出自:四级秘书（国家职业资格四级)

下行沟通中采用的介质可以分为（　）。
A:活动类
B:书面类
C:电子类
D:面谈类
在设计会议日程内容时，一般要包括（　）。
A:具体时间和地点
B:参加人员
C:餐饮安排
D:主持人
会议记录中漏记的内容可以根据（　）在会后进行补充修正。
A:记录员的记忆
B:录音
C:与会者的笔记
D:主持人意图
印章和介绍信是各级各类组织（　）的标志和行使职权的凭证。
A:内外沟通
B:对外联系
C:协调作用
D:证明作用
单位内部的规章制度、会议记录、工作计划属（）。
A:内部文书
B:外部文书
C:参考文书
D:收来文书
秘书将文书在多人之间传递的工作称为（　）。
A:转递
B:传阅
C:发送
D:分办
秘书个人的积极性、创造性只能在服从领导的前提下发挥。
下列日常事务文书，开头需写称谓的是（　）。
A:启事
B:感谢信
C:请柬
D:备忘录
两个机关联合行文，在加盖印章时，应该（　）。
A:只加盖主办机关的印章，且要压在成文日期上
B:两个印章均压在成文日期的上方，印章之间不能相交或相切
C:将成文日期拉开，两个印章均应压住成文日期，印章之间不能相交或相切
D:两个印章均应在成文日期的下方，印章之间不能相交或相切
和别人发生矛盾时，（　）。
A:我总是会站在别人的立场上想一下自己有什么不对的地方
B:我觉得大家肯定都有不对的地方，才会产生矛盾
C:虽然我知道自己也有不对的地方，但还是对别人的态度和行为感到气愤
D:我总是百思不得其解，不知道别人为什么和我过不去
上司因公出差的费用，经常由秘书办理或协助办理，因此，秘书要熟悉办理（　）的方法。
A:旅行支票
B:借款
C:信用卡
D:快汇
合同纠纷的解决方式包括协商、调解、仲裁和诉讼。
安排双方座谈、洽谈、研讨等会议，是安排好来宾的有关工作事宜。
下列对请示这一文种表述正确的是（　）。
A:请批必须对应，有请示，也就有批复
B:机构变化、人事任免属于求示性请示
C:凡是需要批准才能进行的事情，都必须使用请示
D:请示司以用文种作标题
秘书对开具介绍信和使用印章具有（　）。
A:签批权
B:申请权
C:监督权
D:反对权
会议议程是为完成议题而作出的（　）。
A:溉略计划
B:顺序计划
C:议程计划
D:日程计划
创新的本质是指（　）。
A:突破旧的思维定势、旧的常规戒律
B:追求新异、独特、最佳
C:追求有价值的新事物、新思想
D:是对过去的丰富和完善
会议结束后秘书人员应根据领导的交办或会议的决定，做好会后（）工作。
A:处理
B:结算
C:总结
D:反馈
在“请示”的行文中应当做到（）。
A:一文一事
B:同时抄送下级机关
C:只有一个主送机关
D:使用“请示报告”的文种
管理科学是为解决实际管理问题，在总结实践经验的基础上而产生的，随着问题的逐步解决，其自身也得到了发展，因为它具有（）特点。
A:综合性
B:层次性
C:实践性
D:普遍性
电脑屏幕显示的图像不清楚时，可通过调整显示器的（　）来提高清晰度。
A:颜色
B:分辨率
C:屏幕背景
D:外观
职能分工界限不清，档案数量少的单位适用的档案分类方法是（　）。
A:问题分类法
B:组织机构分类法
C:保管期限分类法
D:年度分类法
秘书应掌握的手工文字记录方法有（　）。
A:要点记录法
B:详细记录法
C:常用的速记法
D:笔记与录音并用法
慰问活动要以精神鼓励为主，也可酌情适当备一点慰问品，对伤病者一般送（）。
A:鲜花
B:补品
C:纪念品
D:水果
俗话说：“谦受益，满招损”，在团队合作中，最好首先做到（　）。
A:严于律己，以诚待人
B:谦虚为怀，戒骄戒躁
C:相互帮助，通力合作
D:凡事不要先出头
以下情况属于不诚实劳动的是（　）。
A:出工不出力
B:炒股票
C:制造假冒伪劣产品
D:盗版
下列有关电子邮件的说法中，正确的有（　）。
A:电子邮件的邮局一般在邮件接收方个人的计算机中
B:电子邮件是Internet提供的一项基本的服务
C:通过电子邮件可以向世界上任何一个Internet用户发送信息
D:电子邮件可发送的多媒体信息只有文字和图像
会议精神传达方式的选择取决于（　）。
A:会议性质
B:会议内容
C:会议要求
D:会议主持人
能最快获取答案的提问形式是（　）。
A:封闭式提问
B:开放式提问
C:探索式提问
D:咨询式提问
秘书小张在接待工作中出现多次失误，公司王总经理严肃地批评了他，并对他产生了看法，这时，小张应如何做？（要求答出相应的协调步骤、原则）
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