出自:初级导游资格

导游员行走时，两臂自然摆动，摆幅不超过多少度？（）
A:30度
B:35度
C:40度
D:45度
旅行社、（　）和（　）是现代旅游业的三大支柱，其中旅行社处于核心地位。
以下导游人员预防漏接的措施中，错误的是（）。
A:认真预读计划
B:提前抵达接站地点
C:提供更加热情周到的服务
D:核实交通工具到达的准确时间
游客侵犯一个主权国家的法律和世界公认的国际准则的行为称为（）。
A:可疑行为
B:无知行为
C:犯罪行为
D:越轨行为
在中国现代导游服务发展历程中的开创阶段，周总理提出的“三过硬”是：（）
A:思想过硬
B:业务过硬
C:技能过硬
D:外语过硬
简述五岳名山的名称、位置及其主要特征。
下列属于伊斯兰教不同时期称呼的是（）。
A:大食教
B:天方教
C:回回教
D:回教
E:胡教
酒的感官品评首先要鉴别酒的色泽和外观。具体方法是将酒液注入标准酒杯，注入量达到酒杯高度的（），然后举杯，使酒杯中液面稍高于眼平视线进行直视、侧视。
A:1/2
B:1/4
C:1/3
D:2/3
在五岳名山之中，华山以秀著称，有“七分山色三分云”的评说。
旅游活动作为一种综合性的审美活动，旅游者不仅要欣赏自然景观和人文景观的美，而且导游员的（）等，也属于审美范畴。
A:语言
B:身段
C:仪表
D:仪态
E:举止
“新文体”散文的特点是（）
A:形式灵活，杂以俚语、韵语及外国语法，热烈瑰丽，充满感情
B:充满浪漫主义色彩，奇特瑰丽
C:融入小说笔法，流畅恣肆，委曲详尽
D:文字简净，少用华丽的辞藻和典故，抒情写物细致生动
佛教教义中的（）认为，只有要求信徒把心放在无常、无我、苦之上，才可以勇猛向道。
A:正念
B:正语
C:正定
D:正业
人口超过千万的民族有（）。
A:汉族
B:壮族
C:维吾尔族
D:畲族
因教学科研的目的，需要进入自然保护区的（）从事非破坏性的科学研究、教学实习和标本采集活动的，应当事先向自然保护区管理机构提交申请和活动计划，经批准后方可进入。
A:实验区
B:控制区
C:核心区
D:缓冲区
汉族宗教信仰的特点是（）
A:兼容并蓄
B:可依附程度强
C:明显的务实性
D:外来宗教的民族化
有“天下第一仙峰，世上无双福地”之誉的是（）。
A:龙虎山
B:武夷山
C:雁荡山
D:三清山
如旅行社为出境旅游团购买的是往返机票或联程机票，领队要在旅游团离开旅游目的地国家前（）或通过当地接待社导游员对该机票进行确认。
A:72小时
B:78小时
C:82小时
D:84小时
根据国际或国内航班的规定，旅客一般按购票等级可免费携带（）件物品。
A:1-2件
B:2-3件
C:3-4件
D:4-5件
近体诗平仄的基本规则有（）
A:一句之内，平仄两两相间
B:联内两句，平仄相反相对
C:相邻两联，平仄相合相黏
D:相邻两联，平仄相反相对
佛教的“三宝”是指（）。
A:佛
B:律
C:法
D:戒
E:僧
对合同变更下列说法正确的是（）。
A:变更发生在合同成立之后到合同没有完全履行之前
B:合同变更是对已经成立的合同部分内容的变动或修改
C:须经当事人协商一致
D:有些变更须经批准，登记方才生效
园林中最富有生气的因素是（）。
A:山
B:水
C:植物
D:动物
下列不属于民居中“古建三绝”的是（）。
A:古牌坊
B:古民居
C:古城墙
D:古祠堂
西汉《周髀算经》提出（　）定理，比西方早500年;南此朝数字家（　）推算出的贺周率数值，精确到小数点后第七位，比欧洲早1000年。
对游客提出的种种特殊要求，导游员都应积极给予满足，以求提高旅游服务质量。
即墨老酒，沉缸酒属于（）的代表酒。
王先生欲利用国庆7天假期去九寨黄龙旅游，他先后咨询了本市四家旅行社，询问有关报价、旅游线路及项目等相关问题，最后他选择了报价相对较低的A旅行社，并签订了旅游合同。旅游过程中，王先生及其他游客发现导游擅自减少旅游景点，增加购物次数，将客人安排在一个郊区的三星级饭店而不是合同中的四星级饭店。王先生一行非常恼火，旅游结束后，王先生联合其他游客将旅行社投诉到相关部门，经相关部门的调解，王先生及其他游客都获得了一定的赔偿。旅行社应如何赔偿旅游者的损失（）。
A:退还住宿费差额，并赔偿同额违约金
B:退还景点门票、导游服务费，并赔偿同额违约金
C:退还购物价款的20％
D:赔偿精神损失
近代旅游产生时间是（）
云南大理千寻塔属于（）塔。
A:楼阁式
B:密檐式
C:喇嘛教式
D:金刚宝座式
影响导游员同游客进行有效沟通的因素主要有（）。
A:语言障碍
B:职业障碍
C:年龄障碍
D:认知障碍
E:文化障碍
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