出自:银行柜员

委托他人购买理财时，未按规定要求客户提供授权委托书及身份证属于（）。
A:规范类差错
B:一般业务差错
C:严重业务差错
D:不属于差错
个人卡持卡人因死亡、失踪等原因，合法继承人为证明自己的身份和有权销户并提取该项存款，应向网点所在地的公证处申请办理继承权证明书，网点凭以办理销户及支付手续。
个人综合授信贷款的经营性用途包括（）。
A:生产经营的流动资金
B:本地购置小额固定资产
C:归还购置商业物业债务
D:用于投资的商业性物业装修
我国目前设立家族信托时，可装入信托计划的资产包括（）。
A:金融资产
B:现金
C:房产
D:保险
办理汇兑业务的标准时间：自客户提交申请至离开柜面，每一笔5分钟。
凭证式国债为记名国债，可以办理以下（）业务。
A:挂失
B:提前兑付
C:更名
D:办理质押贷款
E:可流通转让
个人客户申请办理基金业务的基本流程是（）。
A:开立金穗借记卡
B:风险测评
C:基金签约
D:基金TA账户签约
贷款期限为（）以上的旅游团费贷款或消费贷款，采用按月付息到期一次还本，或按月等额本息还款方式。
A:6个月（含）以上
B:1年（含）以上
C:2年（含）以上
D:3年（含）以上
三级主管办理公共应用子系统相关业务，交易成功后打印的凭证上需盖（）。
A:个人名章
B:业务专用章和个人名章
C:业务专用章
D:业务处理讫章
储蓄国债（电子式）司法冻结业务只能在（）办理。
A:资金结算帐户开户网点
B:储蓄国债购买网点
C:托管帐户开户网点
D:任意网点
金穗借记卡持卡人可在农行任一网点采用（）、或在发卡行辖内任一网点换卡进行磁道锁定解锁。
A:重写磁道
B:修改密码
C:查询余额
D:做一笔支出交易
通过授权中心办理的借记卡账户应急控制有效期为（），超期系统自动解除控制。
A:十天
B:十五天
C:二十天
D:三十天
对于批量开卡业务，必须由代理单位指定的授权经办人办理领卡手续，并将（）亲笔签名的签收簿交回发卡机构备案。
A:法人
B:财务人员
C:申请人
D:经办人
根据客户是否签约电话银行以及签约方式的不同，电话银行客户类型分为（）
A:电话银行非签约客户
B:个人客户签约服务
C:公司客户签约服务
D:电话银行签约客户
对有疑问或发生差错的往来业务，应于发现当日至迟下（）工作日上午发出查询。查复行应在收到查询信息的当日至迟下（）工作日上午予以查复。
A:一，一
B:一，二
C:二，二
D:二，一
银行在协助有权机关查询时，所需资料原件可（）
A:抄录
B:复制
C:拍照
D:借出
信用方式个人消费贷款主要贷款对象（）。
A:资信良好的个人客户
B:优质个人客户
C:公务员
D:自由职业者
对于已开立储蓄国债（电子式）托管帐户客户，在已没有未兑付的电子式储蓄国债且（）内没有任何交易记录的情况下，系统自动对该客户的储蓄国债托转帐户进行销户。
A:三年
B:五年
C:十年
D:十五年
关于信贷精细化管理的具体信贷结构目标任务，下列说法不正确的是（）。
A:在担保方式上，贷款抵质押率持续保持在68%以上
B:在客户上，优质法人客户数量占比保持在85%以上
C:在区域上，重点城市行贷款市场份额显著增加，在全行贷款占比保持在80%以上
D:在业务上，大力提高贸易融资贷款比重，贸易融资贷款占流动资金类贷款的比重逐步达到40%以上
对于客户提供的身份证件，应核实证件的真实、有效性，下列哪项核实方式不正确（）。
A:联网核查系统
B:电话核实
C:身份证鉴别仪
D:留存身份证复印件
下列关于商户交易结算手续费说法正确的是（）。
A:目前人民币卡跨行交易商户结算手续费采取固定发卡银行收益及银联网络服务费的分配办法
B:现阶段，我行收单商户受理本行借记卡时，参照跨行交易的分配方式执行
C:商户结算手续费的分配是由收单银行直接决定的
D:公共事业类商户，其人民币卡跨行交易中发卡银行与银联暂不参与收益分配
对当日当批次后退货且原消费金额小于联机退货金额上限，退货日期不超过原交易日期（）天的退货，可采用联机方式进行处理。
A:15
B:30
C:45
D:60
支票的种类有哪些？
系统设定办理（）交易时，只能由A级柜员转给B级柜员。
外商投资企业外汇资本金账户可以存入的资金包括（）。
A:特许权使用费收入
B:外商投资企业境外借款
C:外方外汇投资款
阳光理财活期宝活期帐户内最低保留金额（）。
A:活期宝a不得低于1000元
B:活期宝b不得低于10万元
C:活期宝c不得低于10万元
D:活期宝c不得低于50万元
通过手持终端办理非现金批量存取款业务，最多支持添加（）存/取款账号。
A:5个
B:8个
C:10个
D:15个
定期存款（或贷款）到期日为节假日时的处理正确的是（）
A:在节假日前最后一个营业日支取（或归还），应扣除到期日与支取（归还）日之间的天数（算头不算尾）按合同利率计算的利息
B:在节假日前最后一个营业日支取（或归还），应扣除到期日与支取（归还）日之间的天数（算头算尾）按合同利率计算的利息
C:在节假日前最后一个营业日支取（或归还），应加上到期日与支取（归还）日之间的天数（算头不算尾）按合同利率计算的利息
D:在节假日前最后一个营业日支取（或归还），应按存入日到定期存款（或贷款）到期日之间的天数（算头不算尾）按合同利率计算的利息
促销活动的核心是激励客户办卡用卡，促销活动只有从客户出发，想客户之所想，满足客户的需求，才能吸引客户办卡用卡。
现金、假币、箱包等出入库类交易必须由（）名管库员操作。
A:1
B:2
C:3
D:根据金库主任授权要求
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