出自:劳动关系协调员

政府应对企业社会责任问题的对策包括（）。
A:尽快建立有关企业社会责任标准的法律法规制度
B:在注重惩戒的同时，更注重对企业社会责任行为的引导
C:重视社会思想道德建设，提供良好的舆论环境
D:加强对企业家的社会责任教育，长期投资
根据沟通渠道的不同，可以将劳资沟通划分为（）。
A:正式沟通
B:直接沟通
C:间接沟通
D:非正式沟通
（）是企业进行劳动关系管理的基本工具，是用来规范企业员工行为的。
A:劳动法
B:劳动规章制度
C:用工合同
D:工会组织
职工代表大会的总结检查，一般在下次职代会开会前的（）个月左右进行。
A:1
B:2
C:3
D:6
就集体合同工作运作情况看，区域性、行业性集体合同推进工作面临的问题有（）。
A:整体水平不高
B:协商主体不到位，代表性不强
C:协商程序不规范，协商过程不充分
D:集体合同缺乏实质性内容
E:有些地方集体合同实施缺乏相应的保障措施、强有力的监督机制、有效的制约手段和方式
劳动争议发生的根源（）
A:劳动关系双方追求的利益不同
B:劳动关系管理规定和方法不规范
C:成本与利润的矛盾
以下哪个因素规定了职工的基本思维模式和行为模式（）
A:企业与职工的心理契约
B:企业的绩效考核办法
C:企业的共同愿景
D:企业的价值观
职工代表大会会议期间的组织领导机构是（）。
A:职工代表大会主席团
B:职工代表大会代表团
C:职工代表大会的专门工作小组
D:工会委员会
（）是集体合同与劳动合同的重要区别之一。
A:加强企业民主管理
B:协调劳动关系
C:维护职工合法权益
D:法律效力不同
掌握集体谈判策略与技巧有助于一次成功的谈判。下列关于谈判策略与技巧的表述，正确的是（）。
A:包容策略就是一味退让
B:当对方向你提出某些要求时，就要马上和盘托出
C:职工协商代表要学会用事实和数据说话
D:若劳动力市场供过于求，在工资集体协商时，可抬高要求，节节推进
简述劳动标准的概念和分类。
通用可比指的是不同时期以及不同对象间的比较，包括（）。
A:纵向比较
B:横向比较
C:斜向比较
D:全面比较
企业劳动规章制度的框架结构包括（）。
A:目录
B:前言
C:主文
D:附则
开展集体协商工作，需要重点掌握两个方面的法律法规，一是有关劳动标准的法律法规，一是关于（）的法律法规。
A:劳动定额
B:集体合同制度
C:公司制度
D:劳动争议制度
关于人际交往的互利原则，正确的说法是（）。
A:大多数的人际交往是互利的
B:互利建立在平等的基础上
C:互利的最高层次是互信互助
D:精神层面的互利是不稳定的
劳动规章制度不公示的法律后果有哪些？
对于劳动规章制度内容的规定，我国的法律制度主要采用（）的方式。
A:例举
B:演绎
C:归纳
D:列举
双方协商代表（），可以变更或解除集体合同或专项集体合同。
劳动规章制度中的政策性规定，凡国家规定由企业自主决定调整标准的，应当在规定的日期内完成，这属于遵守规章制度实施（）原则的情形。
A:严格执行，依章治企
B:前后统一，全面实施
C:各司其职，协作实施
D:及时处理，合理实施
企业法人分立、合并后的用人单位可依据其实际情况与原用人单位的劳动者重新订立合同，重新签订劳动合同视为原劳动合同的变更。
（）是企业实行厂务公开的责任人。
A:行政总经理
B:党委书记
C:工会主席
D:纪委书记
简述关键岗位的界定方法。
美国首次承认工会和劳工集体谈判合法性是（）年代。
A:19世纪末美国工人运动的兴起
B:20世纪初工厂法的兴起
C:20世纪30年代罗斯福新政
D:20世纪40年代第二次世界大战后
集中使用残疾人的用人单位中从事全日制工作的残疾人职工，应当占单位在职职工总数的（）以上。
用人单位多次书面催促，但员工一直不肯与用人单位订立书面劳动合同，时间超过一个月不满一年的，用人单位应当向劳动者每月支付（）倍的工资。
A:0
B:1
C:2
D:3
在工资协商过程中，最低工资标准是协商工资水平的（）。
A:指导线
B:底线
C:平均线
D:中线
我国规定的最低就业年龄为（）
A:14周岁
B:16周岁
C:17周岁
D:18周岁
（）用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或替代性的工作岗位上实施。
A:劳动合同
B:以完成一定工作任务为期限
C:劳务派遣
D:外包
简述影响用人单位劳动标准的主要因素。
KT公司是一家著名的外资企业，员工的待遇不错，但很多员工都反映工作太忙了，压力太大了。有一天，年仅35岁的员工小邓突然昏倒在地，被送到医院后，医院诊断其为肝癌晚期。经过几十天的努力，先进的医疗技术并没有挽留住小邓的生命。小邓的家人悲痛欲绝，联想到小邓在KT公司工作期间，经常加班加点工作，身体出现种种不适症状时，也因工作繁忙没有时间去进行进一步的检查和治疗。于是，家属认定小邓属于“过劳死”，应认定为工伤（KT公司已为全体职工参加了工伤保险）；而KT公司的态度也非常坚决，认小邓为的死亡完全是由于自身疾病所致，与公司无关。

第1题，共2个问题
(单选题)从法律角度来说，KT公司认为小邓死亡不能认定为工伤，是否合理？（）
A:合理
B:不合理
C:判定条件不充分，无法判定

第2题，共2个问题
(多选题)如果小邓被认定为工伤，并且KT公司已为小邓缴纳了社会保险费，哪些费用将由保险机构承担？（）
A:全部工伤医疗费
B:一次性工亡补助金
C:丧葬补助金
D:供养亲属抚恤金
E:生活护理费
F:伤残津贴
G:辅助器具配置费
H:劳动能力鉴定费
I:小邓医疗期工资
J:伤残补助金
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