出自:旅游法知识竞赛

旅游投诉管理机关处理旅游投诉案件的基础是（）
A:事实清楚
B:推断
C:证据充分
D:调查核实
中文导游员一般是为国内旅游者，回内地、回国探亲的香港、澳门、台湾同胞和外籍华人旅游者提供导游服务。
旅行社和旅游者订立的旅游合同往往采用具有定型化特点的（）
A:格式条款
B:书面条款
C:口头条款
D:文档条款
1985年5月国务院颁布的（）是我国第一个关于旅游业管理的行政法规。
A:《中国公民出国旅游管理办法》
B:《旅馆业治安管理办法》
C:《导游人员管理条例》
D:《旅行社管理暂行条例》
对违反本法规定的旅游经营者及其从业人员，旅游主管部门和有关部门应当记入信用档案（）。
A:仅告知商家
B:向社会公布
C:不告知商家
D:不像社会公布
旅游区（点）包括（）
A:风景区
B:寺庙观堂
C:旅游度假区
D:自然保护区
旅游经营者购买商品时，不得收受贿赂。
景区提高门票价格应当提前（）个月公布？
A:1
B:3
C:6
D:7
发生（）时，导游员应该被扣除2分。
A:未携带正规接待计划的
B:10人以上团队位打接待社社旗的
C:无故不随团活动的
D:讲解中嚼槟榔的
景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，未依照本法规定公告或者未向当地人民政府报告，未及时采取疏导、分流等措施，或者超过最大承载量接待旅游者的，应当如何处罚？
中国民航规定经济舱成人旅客可携带（）kg物品。
A:30kg
B:40kg
C:50kg
D:20kg
导游人员资格考试的报考条件包括（）
A:必须是中华人民共和国公民
B:必须具有高级中学，中等专业学校或者以上学历
C:必须身体健康
D:必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
国家对风景名胜区实行科学规划、统一管理、严格保护、永续利用的原则。
一切考古发掘工作，都必须履行（）
A:申报制度
B:申请手续
C:保护职责
D:报批手续
依据《导游人员管理条例》的规定，导游人员有（）情形的，可能会受到吊销导游证的处罚。
A:进行导游活动时未佩带导游证
B:擅自增加旅游项目
C:私自承揽导游业务
D:向游客兜售物品
外语系列和中文系列的高级导游员都必须考外语。
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