出自:珠宝首饰营业员

导购需要填写的票据有（）
A:收银票据
B:统计报表
C:销售报表
D:进出库单
在佩戴饰品时准确的动作体现出你的专业水准，试戴的第一枚戒指指圈大小（）。
如果是换货的，旧品可与新品一起开在一张销货凭证上，一张销货凭证可以是多件旧品或多件旧品加一件新品，但不可以一件旧品对应（）件新品。
中号手提袋使用范围：（）和（）。
钻之韵的品牌风格（）品牌精神激情冒险对完美的不懈追求，品牌使命为最广泛的消费群里提供富有价值的珠宝首饰让其生活更美好。
需要维修服务且涉及原材料配件增加的，原则上（）。
旧品购买时结算价：指旧饰品在购买时的（）价格。
最常用的检验钻石真假的仪器是（）
礼品管理签收中有哪几项（）
A:店铺与顾客签收
B:店铺与总部签收
C:顾客与总部签收
D:店铺与快递签收
顾客对商品的情绪过程，大体可以分为哪几个阶段（）
A:喜欢阶段
B:激情阶段
C:评价阶段
D:选定阶段
18K饰品以旧换新时必须折算成千足金，净重计算公式为：（）。
有研究表明，顾客欲望强烈到一定程度，其消费潜能可以被开发到超过原购买能力的（）。
A:40%
B:50％
C:60%
顾客试戴翡翠手镯先给顾客要试戴的手掌关节处轻轻揉捏（）秒，让顾客的手部放松且能使手掌关节柔软灵活，然后让顾客的手放在（）上，准备试戴。
钻石的重量单位是（），用ct表示。换算方法是：1ct=（）g=（）分
群镶类钻石按旧品结算价的（）抵值。
铂金的几大特点：纯度最高、（）、对工匠技术要求高、（）、光泽度、（）、绝对不会使佩戴者有过敏反应、贵重且出众
钻石常见的方法有爪镶、包镶、钉镶、迫镶等；圆形钻石的切面一般是59至60个
刘海不可（），鬓发不可（）。
评价翡翠绿色的五要素是（）。
A:浓、阳、正、匀、活
B:浓、阳、艳、和、均
C:浓、匀、正、和、俏
人员推销的特点是（）
A:推销价格昂贵的商品
B:无效劳动较多
C:有较大的灵活性
D:有利于让顾客满意
在接待顾客时，要把“（）”的基本要求贯穿到每一笔交易中去，使顾客高兴而来、满意而归。
钻石中的颜色由字母分级代替原来的文字，它们为D、E、F、G、H、I、J、K、L、M，N。H色与L色相比（）比较好。
专卖店开铺过程中，开门时间前（）分钟，门外的所有员工必须集中在门口，不得分散。
我们知道真正意义上的玉可以分为硬玉和软玉两大类。软玉指的是新疆的和田玉；而硬玉指的是（），它的名字来源于一种美丽的鸟，雌鸟我们称之为（），雄鸟称之为翡。
导购需要掌握的基本知识有（）
A:公司品牌知识
B:产品知识
C:面料知识
D:陈列知识
钻石的颜色分类包括（）三个系列
A:开普系列
B:褐色系列
C:彩色系列
D:灰色系列
上班时柜台钥匙必须（），人离柜台立即上锁，并（）。柜台无人时应处于关闭状态。
免费调换时POS系统验证操作时需扫描（）或输入（），自动判断需调换饰品是否为已出售的10天以内饰品；如系统识别超过10天的，按以旧换新处理。
国际通用宝石重量单位为（），符号为（）。1Ct等于（），又等于（）。
佛手谐音喻为（）
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