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出自:值站值班员
因本人原因在付费区内遗失车票,需根据所报站点补购相应车程的付费出站票后方可出站。()
售票员售票后的存根联应在当班客值监督下清点后,装入票务专用信封,加封好后,客值签字即可。()
车站票务备用金在下列哪种情况下可以使用:()。
A:与银行兑换硬币
B:补短款
C:员工补助
D:员工借用
一号线清点单程票过程中,上满票箱时,如果AR表格中显示的数量等于0,滑道中票数量为6,然后插入票箱输入票箱内的数量为()。
TVM的钱箱分()钱箱和()钱箱。由()负责更换TVM钱箱。更换钱箱完毕后,须确认自动售票机已恢复()状态。
请简述普通单程票的配送流程。
位于闸机机架顶部的优惠灯,当一个()/()/()/()等信息被检测到时,灯将亮起来,且每种情况的色彩显示是不同的。
配发纸票时,应按票号从大号到小号进行配票,严禁跳号配票。()
营销类车票中纸质车票包括()、()、()。
请简述车站的现金交接原则。
车站边门是指车站站厅内除AFC闸机设备外,供特殊情况进出()的通道。
一号线清点单程票过程中,上满票箱时,如果AR表格中显示的数量等于0,TOKEN滑道中没有票,然后插入票箱输入票箱内的数量为()。
任何时间,车票只能存放于()、()、()、()、(),除非特殊原因,不得在其它地点放置车票。
AFC系统不是个独立的系统,它连接到外部银行或其它运营商。()
客值在交接现金过程中,发现钱款差异,应如何处理?
客运值班员交接时若发现数目有误,为确保车站备用金总额不变,要求短款由交班人补足,长款交由交班人员处理。()
TVM、GATE在运营期间发生AFC设备异常交易情况时,以()为原则,尽量减少处理时间,对一时无法处理的问题,车站应耐心地做好解释和劝导工作。
持《()》的一级盲、二级盲视力残疾人均可免费乘坐地铁。
单程票清点顺序:先清点车站()的单程票,再清点()的单程票。一号线开票箱工具目前存放于车站,由车站工作人员保管。
原则上车站需在工作日期间申请线路内车票调拨,调拨车票的种类仅限于()。
紧急情况下,如()、()等,为疏散乘客,可开放()。其它情况需开放边门时,须经()批准。
革命伤残军人凭《()》免费乘坐地铁。
单程票若人为损坏造成无法正常出站,对原单程票直接更新后,凭原单程票出站。()
对已加封的车票进行()时,确认加封正确完好后()。
AFC系统具有下列功能,除了()。
A:参数和密钥数据处理
B:CSC充值
C:AFC系统监控
D:AFC数据流处理
纪念单程票有规定的有效期,使用该车票在()进站乘车,可乘坐(),由出闸机按规定票价()。出闸时(),只可供乘客使用()。
离休干部持《南京市离休干部乘车证》、盲人持《中华人民共和国残疾人证》、革命伤残军人持《中华人民共和国残疾军人证》,革命伤残警察持《中华人民共和国伤残人民警察证》可免费乘坐()。
单程票清点:所有数据以AFC设备显示数据为准。()
售票员每班工作结束后,应将所有现金放入(),到点钞室与()共同清点。
单程票在付费区内无进站信息,且票内金额低于所乘车程费用,应如何处理()。
A:不需填写《乘客事务处理单》,直接进行更新,凭原单程票出站。
B:不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),更新车票,凭原单程票出站。
C:不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),原票在本站刷进站后,凭原单程票出站。
D:不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),发售一张付费出站票,原单程票回收,凭付费出站票出站。
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