出自:移动家客L1L2L3认证

维护人员上门服务按公司要求身着统一着（），佩戴（），穿着（），仪容（），精神（）。
一般PC网络适配器分为（），（），（）三种工作模式。
当ADSL线路长度超过（）公里时，对上行速率影响较大。
对接到的施工单应进行施工前（　），对用户实际地址、户名和用户性质不符之处，应及时（　），校对后按单施工。
装维人员应在接单后（）分钟内，宽带（）分钟与用户预约上门服务时间，按约定时间应提前（）分钟到达用户家，因故不能再预约时间内或（）时限内为用户安装修障，维护人员在距约定时间（）分钟前第二次与用户预约。
装维人员入室时向用户说明来意，得到允许后戴上（）鞋套入户，与用户核对登记资料，向用户问清装机位置。
RJ45接口为（）接口，使用（）类线。
ADSL接入系统基本结构由局端设备和用户端设备组成，局端设备为（）,用户端设备包括（）和（）。
在ADSL线路安装时，入户线应使用（）。
作业结束后，应让用户现场验收，客户试用业务没有意见后，请用户提出宝贵意见和在施工单或回执单上签字，并对用户使用公司的业务表示感谢，离开用户住所时，应主动向用户递交（）（内容应包括服务承诺和客户服务热线电话）或使用指南。
在用户垂直竖井内的弱电布线架内敷设Φ30mm波纹管，波纹管使用小型扣带固定。固定间距为（）。
以太网交换机的每一个端口可以看做一个（）。
移动4G网络的制式标准为（）即：分时长期演进。
EPON就是一种新兴的宽带接入技术，它通过一个单一的光纤接入系统，实现（　）、（　）及（　）的综合业务接入，并具有良好的经济性。
FTTH光缆线路的入户引入段使用光缆，一般使用蝶形引入光缆，也称为（）。
用户对应的网络/语音模块资源即将（）时，要及时提出扩容申请，以满足日后客户需求。
域名服务器也称（）服务器。
10Base-T、100Base-T的网络中，五类线8根线中仅使用四根，线序分别是（）。
维护人员需通过现场网络服务规范培训，并且经（）合格后上岗。
byte与bit的区别与联系1byte=（　）bit。
用户引入线是指从分线箱到用户家的一段线路，线径大于等于（　）。
进入ADSLModem查看线路质量，3M用户下行激活速率标准值应为（）kbps。
XPON综合网管在逻辑上划分层次界定XPON网络管理范围，实现对XPON网络的（）、（　）、（　）。
无屏蔽超5类双绞线的带宽可以达到（　）MHz。
固话装维中引入线包含用户的（）和（）两部分。
源至ON，S档（　），M档（　），将网线插头分别插入主测试器和远程测试端。
目前光纤通信主要采用的3个实用波长是1310nm、（）和1490nm。
小区内部测试ONU的接收光功率测试应该达到（）dbm。
交接箱底部电缆出入口应设有（　），起防潮、防尘的作用。
装维人员六步行为规范都有（）（）（）（）（）（）。
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