出自:初级导游资格

嵩岳寺塔建于北魏正光年间，是我国现存年代最早的砖塔。
老杨是旅行社的资深外语导游员，在每次带团中都有不俗的表现，他的讲解技巧十分高超，讲解内容非常丰富。老杨在佛教文化、饮食文化和中国古建筑方面都颇有研究，可是他在植物花卉方面的知识则相对比较缺乏。每当旅游者在游览公园时向老杨提出诸如此花何时开放、何时凋谢、夏天如何防暑、冬天如何抗寒、如何施肥、是否要松土等类似问题时，老杨都非常为难，不能让客人得到圆满的回答，显得非常狼狈。导游员在碰到回答不了的问题时，最好的做法是（）。
A:设法回避
B:转移话题
C:将错就错
D:实事求是，事后解答
五方当中，南方对应五行中的（）。
A:金
B:水
C:火
D:木
中国花岗岩地貌分布广泛，以黄山、华山、峨眉山、泰山最为著名。
导游人员应对新闻媒体的首要原则是（）
A:严守机密
B:遵纪守法
C:树立信心
D:正面宣传
人民代表大会制度是我国的根本政治制度。人民民主专政是我国的国体。
宋代书法四大家，包括（）。
A:苏轼
B:黄庭坚
C:米芾
D:欧阳修
以下著名寺院，依次位于北京、江苏、浙江、陕西的是（）。
A:雍和宫、普济寺、法门寺、金山寺
B:普济寺、金山寺、法门寺、雍和宫
C:金山寺、普济寺、雍和宫、法门寺
D:雍和宫、金山寺、普济寺、法门寺
如果当事人发出的意思表示是希望他人向自己发出要约意思表示，则该意思表示为（）。
A:要约
B:要约邀请
C:要约人
D:受要约人
（　）宋辽金元明清休 （　）秦汉三国司马晋 （　）北朝元魏继齐周 （　）隋唐五代又十国 （　）唐尧虞舜夏商周 （　）群雄割据有十六 （　）南朝宋齐梁陈出 （　）春秋战国乱悠悠
1945年8月，八路军与苏联红军在张家口市的（）成功会师。
A:康保县
B:沽源县
C:张北县
D:尚义县
中国猿人第一个完整头盖骨化石的发现者是谁？请说出发现的具体时间。
当代漆器中，山西平遥以（）为主。
A:雕填
B:推光漆器
C:镶嵌漆器
D:镶嵌填彩
素以“泉城”闻名天下的是山东省（）市。
导游工作程序的特点有（）。
A:标准性
B:科学性
C:规范性
D:可测性
导游员和领队是一样的。
履行合同应当遵循（）原则。
A:秉承诚实
B:公平公开
C:全面履行
D:诚实信用
年审以考评为主，下列关于导游员考评扣分的说法正确的是（）。
A:一次扣分达到10分的，不予通过年审
B:累计扣分达到10分的，暂缓通过年审
C:一次被扣8分的，全行业通报
D:一次被扣6分的，警告批评
E:累计被扣8分的，警告批评
清朝初年，著名的廉吏魏象枢是张家口市（）的人。
A:万全县
B:宣化县
C:蔚县
D:阳原县
导游人员激发游客的游兴可采用的方法是（）。
A:直观形象法
B:转移注意法
C:运用语言艺术
D:组织文娱活动
E:声像导游手段
以下导游人员对游客用餐方面个别要求的处理，正确的是（）。
A:游客要求外出自费品尝风味，应予以协助
B:游客在抵达后提出特殊饮食要求，应婉言拒绝
C:健康的游客要求在客房用餐，可满足，但服务费自理
D:旅游团在将要用餐前提出换餐，应尽量满足，但差价自理
E:游客在某旅游地游兴未尽等原因要求推迟用餐时间，应婉言拒绝
宜兴紫砂器呈（）
A:黑色
B:赤褐
C:浅黄
D:紫色
E:紫黑色
景点游览完旅游者上车后，导游员等客人坐稳，就可以示意司机开车了。
南北两宗的创始人慧能、神秀小乘佛教的特点是（）。
A:佛是专门用作释迦牟尼的尊称
B:偏重于修习“六度”、“四摄”的“菩萨行”
C:主张“人空法有”，带有一些唯物思想
D:只追求个人解脱
E:以修得阿罗汉果为最高目标
属于岭南园林的是（）。
A:清晖园
B:可园
C:留园
D:沧浪亭
下列人文景观不属于文学艺术的是（）。
A:文学名作
B:神话传说
C:生活习惯
D:园林艺术
我国著名的风沙景观有（）。
A:甘肃敦煌鸣沙山
B:克拉玛依魔鬼城
C:新疆罗布泊雅丹地貌
D:陕西岐山五丈原
E:内蒙古包头响沙湾
导游人员的讲解用语和动作行为要文雅谦恭，让游客获得美得享受。这体现了导游讲解中的（）。
A:言之有物
B:言之有神
C:言之有喻
D:言之有礼
上海市标图案由以下部分组成（）。
A:白玉兰
B:螺旋桨
C:船帆
D:沙船
E:铁锚
消费者享有公平交易权，即消费者有权获得质量保障、价格合理、计量准确的商品和服务。
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