出自:旅馆业前台人员从业资格证

员工信息录入后（）
A:可以查询
B:可以修改
C:可以添加
旅客未带有效身份证件时，可以按照旅客口头提供的信息进行登记。
安装旅馆业治安管理信息系统的计算机不得上网聊天、玩游戏。
旅游团队住宿应当对旅客逐一进行登记。旅行社提出简化住宿登记手续的，应当和旅馆签定书面协议并报旅馆所在地派出所备案，由导游在旅客入住后2小时内持住宿人员身份证件集中办理住宿登记。旅行社和旅馆对入住人员信息的真实准确性承担连带法律责任。
随同成年人一同住宿的未成年人无身份证件的，可以按携同人提供的未成年人姓名、性别、年龄或出生日期等登记信息安排住宿。
以下不属于管制刀具的是（）
A:匕首
B:三棱锥刀
C:弹簧跳刀
D:小剪刀
通过旅业系统，对已采集上传的入住旅客，（）。
A:可以删除
B:不能删除
C:不对外开放信息查询
D:可以进行换房操作
旅馆发现系统运行、通信、网络等发生问题或故障时，应当及时通知相关系统建设、技术保障、维护单位，立即采取有效措施予以维修或者改造。
对旅客寄存的财物，要建立登记、领取和（）制度。
A:报告
B:保存
C:交接
D:核对
旅馆业必须建立（）值班和（）制度，营业期间应当至少每（）进行一次巡查，并填写巡查记录。
旅店应落实治安管理制度和治安防范措施，发现不安全隐患须及时进行（）。
A:整修
B:整顿
C:整治
D:整改
旅客寄存财物时，应出示（）和（）
旅馆对于来访人员，没有（）的，不得让其进入旅客客房。
旅馆及其工作人员应当建立旅客验证登记制度，按照规定（）。
A:查看旅客身份证件，录入酒店自身结账系统。
B:设专人查验旅客身份证件，并录入旅馆业治安管理信息系统。
C:查看旅客身份证件，手工登记保存一年以上。
接到公安局电话通知需要查控人员时，前台服务人员不得用无线电台呼叫有关人员来通报相关内容。
接到公安局电话通知需要查控人员时，前台服务人员除做好书面记录外还要 重复一下有关内容以免发生错误。
无有效身份证件的旅客，必须凭（）出具的住宿通知单安排住宿，旅馆服务员在通知单上注明旅客的房间号后，将通知扫描入电脑。
A:旅游协会
B:工商部门
C:派出所
D:消防队
财物保管制度中，旅客寄存的（）应当单独存放入保险柜（箱）。
旅馆可以接待一人登记多人住宿旅客。
旅馆存在一证多人或代人登记住宿现象的，每发现1个房间扣（）分。
旅馆可以先试用未办理临时居住证的外来务工人员，试用期后办理临时居住证。
治安工作的原则（）；消防工作的原则（）
旅馆门卫值班人员应当掌握进出人员情况，必要时可以要求来访者出示身份证件或询问其被访者的姓名、住宿房间号。
旅馆前台从业人员对入住旅客要严格检验其有效证件做到人证相符。
可疑情况报告和通缉协查核对制度是指旅馆从业人员应当及时报告本*旅馆的（）并注意公安机关的通缉、通报，及时配合公安机关开展协查工作。
A:可疑人员
B:可疑情况
C:违法犯罪情况
D:营业状况
E:部门人员调整变动情况
下列工作哪些是旅馆企业应该做到的（）。 
A:保证公共安全图像信息系统在旅馆营业期间正常运行，不得中断，图像信息资料的保存不得少于30天
B:对旅客遗留的物品妥善保管，无法归还原主的送交公安机关
C:接受公安机关的指导、监督和检查配合公安机关执行检查
《旅客住宿登记表》应按月装订成册，由旅馆保管三年后，经公安派出所同意，可予销毁。
前台工作人员对会议和旅游团队应如何登记？
通过市话线与公安局连网的，有时系统会提示“没有拨号音”，此故障发生的原因有可能是（）、（）或（）。
多人入住时，旅馆可以只登记其中一名旅客的有效身份信息。
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