出自:银行运营主管

汇票专用章的使用范围包括（）。
A:签发全国银行汇票和省辖银行汇票时，在“出票人签章”处签章
B:承兑银行承兑汇票时，在“承兑人签章”处签章
C:申请人为银行的银行承兑汇票办理转贴现、再贴现时，在汇票背面“背书人签章”处签章
D:中国人民银行规定的其他使用范围
为防范“飞单”事件出现，商业银行应对销售人员及其代销产品范围进行明确授权，并在营业网点公示。
以下来账差错中，来账行只能做退回处理的差错是（　）。
A:币种
B:金额
C:账号
D:业务种类
在撤销单位银行账户前必须（）
A:查询账户是否还有余额
B:收回之前交接给客户的开立账户申请书客户联、印鉴卡、账户管理、对帐协议
C:查询账户是否有库存未用重要空白凭证，如有回收作废
D:如有余额，通过取现金或者转账的方式使余额为零
以下关于小额支付查询查复业务的正确表述是（　）。
A:对有疑问、有差错的往账或来账应于当日通过本系统发出查询。收到查询、查复应当日处理，至迟不得超过第二个工作日上午
B:发出查询、查复须经运营主管审批。小额支付系统业务的金额、币种、业务类型不得通过查询查复代为更正
C:发出查询第三个工作日仍未收到查复的，应再次发出查询，并联系其上级行督促查办
D:发出查询收到查复后，与原发出的查询书及相关凭证核对，对所查询问题已得到明确答复的，经运营主管审批后，应及时按有关规定进行处理
外币转账销户、部提时，资金可转入（）账户。
A:客户本人
B:父母
C:子女
D:朋友
未按规定管理、保管、更换库房或TM（自助柜员机）等自助银行（），给予警告至记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果的，给予撤职至开除处分。
A:设备密码
B:动态密码锁PD
C:钥匙
D:指纹
在CAS系统中将业务品种、会计科目和利率代码建立一定的相互校验关系，柜员提交放款交易后，系统按照相互校验关系自动判断下述三要素的正确性。（　）
A:贷款放款日、到期日必须与利率代码的启用日期、适用期限相适应
B:业务品种、利率代码必须匹配
C:利率浮动方式、浮动周期必须与执行利率、基准利率相适应
D:本外币贷款采用浮动利率的，超期期间的浮动周期默认与正常期间浮动周期相同
运营中心人员准入条件不包括（）。
A:政治思想好，责任心强
B:取得任职岗位规定的相关从业或任职资格
C:具有较强的业务处理、风险控制、解决问题能力
D:五年以上网点工作经验
建立用户号时，应严格审核使用人员的任职资格和任职条件。
委派行每年必须组织一次运营主管强制休假，休假天数不少于（）个工作日。
A:3
B:5
C:7
D:10
对账的结算账户的范围包括（　）。
A:存款人以单位名称开立的银行结算账户
B:个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户
C:存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行结算账户（不含银行卡账户及存折类账户）
D:以上说法都正确
工行网站的发展得到了各大媒体及公众的认可，曾荣获的奖项有（）
A:最佳客户满意度金融服务网站
B:最佳银行网站
C:大型企业网站渠道创新奖
D:最受欢迎银行网站
办理（）业务时，未按规定收回出售未用的重要空白凭证，且无存款人出具承担由此引起的一切经济责任保证书的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分。
A:开户
B:销户
C:取款
D:存款
现金管理系统（　）不允许办理购买理财产品签约。
A:开通透支功能的账户
B:建立实时归集的子账户
C:建立批量归集的子账户
D:建立批归资金池关系的子账户
月末的最后一个工作日（）要进行一次全面盘库，确保账实相符。
A:管库员
B:大堂经理
C:客户经理
D:行长
适用分期还款且满足个人贷款核算规则的对公贷款视同法人按揭贷款，一并纳入资产业务子系统（）模块核算。
A:个人贷款
B:公司贷款
C:委托贷款
D:个人质押贷款
每台自助服务终端设置隶属于设备归属网点的唯一（）。
A:机器编号
B:系统柜员号
C:人工柜员号
D:代码
自助金融自助签约类业务主要包括（）等个人产品类签约服务。
A:自助发卡
B:网上银行、掌上银行、电话银行
C:基金理财
D:资金归集
国际贸易按商品形态划分,可分为货物贸易(goods trade)和服务贸易(service trade）。
运营监管经理对同一营业机构现场监督检查满（）年的，应进行轮换，轮换期限不少于（）年。（）
A:两；一
B:一；半
C:三；一
D:两；半
个人客户需持本人有效身份证件及在农业银行开立的个人结算账户（借记卡或凭密支取的结算账户存折）到（）进行理财业务解约。
A:账户开户行
B:全国任意营业机构
C:开户行所在省内的任意营业机构
D:开户行所在市内的任意营业机构
香港、澳门居民和台湾居民使用的实名证件包括（　）。
A:港澳居民来往内地回乡证
B:台湾居民来往大陆通行证
C:港澳居民身份证
D:港澳居民户口簿
日均存款余额在200万元（含）以上的存款账户（外币账户须按上年末决算汇率折合为人民币计算）属于重点客户对帐。
哪类储蓄特殊业务无须到原开户营业机构办理的（）。
A:印鉴挂失
B:更改通兑方式
C:更改支控方式
D:存折挂失
《协助查询冻结扣划登记簿》记载内容包括（）。
A:有权机关名称及执法人员姓名和证件号码
B:金融机构经办人员姓名
C:被查询、冻结、扣划单位名称和个人姓名
D:相关法律文件名称及文号，协助结果
临柜业务和产品操作流程设计和制度制定遵循的基本原则中，风险可控是指（）。
A:业务和产品临柜操作流程和制度应符合内部控制和劳动组织的基本要求，将临柜操作风险控制到可接受的水平
B:业务和产品临柜操作流程应当简洁顺畅，便于柜员操作
C:业务和产品临柜操作制度应涵盖业务的各个环节，避免遗漏，并根据业务发展实际适时调整
D:以上均不是
电子商业汇票处于（）状态下，在票据到期日之前，贴现行可以申请办理转贴现业务。
A:买断式贴现未签收
B:买断式转贴现未签收
C:回购式转贴现赎回未签收
D:质押解除已签收
运营监管经理开展运营监管工作时，享有（）、监管权、考核权、反映权。
A:处罚权
B:处理权
C:知情权
D:调阅权
银行汇票必须记载事项是（　）。
A:表明“银行汇票”的字样，无条件支付的承诺
B:确定的金额
C:收、付款人名称
D:出票日期，出票人签章
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