出自:五级秘书（国家职业资格五级)

企业从事生产经营活动的目的是（　）。
A:降低生产成本
B:承担亏损责任
C:追求利润最大化
D:自主经营
机关领导人在公文落款处签写姓名或加盖签名章的环节叫做（）。
A:签发
B:签署
C:复核
D:批办
复印机的哪个部件损坏后，会在复印件上留下污迹?（　）
A:感光鼓
B:显影器
C:电晕装置
D:消电灯
处事合理的具体要求有（）。
A:遵年夜率领
B:坚持真理
C:公私分明
D:亮光磊落
下面批复表态语中，正确的是（）。
A:“似属可行”
B:“酌情办理”
C:“原则同意”
D:“最好选择”
在Word编辑状态下，对Del键描述正确的是（　）。
A:具有删除字符的功能
B:可删除光标右侧的字符
C:与Backspace键的功能完全相同
D:与Esc键的功能完全相同
汽车旅行的最大优点是（）。
A:压力小
B:速度快
C:灵活
D:目的地范围广泛
现代企业文化的特征有（　）。
A:独特性
B:普遍性
C:可塑性
D:时代性
写好会议通知的关头是（）。
A:漏失踪问题要多发填补通知
B:相关资料应全数添加到附件中
C:相关事项一次交接清嚣张
D:会议目的、性质要交接清嚣张
会议的议事轨则属于（　）类文书
A:轨范
B:打点
C:参考
D:指导
大中型会议，一般事先制作好各种座次标志用品，如（　），采取对号入座的方式。
A:名签卡片
B:座次图表
C:会议通知
D:指示牌
通用文书中批示性文书有（　）
A:呼吁、指示、抉择、条例等
B:呼吁、指示、抉择、批复等
C:呼吁、指示、抉择、划定
D:呼吁、批示、抉择、法子等
工作中碰着坚苦时，你最常用的解决体例是（）。
A:一小我慢慢战胜
B:向有关人员就教
C:向亲友老友诉说
D:求得同事们的辅佐
接待未预约来访者时，如不美观无法放置当天的接待，秘书不应该采纳的体例是（）。
A:替上司婉言回绝
B:请客人留言
C:辅佐客人预约下一次来访时刻
D:向客人暗示歉意
人数较少的小型会议应首选的签到方式是（　）。
A:根据与会人员名单，来一人划一人
B:事先准备好登记簿，由与会者自行签到
C:使用电子签到卡
D:使用人场券
为了确保磁带质量，延迟其使用寿命，应做到（）。
A:防磁化、防亮光、防噪声
B:防尘埃、防噪声、防高温
C:防磁化、防尘埃、防高温
D:防噪声、防磁化、防高温
“炮制虽烦必不敢省人工;品味虽贵必不敢减物力”，是以下哪一个企业提出来的服务目标?（　）。
A:健力宝
B:海尔
C:同仁堂
D:全聚德
公函是各级各类机关和组织开展（）勾当的工具。
A:事务
B:社团
C:社交
D:公务
传统上的握手致意是（）的象征。
A:有求于人
B:充满希望
C:欢迎与信任
D:合作成功
公函必需在（）过程中形成并使用。
A:运行
B:打点
C:施行
D:起草
下列关于团结合作的表述中，你认为正确的是（）。
A:尊敬处事对象属于团结合作典型畴
B:“师徒如父子”是团结合作的典型
C:同事之间是竞争关系，难以做到团结合作
D:上下级之间不会是平等的关系
平行文的意见类似于函。（　）
当你打电话与客户沟通即将竣事时呈现了线路间断的情形，这时应采纳的最恰当的体例是（）。
A:期待对方回拨
B:竣事通话，不再重拨
C:年夜头打给对方，询问其是否还有其他工作
D:期待一两分钟，如不美观对方没有回拨分开
数码相机最突出的优点是（　）。
A:成像质量好
B:操作简单
C:拍摄成本低
D:便于对照片进行计算机处理
接过对方的名片后，要看上几秒钟，以示（　）。
A:敬重
B:关心
C:记忆
D:谦卑
复核的内容之一是看审核、（）手续是否完整。
A:制发
B:改削
C:签发
D:拟稿
下列关于团结互助的表述中，你认为正确的是（　）。
A:尊重服务对象属于团结互助的范畴
B:“师徒如父子”是团结互助的典范
C:同事之间是竞争关系，难以做到团结互助
D:上下级之间不会是平等的关系
接待工作三项首要使命是放置好宾客的工作事宜、糊口处事和（　）
A:进修
B:加入访谒
C:培训勾当
D:文化娱乐勾当
发会议通知需同时附上一份代理委托书的会议类型是（　）。
A:员工例会
B:股东例会
C:经理例会
D:座谈会议
开放参观活动正确的操作顺序是（　）。
A:准备宜传小册子、组织观摩活动、中途休息服务、赠送纪念品、征求意见
B:准备宣传小册子、组织观摩活动、赠送纪念品、中途休息服务、征求意见
C:准备宣传小册子、赠送纪念品、组织观摩活动、中途休息服务、征求意见
D:准备宣传小册子、征求意见、组织观摩活动、赠送纪念品、中途休息服务
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