出自:质量知识竞赛

知道或者应当知道属于《产品质量法》禁止的产品，而为其提供运输服务的，没收全部收入，并处违法收入（）罚款。
A:50%以上三倍以下
B:20%以上三倍以下
C:50%以上两倍以下
D:一倍以上三倍以下
对供应商进行质量控制最有效的手段是（）
A:加强对供应商的质量管理
B:选择合适的供应商
C:加强验货检验
D:规定供应商的产品质量水平
AS2011锁体安装中心距为（）mm。
A:45mm
B:40mm
C:50mm
D:55mm
以下哪一项不是记录的作用（）
A:证实作用
B:追溯作用
C:为纠正和预防措施提供信息
D:教育员工
六西格玛改进DMAIC方法，在“D”阶段常用的工具有（）。
A:排列图
B:质量机能展开
C:控制图
D:假设检验
E:流程图
质量管理培训中，（）被视为质量培训的首要内容。
根据课题来源，QC小组活动的课题类型一般包括（）
A:自主性课题
B:上级下达的指令型课题
C:攻关型课题
D:质量部门推荐的指导性课题
E:创新性课题
实施进出口企业质量信用分级分类监管的措施包括下列哪几项（）
A:严格执行进出口检验检疫信用管理的规范和要求
B:严格对企业质量信用行为进行记录和评定
C:对不同信用等级企业给予有针对性的措施
D:加快企业质量诚信文化建设
组织文化（或企业文化）是组织在长期生存和发展过程中形成的，为本组织所特有，且为组织多数成员共同遵循的使命、愿景、价值观等的总和，及其在组织活动中的反映。一般将其划分为精神层、制度层和物质层三个层次。以下属于组织文化中精神层的是（）。
A:核心价值观
B:生产规范
C:厂容厂貌
D:企业标识
《纲要》对促进中小企业质量发展提出的激励措施包括（）
A:发挥优势企业对中小企业的引领作用
B:创新中小企业质量发展激励措施
C:加强产业聚集地区公共检验检测技术服务平台建设
D:建立质量提升服务平台
关于QC小组活动效果检查的时间段，正确的说法是（）。
A:全部对策完成后到巩固期结束这段时间
B:对策开始实施到巩固期结束这段时间
C:对策开始实施到全部对策完成这段时间
D:对策开始实施后的任意时间段
根据产品外观检验指导书，所有病床床体表面锋棱、锐利毛刺小于（）
A:0.1mm
B:0.2mm
C:0.3mm
D:0.4mm
什么是产品标识？
最早提出“全面质量管理”概念的是哪一位专家？哪一年提出的？
以下哪种颜色属于真空电镀颜色（）
A:锆镍
B:锆金
C:钛金
公安部电子防盗锁标准GA374-2001，对阻燃要求为（）
A:塑料外壳经火焰燃烧5次，每次5s，不应起火
B:塑料外壳经火焰燃烧5次，每次10s，不应起火
C:塑料外壳经火焰燃烧5次，每次15s，不应起火
D:塑料外壳经火焰燃烧5次，每次20s，不应起火
根据《采购管理程序》，采购员需将《订购合同单》副本分发给（）
A:生产部
B:仓储
C:生产组装
D:质量&标准部
《焊工认可程序》要求焊工在入职（）内参加这个认可过程
A:一个星期
B:一个月
C:两个月
D:三个月
认证是保证产品、服务、管理体系符合技术法规和（）的合格评定活动。
A:标准化法
B:质量法
C:《消费者权益保护法》
D:标准
《纲要》的服务质量满意度提升工程主要包括哪些？（）
A:根据生产性和生活性服务业的不同特点，建立健全服务标准体系和服务质量测评体系
B:通过试点示范，建立顾客满意指数基础数据库，拓展调查范围，不断改进优化调查方案，升级测评软件。
C:引导企业提高服务质量，满足市场需求，促进服务市场标准化、规范化、国际化发展
D:在交通运输、现代物流、银行保险、商贸流通、旅游住宿、医疗卫生、邮政通讯、社区服务等重点领域，建立顾客满意度评价制度，推进服务业满意度评价试点
产品质量监督部门查处违法行为时，可以行使（）。
A:现场检查权
B:调查了解权
C:查阅复制权
D:封存扣押权
当电子秤出现“滴······”的警示声，并显示“EEEEEE”，此时应怎么做（）
A:应及时卸下秤上的物品
B:迅速关机即可
C:继续往秤盘上加物品
D:关机重启
检验记录应有人签名，以示负责，正确签名方式是（）。
A:可以他人亲笔代签
B:签名栏姓名可打字
C:需本人亲笔签名或盖本人印章
D:可以由检验部门负责人统一代签
组织制定战略时，应考虑哪些关键因素？至少说出其中五种。
GB/T19580《卓越绩效评价准则》是用于对组织管理成熟度评价的标准，其中对其过程类条款的评价要素及递进关系是（）。
A:展开-方法-学习-整合
B:学习-展开-方法-整合
C:方法-展开-学习-整合
D:整合-方法-展开-学习
2015版ISO9000、ISO9001标准已发布，我国等同采用的GB/T19000、GB/T19001国家标准也已于2016年底发布，并将于（）正式实施。
A:2017年6月1日
B:2017年7月1日
C:2017年12月31日
D:2018年9月23日
纠正措施是防止（）的不合格，消除其原因所采取的措施。
A:已出现
B:潜在的
C:审核发现的
D:B+C
“顾客与市场”类目对组织的要求是什么？
质量检验的必要性体现在（）。
A:不经检验无法确认检验人员的技术水平
B:不经检验使用者无法确认产品是否能被接收或投入使用
C:不经检验生产者无法确认产品能否交付使用
D:不经检验设计者无法确认产品图纸设计是否正确
以下哪些电镀颜色需要经过精抛光（）
A:咖啡色哑漆
B:咖啡色光漆
C:咖啡金
D:象牙白/K金（锌合金）
E:象牙白/K金（铜）
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