出自:工商银行

牡丹信用卡主卡持卡人领卡后，如需要申领副卡，则（）。
A:重填申请表并提供有关资料
B:重填申请表即可
C:只需提供有关资料
D:重填申请表或提供有关资料
结汇待支付账户同名同性质账户划转应审核材料后办理
以下哪种说话是正确的（）
A:客户未开立经常项目外汇结算账户，办理货物贸易出口退汇亦可从待核查向境外直接支出退汇
B:办理货物贸易出口退汇，应从待核查账户划转至经常项目外汇结算账户，再通过经常项目外汇结算账户向境外退汇
C:客户办理货物贸易进口退汇，可直接入帐客户结算户
D:客户办理货物贸易进口退汇，须入帐客户待核查账户
对于内部账户基本信息、计息信息等的调整，应填写（），经业务主管授权后办理。
A:调整计算机账户信息通知单
B:特种转账凭证
C:内部户开户通知书
D:内部户销户申请书
电子形式的交易单证，银行审查认可后打印成纸质文件留存即可
二级分行及支行受理的信贷业务，信贷客户档案集中到（）综合档案管理部门管理
A:二级分行
B:一级（直属）分行
C:一级（直属）分行营业部
D:支行
工行ATM管理中心、营业网点需登记吞没牡丹灵通卡清单，妥善保管被吞没牡丹灵通卡，凡15日内卡片未领取且未收到发卡银行查询的，剪角破坏磁条完整性后，附吞没卡清单按待销毁凭证规定程序销毁。
合作机构推荐的借款人个人贷款不良率连续三个月超过（）应予以预警
A:2%
B:3%
C:4%
D:5%
境内个人因留学等原因需要在境外购房，可将资金汇出国外。
“储蓄异地通”是指个人客户凭工行灵通卡、理财账户卡，客户若办理异地5万元以上的大额储蓄存款业务、异地口头挂失业务、异地“无磁”业务时，不须向银行提交本人的有效身份证件；若委托他人代为办理，应同时提交代理人的有效身份证件。
“定活通”协议活期向定期转帐的起点金额为（）元
A:1000
B:2000
C:5000
D:10000
根据《中国人民银行关于在全国范围内实施全口径跨境融资宏观审慎管理的通知》，由人民银行管理的银行类金融机构为（）家。
A:25
B:26
C:27
D:28
对采用到期一次性还款方式的小企业客户，若其违约的，催收人员要在贷款逾期（）后上门催收
A:1个工作日
B:3个工作日
C:5个工作日
D:7个工作日
客户需要提前支取存本取息定期储蓄本金的，按照整存整取定期储蓄存款的规定计算存期内利息，并扣回多支付的利息。
“金行家”业务中黄金买卖的服务渠道包括（）
A:营业网点
B:电话银行
C:网上银行
D:自助设备
灵通卡客户异地跨行ATM取现2000元，需要支付手续费包括（）
A:异地取现手续费
B:跨行取款手续费
C:异地取现手续费+跨行取款手续费
D:异地取现手续费+跨行取款手续费+取现费
成员单位的连环担保使集团法人客户的信用风险放大。
远程授权业务经办柜员拍摄影像的内容为每笔业务凭证资料的正面。
（）属于核准类结算账户，核准类结算账户的开立、变更和撤销须报人民银行当地分支行核准。
A:基本存款账户、预算单位专用存款账户
B:基本存款账户、临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）
C:临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）、预算单位专用存款账户
D:基本存款账户、临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）、预算单位专用存款账户
可以对工程质保全办理工程项下国内保理业务。
客户初次来访，客户经理应主动自报姓名和职务，并双手将名片递给客户，递送名片时应注意让（）朝向对方。
A:文字反面
B:文字正面
C:无所谓
D:文字背面
提单背书业务是指在信用证要求的全套单据尚未到达前，工商银行应开证申请企业的要求，在收到以工商银行为抬头的正本物权凭证或承运人出具的到货通知时，由工商银行在物权凭证上背书或者在到货通知上盖章，使开证申请企业得以办理提货手续的行为。
在银行结算账户管理中，下列正确的是（）。
A:银行应明确专人负责银行结算账户的开立、使用和撤销的审查和管理
B:银行应负责对存款人开户申请资料的审查，按照规定及时报送存款人开销户信息资料
C:银行应建立健全开销户登记制度
D:银行应建立银行结算账户管理档案，按会计档案进行管理
现金收款必须遵守的规定是（）。
A:收款坚持一笔一清，按券别顺序由大到小点捆、卡把、核验大数，清点细数，与客户填写的存款凭条核对。发现有误，及时告知客户
B:必须使用收款交易打印“现金存款凭证”，加盖“业务清讫”章，在“现金存款凭证（回单联）”加盖收款人名章后交客户，存款凭条作为现金存款凭证记账联附件
C:联机打印现金存款凭证
D:在发生机器故障时可手工填写“现金存款凭证”，加盖“业务清讫”章，在“现金存款凭证（回单联）”加盖收款人名章后交客户，存款凭条作为现金存款凭证记账联附件
信用授信的账户分为（）
A:共享账户、不共享账户
B:担保账户、共享账户
C:抵押账户、不共享账户
存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取，应通过专用存款账户办理。
法人、其他组织和个体工商户客户的“身份基本信息”包括客户的名称、（）。
A:住所
B:经营范围
C:组织机构代码
D:税务登记证号码
在工商银行金融资产符合申办理财金账户卡标准，可凭本人有效身份证件申请理财金账户，这里所指的金融资产包括（）。
A:本外币存款
B:国债、基金
C:股票市值
D:本外币理财产品
银行汇票持票人向银行提示付款时，必须同时提交银行汇票和（），缺少任何一联银行不予受理。
A:解讫通知
B:进账单
C:个人身份证
D:支款凭证
公司注册登记时，因验资需要在工商银行开立存款账户的，应向开户工商银行出具的证明材料包括（）。
A:企业名称预先核准通知书
B:营业执照正本
C:营业执照副本
D:法人代码证书
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