出自:电信客户工程师

技术上来说，客户网络监控服务需在客户网络中增加设备，会增加一定的网络延时，但增加0.1毫秒的时延，从用户体验方面，影响可以忽略。
在应急供电的服务保障过程中，应保存（）相关的服务记录，并及时与客户交付确认。
A:《应急供电保障工单》
B:《应急供电客户签字表》
C:《应急供电设备功率核算表》
D:《客户满意度征询单》
E:《应急电源设备运行结算表》
应急供电保障服务中单次供电保障服务的服务等级分为（）级。
A:2
B:3
C:4
D:5
针对应急供电服务产品的每个子产品，根据服务产品实际发生费用情况，测算产品成本。应急供电服务产品成本费用主要包括：（）。
A:设备折旧
B:人工成本
C:设备维护费
D:车辆使用费
E:运行费
目前可以供LTE使用的时钟源有GPS，1588，E1，同步以太网。
对于电梯井、隧道、地下车库或地下室、高大建筑物内部的信号盲区可以利用以下哪几种措施来解决？（）
A:室内分布系统
B:泄漏电缆
C:定向天线
D:拉远RRU
客户网络代维产品的主要目标客户是拥有IT网络但自身维护人员少或能力有限的（）行业客户。
A:医院
B:政府
C:金融
D:学校
E:连锁企业
IDC业务变更流程主要针对客户信息，而客户信息主要包括（）
A:客户联系人电话
B:合同生效时间
C:合同周期
D:合同性质
若甲天线的增益为20dBd，乙天线的增益为14dBd，则可以说甲天线的增益比乙天线的增益大6dBm。
云堤是中国电信推出的（）安全产品。
A:防钓鱼网站
B:防路由劫持
C:防DDoS攻击
D:防网站入侵
在FTTH模式下，ONU的断电将造成宽带不通，但电话依然可以使用。
中国电信会易通（4G版）采用包月套餐模式5方包月（）元，其中免费外呼时长400分钟。
A:88
B:188
C:288
D:388
MSTP提供接入速率在（）之间的数据专线业务。
A:1Mb/s～10Gb/s
B:2Mb/s～2.5Gb/s
C:10Mb/s～1Gb/s
D:2Mb/s～1Gb/s
IDC代维业务受理流程中，业务初始化包括（）。
A:设备接入
B:用户信息
C:资源信息
D:集中监控配置
天翼对讲用户地址采用“用户名@域名”格式。用户地址的用户名采用用户的手机号码，域名部分采用隐含的默认值“ptt.189.cn”。如：189********@ptt.189.cn。
金级的MPLS-VPN业务承诺的指标有（）。
A:平均时延
B:平均抖动
C:滑码
D:平均丢包
中国电信IDC代维产品与其他IDC服务商相比，优势在于（）。
A:集成项目经验积累
B:保密安全
C:大网资源利用
D:行业关系
客户通过客户经理订购IDC代维产品， 完成合同签订后，客户经理无需在CRM 录入订单，施工人员可以直接先进行设备接入、业务初始化等工作。业务变更流程中，客户经理将变更信息同步到计费系统。
中国电信会易通（4G版）产品支持（）等多终端接入。
A:PC
B:手机
C:Pad
D:Mac
客户设备维护可以进一步延伸到电信有服务能力的其他设备，如配套线路线缆、动力空调设备、卫星地面设备等。
QChat5.2平台分几个大区（region）？（）
A:1
B:2
C:3
D:4
中国电信会易通（4G版）支持多种会议通知。会议预约成功后，通过（）通知与会人员。
A:短信
B:电话
C:电子邮件
D:传真
中国电信会易通（4G版）主要目标客户为：（）。
A:政企机关
B:连锁企业
C:跨区域企业
D:医学院
E:大中小学校
中国电信会易通（4G版）业务客服热线为4008182000。
ADSL技术传输距离与传输速率的关系是（）
A:距离越远，速率越低
B:距离越近，速率越高
C:二者无关系
D:以上都不对
中国电信会易通（4G版）每路视频支持720P高清。
传统自建视频会议的问题主要体现在（）。
A:扩容成本高，周期长，视频会议系统难以覆盖到组织的最基层
B:使用和维护复杂，使用频次低
C:高昂的MCU、终端购置费
D:对专用带宽要求高
E:大量挤占有限的内部网络资源
防火墙技术是网络与信息安全中主要的应用技术。
信号在无线信道中的传播特性受哪些因素影响？（）
A:路径损耗
B:瑞利衰落
C:阴影衰落
D:多普勒频移
EC16板卡的单个VCG最多可容纳16个E1。
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