出自:铁路客运值班员

旅客到以下车站，则北京西站不能利用T69次（北京西——乌鲁木齐，经由郑、兰）给郑州站预留的硬卧铺位发售至（）的卧铺票。
A:商丘
B:郑州
C:漯河
D:西安
冬季取暖期间普通旅客列车车厢温度应不低于（）℃。
A:16
B:18
C:20
D:22
（）是车站考核日计划兑现率，检查售票、检票、执行旅客输送日计划情况的依据。
A:客统3
B:客统4
C:客统5
D:客统6
钢筋直径（36～40）mm直螺纹接头安装时的最小拧紧扭矩值为（）N.m。
A:200
B:260
C:320
D:360
客运乘务人员遇有危急列车和人身安全的紧急情况下可使用（）制动阀。
A:紧急
B:特殊
C:危险
铁道部第29号令公布，《铁路技术管理规程》于（）起施行。
A:2007年6月1日
B:2007年3月1日
C:2007年5月1日
D:2007年4月1日
因误乘或坐过了站在原票有效期不能到达到站时，应根据（）至正当到站间的里程，重新计算车票有效期。
A:折返站
B:指定交站
C:新发站
D:列车长交的停车站
动车组列车车票的有效期是如何规定的？
列车长终到按实际撤换数量上报卧具下洗数量。终到后乘务员在（）中注明各车应下交数量，使整备工长掌握每车应下交数量，便于工长监督。
A:卧具交接单
B:终到卫生鉴定表
C:巡视卡
D:本车厢巡视卡
编制（）必须从全局出发，按照长短途列车合理分工的原则，均衡使用运输能力，通过计划来指导、组织售票和其他服务工作。
A:票额分配计划
B:列车运行图
C:客流图
D:旅客输送日计划
机车乘务组执乘作业的工作方式包括（）。
A:折返制
B:值班制
C:驻班制
D:中途换班制
E:随乘制
站、车人员联系工作，必须先敬礼，后联系工作。
在大型客运站，应设置现代化的导向系统，指示售票处、候车室、各方向各次列车的候车地点及通路，以便旅客按下列哪项入站（）
A:最短时间
B:最简便道路
C:最短径路
D:最舒适径路
有剩余卧铺时，列车员应及时通报列车长，列车长应在（）或（）发售。
铁路旅客运输组织工作的原则是什么？
过轨运输是指（）。
A:国家铁路与境外铁路间的互相运输
B:国家铁路与窄轨铁路间的互相运输
C:地方铁路与窄轨铁路间的互相运输
D:国家铁路与地方铁路、合资铁路及特殊运价区段间的互相运输
铁路听觉信号：号角、（）、响墩发出的音响和机车、轨道车的鸣笛声。
A:口哨
B:汽笛
C:口笛
乘车里程3496km的客票有效期为（）。
A:5天
B:6天
C:7天
D:8天
列车行李员岗位职责中，严格执行各项安全制度，行李车内严禁烟火，做到防火、防盗、防塌、（）、防污染、防破坏。
A:防漏
B:防湿
C:防雨
D:防雪
车站应优先满足（）购票。
A:团体旅客
B:重点旅客
C:首长
D:外宾
（），列车不能（）运行时，应妥善安排被阻旅客。
新老兵运输工作应当按照职能分工，各司其职，各负其责，相互协作，（）地做好新老兵运输工作。
A:迅速准确、安全优质
B:迅速优质、安全准确
C:安全迅速、准确保密
D:迅速准确、安全保密
列车遇有高架站台停车时，乘务员禁止站在（），必须背靠车体立岗，防止人多拥挤被挤下站台。
A:渡板上
B:车梯上
C:两节车厢连接处
列车上的医药点有药箱，配备常用非处方药品、器械及旅客用药登记薄。
列车首尾载客车厢侧门和端门运行中锁闭，在（）设置“旅客止步”标志。
A:相邻车厢端门
B:内端门
C:通过门
D:行李车、发电车、发电、车邮政车端门
《车站客运服务作业标准》中，客运人员岗位纪律“十不准”的内容是什么？
《车站客运服务作业标准》中，对重点旅客做到“三知、三有”的内容是什么？
检（验）票岗工作地点位于站厅售检票亭内，主要工作内容包括哪些？
按照现行《铁路旅客运输统计规则》规定，售票旅客人数的概念是什么？
进入合同制票界面的快捷键是（）。
A:Alt+Y
B:Ctrl+P
C:Alt+P
D:Alt+S
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