出自:PMP项目管理师

在与客户的例行见面会上，客户提交了一份书面文件，要求你对项目范围做一个小的变更。这个客户是你的重要客户之一，你还指望以后从他那里获得更多的合同。你应该如何处理这个变更要求？（）
A:同意免费进行这个变更
B:给客户报一个进行该变更的价格
C:拒绝这个变更要求
D:告诉客户你需要评审这个变更对项目的影响，然后才能做出决定
项目层次分析法中，这些层次大体可分为三层，其第三层为（）
（）就是对每一道工序都要有质量标准，严把质量关，防止不合格品流入下一道工序。
活动自由时差
有关工作先后次序安排的工具和方法有几种，究竟选择何种工具和方式取决于很多因素。如果项目经理决定选用子网络或分网络作为他的或她的进度安排技术，该项目：（）
A:该项工作具有独特性，不同的阶段需要不同的网络图形
B:现有的电子网络中有现成的管理资源的软件
C:整个项目会出现或多次出现几个相同或类似的系列工作
D:项目存在着多重关键路径
在项目启动阶段，项目经理得知干系人可能以多种积极和消极的方式影响项目。在这种情况下，项目经理应该如何做？（）
A:给高级管理层和项目发起人分配任务，让其减少干系人的人数
B:执行一项干系人分析，并按照权利/利益方格给干系人分组
C:将管理行动集中在关键干系人上
D:更新风险登记册
以斯洛需要层次理论的顶点被称为（）。
A:生理的需要
B:尊重的需要
C:社交的需要
D:自我实现的需要
一个施工项目的两名团队成员对安装防护窗意见不一致。根据天气预报，预计24小时内项目所在地将有雷暴天气。如果安装未完成，整个项目将受到损害。项目经理应使用哪种冲突解决技巧？（）
A:合作/解决问题
B:缓和/包容
C:妥协/调解
D:强迫/命令
项目团队使用何种工具，核实并记录只有获得批准的材料才能在产品中使用？（）
A:材料抽样测试
B:控制图
C:核对表
D:质量审计
为了评估因赶工对项目可能造成的影响，首先需要（）。
A:找出网络计划的关键线路和总工期
B:计算被增加到项目关键线路中的直接费用
C:计算赶工费用率
D:计算应压缩的时间
你在你公司的项目办公室工作，你的责任是：（）
A:管理一个项目的不同活动
B:总是对项目的结果负责
C:对项目经理提供支持的职能，如培训、软件、模板等等
D:对项目的职能领域提供课题专家
可以设定成本C是范围S、质量Q、进度T的一个函数：C=F（S，Q，T），以下正确的是（）。
A:S与C成一定的正比关系
B:S与Q成一定的正比关系
C:T与Q成一定的正比关系
D:T与C成一定的正比关系
在执行阶段，外包人员将在周末继续工作。项目经理收到这个消息应该如何做？（）
A:制定风险应对计划
B:评估风险可能性和关联影响
C:建立风险登记簿
D:进行风险审计
可以综合分析进度、费用以及项目范围的绩效测量技术是（）。
A:帕累托图
B:挣值分析
C:趋势分析
D:统计抽样
软件配置项是变更控制系统中的决策系统。
你正管理一个重要的国际项目，你的客户最近得了MalColmBalDrige质量奖，并在其所有的工作中强调质量。你的合同要求你既要准备一份项目计划又要准备一份质量管理计划。你的核心团队正在准备一份项目质量管理计划。你发展这一计划的第一步是（）
A:决定在质量管理过程中用什么单位制
B:确立项的质量标准
C:为项目制定质量政策
D:为项目确立明确的质量管理任务和职责
（）就像工作流程中的积压占，使工作倒退。
当审定项目范围界定工作时，常用的审核表单有（）。
A:风险检查列表
B:项目范围审核表
C:项目定义检查表
D:项目工作分解结构审核表
E:项目质量检查表
你在可交付成果的集成时你会遇到一些风险，但是你决定现在暂不处理它。这是（）的例子。
A:回避风险
B:转移风险
C:损失控制
D:自留风险
（）不属于统计分析方法。
A:指数法
B:抽样和回归分析法
C:层次分析法
D:投入产出法
某项目CPI的数据如下，它告诉我们（）。
A:0.8项目每实际花费1元仅挣得0.8的收益
B:0.85实际成本低于计划成本
C:0.85实际进度比计划进度拖后
D:1.2实际进度比计划进度拖后
项目CPI为1.18，SPI为0.88。请问项目状态是？（）
A:项目实际花费低于预算，进度滞后
B:项目实际花费低于预算，进度超前
C:项目超预算，进度滞后
D:项目超预算，进度超前
你正在为加拿大某个省工作。按照合同要求你每天都要到政府事务办公室的现场。在上个月中，由于严重的暴风雪天气，你有3天没能到办公室。你的缺席是可被接受的，这是因为合同中有一项叫做（）的条款。
A:非心神健全
B:突发事件
C:不可抗力
D:变更事项
累计费用曲线是项目预算成本图，将项目各个阶段计划成本累计起来，仅反映计划成本。
下列哪种投资估算精度最差（）
A:单位生产能力估算法
B:生产能力比例估算法
C:生产能力指数估算法
D:所有方法精度都一样
你在管理一个项目，EVYL$15000，PV为$12000，AC为$11000。对这个项目的最佳描述是什么（）
A:项目进度提前，而且在预算内
B:项目进度滞后，但在预算内
C:项目进度提前，但超出预算
D:项目进度滞后，而且超出预算
WBS的三个基本要素是（）
A:层次结构、编码、工作包
B:层次结构、编码、报告
C:编码、报告、工作包
D:层次结构、报告、工作包
一名工程师正在从事个设施升级项目。在项目可交付成果目的说明会上，承包商询问了多个工程师无法回答的问题。会议结束后，工程师让承包商根据他们自己对可交付成果的理解提交建议书。若要获得更为明确的可交付成果愿景，项目经理应事先完成哪一项？（）
A:工作分解结构（WBS）
B:项目范围计划
C:项目范围
D:项目章程
你召集了你的项目团队以讨论控制进度的最佳方法。你想对那些会改变进度的因素施加影响。你还想知道进度何时变更，这样的话，你就能在变更发生的时候对他们进行控制。你与你的团队成员合作，为衡量并汇报进度的绩效制定一个基础，你会同意使用：（）
A:进度管理计划
B:网络图
C:项目进度
D:技术基准计划
为对项目范围做出准确的定义，通常使用（）
A:WBS
B:SWOT
C:CPM
D:PERT
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