出自:邮政营业员

《宪法》规定，我国公民的（）受法律保护。
用户的通信秘密包括是否使用邮政进行通信，通信的对象是谁，通信的内容是什么，以及（　）等。（1分）
A:通信时间 
B:通信方式 
C:通信地址 
D:用邮频次
窗口接收的各类平常函件，下列做法不正确的是（）。
A:信封上所贴的邮票要用收寄日戳盖销
B:各类免费邮件也要在信封正面加盖收寄日戳
C:不合规格的明信片要封套后交寄，按明信片的资费标准收费
D:印刷品要经收寄人员验视内件后封装交寄
开户时要出具的实名证件是（）。
A:户口簿
B:身份证
C:驾驶证
D:军官证
要求撤回国内特快专递邮件，如已投交收件人，则应将邮件的投递情况在（）小时内用传真通知原寄局。
A:12
B:24
C:48
D:72
包装材料，应视出版物品的数量、（）、轻重分别选用坚韧、牢固的包装材料包装。
A:大小
B:类型
C:封面
D:性质
有补收资费等其他原因需要收件人到邮局办理手续的必须改为局内投交
对于国际邮件，邮件上只能书写（）寄件人名址。
A:一个
B:两个
C:三个
D:四个
邮政市场细分可以为企业认识市场、研究市场、选定市场提供依据，对邮政企业制定营销策略，顺利实现营销目标有着重要意义。
电子化支局营业操作系统中，交易代码422表示是的是什么邮件？（）
A:国际（EMS）
B:国际（TNT）
C:港澳（EMS）
D:港澳（TNT）
订户预定报刊后，因故要求退订或部分退订时，可根据订户的要求办理退订。退订时，应按每种报刊收取1.00元退订手续费。
“辽”是（）省的简称。
A:内蒙古自治区
B:黑龙江
C:吉林
D:辽宁
国际邮件按运输方式分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件。
凡符合函件和包件准寄范围的，均可作特快专递邮件交寄。（1分）
邮政企业应按照邮政法的各项规定，加强服务质量管理，完善安全保障措施，为用户提供（）的服务。
A:迅速
B:准确
C:安全
D:方便
收寄局对单件重量够（）千克的脆弱包裹，应加拴写有收件人详细名址的大件名址牌后直封投递局所在的市、州、县局。
A:2
B:5
C:10
D:15
国际邮件业务档案中对外结算运费的有关单据、报表、凭证的保管期为（）。
A:6个月
B:一年
C:二年
D:三年
台湾快件自交寄之日起（）内持收据向邮政企业查询。
A:3个月
B:4个月
C:6个月
D:9个月
按址汇款附言为“Z05010605”（）
A:0元
B:0.1元
C:0.2元
D:0.3元
邮政营业信息系统散件接收局接收邮件时，需录入（）及班次。
A:接收局机构代码
B:原收寄局机构代码
C:交接人员工号
D:交接人员密码
下面关于信函交费标准的说法正确的是（）。
A:本埠：首重100克内每20克0.80元，续重每100克1.20元
B:本埠：首重100克内每20克0.80元，续重每100克2.00元
C:外埠：首重100克内每20克0.80元，续重每100克1.20元
D:外埠：首重100克内每20克1.20元，续重每100克2.00元
日终处理时，营业人员应生成窗投邮件平衡合拢表，并与妥投邮件平衡合拢。
用户在用邮过程中应尽的义务是（）
A:查询 
B:求偿 
C:照章纳费 
D:知情权
邮件的封装，应按所寄物品的（）和运输情况，选用适当的包装材料妥为包装。
A:性质
B:大小
C:轻重
D:寄递路程远近
未按规定期限处理查单，导致收寄局在查询全程时限期满进行赔偿的，逾期单位为责任局。
在邮政生产过程中，企业管理应做到管理部门为基层服务；（）、全局为用户服务。
A:农村支局为城市支局服务
B:投递为营业服务
C:后勤为通信生产服务
D:投递为转运服务
印刷品应在邮局窗口经收寄人员验视内件后封装交寄，收寄时应在邮件封面加盖“印刷品”戳记。
已书写收件人（）的存局候领邮件，应交投递部门按址投递。
A:详细地址
B:邮政编码
C:收件人姓名
D:寄件人姓名
已停售的邮票均无效。
国内邮件业务档案从单据填制之日起计算，一般应保管（）。
A:半年
B:一年
C:二年
D:三年
首页 <上一页 70 71 72 73 74 下一页> 尾页