出自:站务员

票务事故的处罚条款是怎样规定的？
（）符合免费乘车条件的乘客，凭其证件办理相关手续，方可使用边门。
A:残疾军人
B:残疾人民警察
C:义务兵
D:盲人
盘点时，对于经（）加封的预赋值单程票（以下简称预制票），不需拆封，直接按加封数量进行盘点；对于其它车票需使用点票机清点实际数量进行盘点。
A:配票人员与车站人员共同加封的预制票
B:站长与值班站长共同加封的预制票
C:客值和值班站长加封的预赋值单程票
D:客运值班员与站务员加封的预制票
请写出“引导信号”在昼间和夜间的显示方式？
信号灯适用范围为地下站和高架站昼夜间使用。（）
列车侧向通过关节可挠型道岔的速度不高于（）。
A:15km/h
B:25km/h
C:40km/h
D:50km/h
下列属于站务员安全生产守则的有（）
A:上岗前必须准备相应行车备品
B:必须按规定对站台进行巡视
C:若屏蔽门处于常开，必须进行监控
D:自己判断后便可需要进入轨行区人员开端墙门
在昼间，发车手信号的正确显示方式为（）。
A:绿色信号旗上弧线向列车方向作圆形转动；
B:绿色信号旗下弧线向列车方向作圆形转动；
C:展开的绿色信号旗下弧线向列车方向作圆形转动；
D:展开的绿色信号旗上弧线向列车方向作圆形转动。
外部人员借用票务钥匙，必须由（）陪同。（借用闸机钥匙、票箱钥匙除外）
车站、区间的通风设备发生运行故障，造成功能失效属于（）。
A:重大事故
B:大事故
C:一般事故
D:事故苗子
售票员售票工作中收到的机、假、残币由（）现场补足。
A:售票员
B:客运值班员
C:值班站长
D:乘客
在运营生产中，与运营有关的各部门都要加强对事故的预想、预防工作，消除安全隐患，只是为了实现安全、准点的承诺。（）
2013年2月20，17：41上行方向1160102次到达A站（A站为侧式站台），乘客乘降完毕后，在司机关门动车时，站台岗发现15号屏蔽门对应的客室门无法关闭，便立即报告车控室和司机，发现故障后司机进行了3次开关门测试，仍未恢复正常（此期间站台岗一直未拿取故障贴纸），后行调命令A站不贴故障纸，由下一站B站进行粘贴。 接完行调电话后，A站随即联系B站，并告知：“上行116次，你们15号屏蔽门对应的车门故障” B站接到A站通知时，列车正好进站。站台岗立即拿取故障贴纸，此时行调又通知B站暂不贴故障纸，但列车到达后，司机多次呼车站贴故障纸。列车出清后B站后，行调再次通知C站进行粘贴故障贴纸，但是仍未讲清故障门是15号屏蔽门对应列车运行方向右侧客室门，导致C站站台岗看见岛式站台一侧客室门均正常，无法立即判断到底哪个门故障了。后列车到达D站前，D站通过ATS发现116次车体故障，主动询问行调具体故障，是否粘贴故障贴纸，行调答复不粘贴。最终116次未粘贴故障贴纸运行回段。 请写出客室门故障情况下，故障纸不能及时张贴时下一站的处理
上下班高峰期，站台站务员应提醒候车乘客在各车门均匀分布，（）。
下列属于二类票务违章的是（）。
A:未按规定办理票务钥匙的交接或外借手续，或违反保管要求。
B:与票务工作无关的人员进出票务管理室、车站“票务中心”（票亭）、制票间，或人员进出制票间未按规定登记。
C:售票员当班期内身上带有私款或地铁车票（本人员工票除外）。
D:正常情况下，车票、现金放在非现金安全区域或车票、现金在运送途中没有放在上锁的售票盒、票箱或上锁的手推车中。
E:车站人员操作完票务工作站或BOM（半自动售票机）后没有及时注销。
车站照明主要包括以下（）。
A:站台、站厅正常和应急照明
B:广告照明
C:出入口照明
D:区间照明
E:事故照明
当改按限制人工驾驶模式运行时须经（）准许。
A:公司领导命令
B:环调命令
C:电调命令
D:行调口头命令
各部门需按（）的比例成立一支兼职消防队伍，在专职消防安全管理人员的带领下开展消防工作，定期进行培训、（）。
重庆轻轨二号线最小站间距离是（）米。
A:559
B:569
C:579
D:589
从路票上判断行车方向有（）、（）方向两种方式。
售票时间为车站最早一列载客列车到达前几分钟至最后一列载客列车开出前几分钟。（）
A:5，10
B:5，5
C:10，5
D:10，10
移动闭塞法时的行车凭证是（）。
A:地面信号
B:车载信号
C:路票
D:行值口头命令
列车定员为（）。
A:651人
B:858人
C:625人
D:632人
引导信号有车线接车为（）。
A:展开的绿色信号旗或绿色灯光高举头上左右摇动
B:展开的绿色信号旗或绿色灯光在身体下部左右摇动，列车接近前，在缓缓下压数次
C:展开的绿色信号旗或绿色灯光上下摇动
D:拢起的绿色信号旗或白色灯光高举头上左右摇动
地铁1号线一期工程总共有（）联锁区。
对出站时无进站记录的车票，需到车站“（）”通过半自动售票机进行更新：单程票以发售站为进站，补进站记录后，持原卡出站
简述正线需接触网停电、供电专业配合挂地线作业时的作业流程。
有包装的食品保管期限为48小时，如无人认领由车站自行处理。
屏蔽门门体包括（）。
A:滑动门
B:通道门
C:应急门
D:固定门
E:端门
员工被打，公安介入处理后，车站可配合公安调查，但不要（）事件中（主动要求乘客留事情经过等），避免乘客将矛盾转移到（）。
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