出自:国家开放大学《管理学基础》

简述企业文化理论及其功能。
管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时，组织规模越大，需要设置的管理层次越多；反之亦然。
企业作风是企业文化的后向层，是呈现形态的价值观、信仰及行为准则。它体现在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面。
组织外部环境的构成因素有哪些？
管理者是管理活动的主体，所以管理者的出生背景、人际关系是管理学研究的重要课题。
协凋的含义及其原则有哪些？
一个高效率的领导班子，其组成人员必须搭配合理。这些构成要素包括（）。
A:兴趣结构
B:能力结构
C:知识结构
D:年龄结构
现代冲突理论认为，冲突具有二重性质。即既具有积极的、建设性的一面，也具有消极的、破坏性的一面。
在一个领导班子里，帅才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。
这是一个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成；它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（）。
A:决策职能
B:控制职能
C:领导职能
文化层次不同，人们的需要层次也会不同。
事业部制的优点之一是高层权力比较分散。
西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是非程序性决策。
美国通用汽车公司，在1920年的危机中，发明并最早采用（）组织结构。
A:M型
B:U型
C:H型
定性预测往往用于对事物中短期变化趋势的预测，如对未来几个月的销售量的预测等。
组织作为人的集合，就是简单的个人的加总。
非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通，这类沟通经常会给组织带来负面影响，因此应杜绝非正式沟通。
管理系统理论的主要内容是什么？
泰罗科学管理的中心问题就是提高劳动生产率。
企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本*企业特色的精神文化和物质文化就是（）。
A:企业精神
B:企业价值观
C:企业文化
领导者的影响力表现在哪些方面？
目标路径理论认为，环境因素和领导风格的互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。
阿吉利斯认为，领导方式会影响人的成熟过程，如果让职工长期从事简单的重复性工作会造成依赖心理，从而阻碍其向成熟发展。
理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。
什么是目标管理？它有哪些特点？
现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。
在物质鼓励中，突出的就是金钱。金钱是惟一能激励人的力量。
系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。
A:社会技术系统
B:社会经济组织
C:社会经济系统
对生产要素进行协调的主要工具是定期召开有效的会议。
需要层次理论有哪些？
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