出自:高级人力资源管理师(一级)

企业的社会责任包括（）。
A:要奉公守法
B:贡献社会
C:提倡企业与劳动者双赢
D:有益于社会的发展
E:与社会同步发展
马克思认为：阶级的划分标准主要是（）。
A:人们在生产关系中所处的地位
B:对生产资料的占有关系
C:在生产方式中所起的作用
D:领取社会财富的方式、数量
事业部获得的利润，首先要交付集团本部的经营管理费、科研费，余下的一半还要上缴集团本部。各项合计大约应上缴的和剩余的事业部自己可支配的分别占（　）。
A:30%，40%
B:40%，50%
C:55%，40%
D:60%，40%
关于工作倦怠，以下说法错误的是（）
A:工作倦怠是由情感衰竭、去人性化和个人成就感降低构成的一种生理、心理多维度综合症状
B:当公务员体验到工作角色冲突时，会认为自己不能成功完成工作，因此，他们被迫投入更多的精力进入角色，这种资源的损失会导致更高涨的工作热情
C:从工作需求上看，长期墨守成规的工作导致工作快乐减退，造成了倦怠
D:从工作控制上看，权利集中弱化了公务员对工作的控制力，造成了被动、倦怠
培训管理者在发展阶段扮演的角色是（）。
A:教练
B:仆人
C:设计师
D:组织战略的促进者
E:培训的实施者
人力资源战略规划按照不同的标志可以作出怎样的区分？
任务超载和任务欠载都能导致（）。
A:角色模糊
B:容易紧张
C:自尊心不强
D:经常抱怨
E:健康状况下降
OAP项目扩大了范围，把服务对象扩展到（）.项目增多，内容也更加丰富。
A:员工家属
B:员工心理学
C:员工压力学
D:法律咨询
属于经理班子的选项有（）。
A:总经理
B:董事会主席
C:董事长
D:总裁
E:总经理助理
以下劳动关系领域的突发事件，员工们有以下行为：①在单位内部拉横幅，示威②在单位内部禁止车辆进出③在公司饭堂静坐，不去工作岗位④看着公司负责人，不许当事人外出依据有关规定，公安机关不得动用警力直接处置的是（）。
A:①②③④
B:①③④
C:①③
D:①②③
公务员日常冲突中，尤其是上级和下级发生冲突时，上级较易采用以下哪种冲突管理策略。（）
A:合作
B:回避
C:妥协
D:竞争
胜任特征是潜在的，深层次的特征，即（）。
A:水面的冰山
B:水中冰山
C:水面上的冰山
D:水面下的冰山
突发事件指的是突然发生的、影响面广泛的、出乎民众和社会正常心理承受力之外的事件，它具有突发性、严重性、影响广泛性的特点。
在突发事件的恢复阶段，领导者需要很好地了解、确定和解决的两个重要任务是圆满处理并善后，以及从突发事件中获益，即领导者通过对突发事件获得一定的荣誉、名气以及金钱效益。（）
与一般常规决策相比，突发事件的应急决策属于非程序化决策，它具有与一般决策不同的特点和要求，对公务员的决策提出了更高的要求，下列说法错误的是（）
A:良好的心理素质
B:敏锐的洞察力
C:良好的身体素质
D:周到细致的执行能力
在（）情况下，员工所享受的福利待遇是一致的，没有选择余地。
A:经济型福利模式
B:非经济型福利模式
C:固定福利模式
D:弹性福利模式
人力资源具有（）特征
A:能动性；再生性；两重性；社会性
B:能动性；不可再生性；两重性；社会性
C:能动性；不可再生性；双重性；可比性
D:能动性；再生性；两重性；自然性
对于定量指标的处理，确定权重时选择简便和合理的方法是（）。
A:外部市场调查
B:内部问卷调查
C:专家打分
D:人力资源部制定
关于单独制定人力资本战略的不足，提法错误的是（　）。
A:使人们认为这是职能部门的事情
B:使人们认为与自己关系不大
C:容易引起关注
D:影响实施效果
人际胜任特征包括（）。
A:人类行为
B:人际过程
C:同情和社会敏感性
D:交流能力
E:合作能力
制定人力资本战略常用的方法有（）。
A:制度规划过程
B:双向规划过程
C:并列关联过程
D:单独制定过程
E:复合制作过程
2009年12月2日成为最年轻中国工程院院士的是（）
A:杨致远
B:王国维
C:邓中翰
D:包起帆
（）是反映创新主体行为技巧的动作能力。
A:创新环境
B:创新技能
C:创新投入
D:创新素质
时限作为绩效指标类型之一是因为它的（）
对于冲突处理的基本策略，高度合作且武断的情况下，尽可能满足各方利益的冲突处理策略模式是（）
应对突发公共事件的能力建设包括（）
A:执政能力
B:依法应对的能力
C:决策指挥的能力
D:协调和沟通的能力
具有创造力的个人具有内在（），此动机使其面对问题时会从不同的角度思考
A:态度
B:感应
C:感知
D:动机
建立战略导向的（）体系是绩效管理战略措施的关键
A:企业关键绩效指标
B:绩效计划
C:绩效考核
D:绩效反馈与结果
（）为进一步分析问题奠定了基础。
A:发现问题
B:信息收集、整理
C:确定思路
D:反思总结
简述沙盘的分类。
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