出自:开店考试

商家的（）的命名应当严格遵守飞猪店铺命名规范。
A:会员名
B:店铺名
C:域名
D:签名
买家无正当理由拒绝签收定制商品的，交易将支持打款给（），买卖双方有约定的从其约定。
A:买家
B:卖家
C:厂家
D:供应商
新手卖家必须完成的新手任务包含哪些内容？（）
A:属性填写率大于60%
B:至少参加一项营销活动
C:上架120个以上的产品
D:20%的产品支持免运费
淘宝网会员的会员名、店铺名中不得包（）等词语。
A:旗舰
B:人名
C:专卖
D:特价
根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定，淘宝商家发布其他用于预防、治疗、诊断人体疾病的医疗器械（特定品类下的相关商品除外）的，采取（）的违规处理。
A:严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
B:严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
C:严重违规行为，淘宝网会员每次扣十二分；情节严重的，淘宝网会员每次扣四十八分。天猫会员发布药品的相关处理标准以《天猫药品及医疗器械管理规范》为准
D:严重违规行为，淘宝网会员每次扣六分；情节严重的，淘宝网会员每次扣十二分；情节特别严重的，淘宝网会员每次扣四十八分。天猫会员发布医疗器械的相关处理标准以《天猫药品及医疗器械管理规范》为准
加入公益类目卖家需为什么性质的公益机构？
登陆中文站我需要操作的步骤有（）
A:在首页最顶上点击"请登陆"按钮
B:输入用户名
C:输入密码
D:点击"登陆"按钮
张小姐的邮箱已经注册了支付宝，但是账户没有激活，所以还可以重新用这个邮箱去注册账户。
下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的（）
A:出售的商品，在合理期间内不存在影响正常使用的质量问题
B:宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符
C:遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺
D:每天都要重新发布商品
中文站主要功能包括（）
A:查找相应的商机
B:浏览相关的行业资讯
C:进入各行业频道
D:查看省市分站
以下与操作下单有关的是？（）
A:卖家拒绝交易
B:货到付款
C:搜索宝贝
D:订单信息相关
橱窗就是把公司最主打的产品放在旺铺最醒目的位置，增加买家关注。（）
下列哪个表述在店铺里出现是允许的？（）
A:淘宝网战略合作试点店铺
B:数码配件一站式购物网店
C:淘宝网数码频道合作伙伴
D:淘宝网唯一授权店铺
出版物行业卖家应遵守（）关于违背承诺的相关规定，承担相应的售后保障责任。卖家若未按照约定向买家提供承诺的服务，视为违背承诺。
A:《天猫规则》
B:《淘宝禁售商品管理规范》
C:《淘宝规则》
D:《飞猪规则》
《淘宝网营销活动规则》规定，近半年店铺非虚拟交易的（）三项指标分别不得低于4.6（开店不足半年的自开店之日起算）。
淘宝头条内容创作者出现哪些情况，将被淘宝头条平台取消投稿权限？
违背承诺（交易违反支付宝交易流程、拒绝使用信用卡付款、承诺的没做到（运费、赠品（发票）、物流、换货、维修）、未按成交价格进行交易），买家无法发起行为类投诉或者之前投诉被撤销，买家申诉发送表单类型为（）
A:120表单
B:122表单
C:121表单
“收件信息”主要系指（）
A:收件地址
B:收件人
C:联系方式
D:收件员信息
根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定，淘宝商家发布比特币、莱特币等互联网虚拟币以及相关商品的，采取（）的违规处理。
A:一般违规行为，每次扣二分
B:一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
C:严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
D:严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
关于激活时描述密码正确的是？（）
A:为了方便记忆，账户登录密码和支付宝密码可以设置的一致
B:为了账户安全，账户登录密码和支付宝密码不可以设置的一致
C:密码为6-20位数字或字符、字母组合
D:密码可以设置成为12345456这样的密码方便记忆
根据《飞猪规则》，商家首次假冒材质成份的，扣（）分。
A:六
B:十二
C:二十四
D:四十八
客户提问后,云小二需在多长内回应客户（）
A:3分钟
B:2分钟
C:4分钟
D:1分钟
拼团是指商家在保证所承诺的（）的前提下，将买家与其他旅行社招徕的旅游者拼成一个团，统一安排旅游服务的行为。
A:服务内容不变
B:服务标准不变
C:服务对象不变
D:服务理念不变
商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为（）.
A:发布的商品，与所选择类目不符：“家居”下的被子，放在了“服饰”大类下
B:买家索取发票时，告知不提供
C:未按事前约定赠送或减少赠送相应积分
D:前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货
根据《淘宝网评价规则》规定，如买家、同行竞争者等评价人被发现以给予（）等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意评价行为，淘宝或评价方可删除该违规评价。
A:好评
B:中评
C:差评
D:负面评论
为什么有的时候搜整个标题能找得到，而搜其中的某一个词找不到，应该怎么处理？
经营计生用品，下列条件得以续签的是（）
A:DSR均值小于4.65的天数累计≤60天
B:旗舰店、专卖店年销售额不得低于360，000；
C:专营店年销售额不得低于1，000，000；
D:大药房和卖场型旗舰店年销售额不得低于1，200，000。
微信营销不属于下面哪种营销方式？（）
A:互动营销
B:主动营销
C:老客户营销
D:营销策略
当客户表示刚刚用手机已经修改过密码，但是现在又显示错误，这时我们可以通过后台哪一页面查询判断客户修改的密码哪一个的？（）
A:访客名片
B:受理单查询
C:创建受理单
D:密码操作记录查询
天猫规则中，根据商家不当使用他人权利情节的严重程度，淘宝将采取下列哪些处理措施（）。
A:查封账户
B:关闭店铺
C:店铺监管
D:限制发货
E:限制发布商品
F:限制网站登录
G:限制使用阿里旺旺
H:限制发送站内信
I:全店或单个商品监管
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