出自:开店考试

以下哪种叫法并非淘宝帐号（）
A:淘宝ID
B:淘宝会员名
C:淘宝店名
出售假冒商品，每次扣（）分。出售假冒商品的，天猫删除会员所发布的假冒商品或信息。同时为了防止对公众造成不利影响，保护消费者权益，对涉嫌违反上述情形的商家，天猫视情节严重程度给予店铺监管。
A:25
B:30
C:40
D:48
自出票之日起（）内未使用且符合改签条件的的国内机票，买家均可提交改签。
A:三个月
B:半年
C:一年
D:两年
根据《淘宝保险平台管理规则》，商家因违规行为扣除保证金的，应在违规扣款之日起的（）个工作日内补足相应金额。逾期未补足的将对商家店铺进行监管，直至补足。
A:10
B:20
C:30
D:60
卖家违反《淘宝网出版物行业标准》相关规定，淘宝网将依照（）及其他相关规则对其进行处理。
A:《淘宝规则》
B:《淘宝禁售商品管理规范》
C:《淘宝网商品品质抽检规则》
D:《淘宝平台争议处理规则》
商家发生以下哪些情形时，视为严重违规行为，删除商品（）。
A:食品中含有禁止在饲料、动物饮用水和畜禽水产养殖过程中使用的药物和物质；
B:冒用生产许可证、保健食品批准文号；
C:生产或经营国家为防病等特殊需要明令禁止生产经营的食品；
D:商品外包装上标注的生产日期晚于该商品的实际生产日期；
E:营养成份不符合食品安全标准的专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品；
F:食品中掺杂、掺假等；
G:出售过期食品；
在淘宝交互平台制作、发布和传播的文字、图片、视频、表演（直播）等信息中，不应含有哪些内容？
以下发布山寨机的方式哪种是正确的
根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定，淘宝商家发布用于传播色情信息的软件及图片的，采取（）的违规处理。
A:严重违规行为，每次扣四十八分
B:严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分
C:严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
D:严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
淘宝网允许普通卖家至少要上传（）件商品图片才可以申请店铺。
A:8
B:10
C:12
D:15
删除订单只能删除“已买到的宝贝”里面的订单，不可以删除"已卖出的宝贝"里面的订单。
商品如果出现在“商品处罚”中该如何处理？
关于酒店，海外订单指境外（不含港澳台）（）商品的订单。
A:酒店
B:客栈
C:住宿
D:宾馆
折800出台了入驻商家商品审核的最新原则“自荐商品”，下列属于“自荐商品”特点的是（）
A:不收取佣金
B:免收取样品
C:长期在线售卖
D:多款同时上线
客户在订购时发现颜色拍错了，客户在跟客服交流的时候应该怎么处理？（）
A:让其申请退款重拍
B:投诉维权要求退款
C:让淘宝小二介入处理
D:让客服修改订单属性或者在订单备注好提交仓库
淘宝网禁止发布禁片，以下影片哪一部不属于世界禁片（）
A:《索多玛120天》
B:《罗马假日》
C:《罗马帝国艳情史》
D:《下水道的美人鱼》
苏宁“云商”模式概括为（）
A:店商+电商+综合服务商
B:店商+电商+综合零售商
C:店商+电商+零售服务商
D:店商+电商+零售商
阿里旺旺的签名档最多可以设置（）个。
A:3
B:5
C:7
D:1
特卖商城的店铺名称通过后可以更换吗（）
A:不可以
B:可以
CRM这一概念直到20世纪（）年代末才开始深入到企业中。
A:60
B:70
C:80
D:90
进网许可证损坏支持七天无理由退换货服务。
如果预留的公司网站是虚假地址或者并非诚信通会员统一的格式，通常情况下，就有可能是虚假的信息。（）
“卖家若发布有违公序良俗或违反《淘宝服务协议》的商品或信息（淘宝规则中已有明确规定的，从其规定），淘宝将对该类商品或信息进行临时性下架或删除处理”。为什么会有这条规定？
对骗取他人财物的受害方，淘宝将基于有限的技术手段采取临时性保护措施，包括（）。
A:支付宝账户强制措施
B:店铺监管
C:限制网站登录
D:限制旺旺登录
判断一个产品是否是爆款应该考虑哪些要素？
根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定，淘宝商家发布利用电话线路上的直流馈电发光的灯的，采取（）的违规处理。
A:严重违规行为，每次扣四十八分
B:严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
C:严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
D:严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
用户浏览了商品，但最终并未购买，这种情况的用户被淘宝网视为（）。
A:游客
B:店家
C:买家
D:卖家
商家向买家支付违约金后，该未提供预约安装服务，和/或未按时提供上门安装服务的行为，不再属于《（）》中一般违规行为之违背承诺的投诉受理范围。
A:天猫规则
B:天猫商品交易超时规定
C:淘宝争议处理规则
D:卖家定义的实施细则
订单中针对任一款商品的内容构成（）的交易。
A:独立
B:批量
C:多种
在阿里巴巴网站，采购商的采购流程包括以下哪些步骤（）
A:搜索供应信息和供应商信息
B:货比三家
C:发送询盘
D:网上洽谈和订货
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