法》的规定向海关办理（）手续。
各局在总包邮件（）均应根据实物逐件、逐袋勾挑核对相关清单、总清单和路单，以确保登单节目与实物相符。
A:每班次工作终了时
B:接收时
C:接收之后
D:发出之前
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