出自:快递业务员

浙江省宁波市江东区基漕街11号广茂花园2号楼3单元306。快件到达宁波后分拣到（）。
A:基漕街
B:广茂花园
C:江东区
D:3单元306
由于市内特快专递是在同一城市内完成的，所以又称为（）快递业务。
铁路运输货物火车的车厢规格为（）M。
A:15.5*2.8*2.8
B:12.5*3.0*3.0
C:14.2*5.3*4.6
D:15.5*2*3
以下（）项不包含在快递业务员职业守则内容中。
A:遵纪守法，诚实守信
B:热情服务，奉献社会
C:团结协作，准确快速
D:尊老爱幼，主动礼让
某深圳客户打算快递一部数码相机去沈阳，最佳的运输方式是（）。
A:水路运输
B:公路运输
C:航空运输
D:铁路运输
关于中国现代快递服务的发展历程说法不正确的是（）
A:20世纪60年代末至70年代初：萌芽阶段
B:20世纪70年代末至90年代初；起步阶段
C:20世纪90年代初至21世纪初：成长阶段
D:21世纪初至今：快速发展阶段
限制寄递物品的规定中所谓“合理数量”是指在（）的条件上，基本上能满足用户自用所需的数量。
下列哪项不是手工分拣方式（）。
A:快件的初分
B:快件的细分
C:分拣格口和分拣区域
D:快件的粗分
分拣人员封装出口国内特快专递邮件，合封时，函件类邮件不必单独捆扎。
中国现代快递服务的发展历程是（）（描述错误的是）
A:20世纪60年代末至70年代初：萌芽阶段
B:20世纪70年代末至90年代初：起步阶段
C:20世纪90年代初至21世纪初：成长阶段
D:21世纪初至今：快速发展阶段
湖南省的省会是长沙市。
地理区域范围的标识，不包括的是（）。
A:行政区域
B:电话区号
C:城市建筑
D:邮政编码
一般而言，全国性的企业的网络可分为三个层次，即大区或省际网、区域或省内网、同城或市内网。
发现内件性质、数量与邮件详情单填写内容不符，揽收员应当面告知交寄人，到营业网点更正后寄递。
下列（）规格的航空快件需要进行加大包装处理。
A:20×5×20厘米
B:10×10×10厘米
C:50×1×1厘米
D:30×20×10厘米
进口互换局将来自日本，原号码为“78546”的特快专递邮件号码扩展为13位标准邮件号码，扩展后应为“EE000078546JP”。（）
快递服务》邮政行业标准规定，除了与客户有特殊约定（如偏远地区）之外，国内异地快递不超过（）几个小时。
A:24
B:48
C:72
D:96
按照赔偿责任，额可将快件分为（）、保险快件和普通快件。
A:到付快件
B:保价快件
C:记账快件
D:标准服务快件
中速-佐川快件和中速-佐川经济快件单件尺寸限度是（）。
A:1米×0.6米×0.7米
B:1.8米×1.2米×1.5米
C:长度不超过2米，长度和长度以外最大横周合计不超过3米
D:长度不得超过1.5米，长度和长度以外最大横周合计不超过3米
以下关于投递特快专递邮件的表述正确的有（）。
A:严禁擅自将邮件投交收发室代转
B:对于不许投递员入内将邮件投交收件人的军政保密单位，可把邮件投递到该单位收发室，但必须同该单位签定“邮件投递协议书”
C:对于军政保密单位，明确特快专递邮件妥投到收发室后，应电话告知收件人邮件已妥投
D:投递员应将特快专递邮件投交收件人所在单位收发室
纸类制品的寄递包装最好不超过（）CM。
A:1CM
B:2CM
C:3CM
D:4CM
国际EMS承诺服务业务需要加收特殊服务费，每件2元。
进口物品类国际特快专递邮件作无着处理时，应送交（）处理。
A:省局无着处
B:经转局
C:进口互换局
D:海关
国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、（）查询。
A:投递日期
B:及签收件人姓名的付费
C:及签收件人姓名的免费
D:投递情况
营业员对邮件的包装建议语句是（）。
A:Please fill in the forms.
B:Please change your packing box.
C:I suggest you put some cushioning material in it.
D:Please complete the forms.
按邮路的性质分类，邮路可分为快速邮路和（）。
A:夜速快递邮路
B:轻件邮路
C:重件邮路
D:普通邮路
台湾快件每件最高限重为（）。
A:10千克
B:20千克
C:30千克
D:40千克
在快递业务中不属于优先派送类型的是：（）
A:时限要求高的快件
B:保价快件
C:二次派送的快件
D:机要文件
卸载易碎物品总包在拖盘、拖车上，码放高度一般不超过（）。
A:半身高度
B:全身高度
C:车辆高度
D:把手高度
在国内特快专递礼仪业务（）等过程中，由于非用户责任造成损失或失效的，由相关责任局负责偿还用户的相应损失费用。
A:传递
B:封装
C:处理
D:投递
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