出自:列车长值班员

各类阀门管道跑冒滴漏；水泵运行状况不好，不能保证向锅炉可靠供水，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
旅客列车发生火灾时，应急处置的基本要求是：迅速扑救。列车长接到火灾报告后，应立即组织指挥义务消防队，携带（）赶到起火车厢，确认火情，迅速扑救。
A:手机
B:湿巾
C:湿布
D:灭火器
《铁路旅客运输办理细则》发售代用票乘车区间栏填写（）。
A:发到站站名
B:经由
C:乘车里程
D:票价
创新是一个广泛的概念，它包括理论创新、制度创新和（）。
A:文化创新；
B:管理创新；
C:科技创新；
《国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理和携带证使用的通知》卷烟工商企业的公务人员跨地（市）携带业务用烟的数量每人次不得超过（）条。
A:100
B:150
C:200
D:250
各种空调车和动车组的电茶炉、空调、电热采暖的操作和使用由（）部门负责。
A:客运
B:电务
C:车辆
《铁路旅客运输规程》旅客的基本权利：要求承运人提供与（）相适应的服务并保障其旅行安全。
A:个人身份
B:车票等级
C:个人爱好
D:本人诉求
因列车工作人员过失造成旅客挤伤、砸伤、烫伤的。属于责任事故
《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）列车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。
《哈尔滨客运段餐车作业指导书》中规定：夜间卧车22：00时至次日6：00时、座车23：00时至次日6：00时禁止下车厢售货。（）
《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，煤采暖锅炉、茶炉干烧；给予直接（全部、主要）责任者离岗培训6个月以上。
旅客列车发生火灾爆炸事故应急措施（十字法）？
党在任何时候都把（）放在第一位，同群众同甘共苦，保持最密切的联系，坚持权为民所用.情为民所系.利为民所谋，不允许任何党员脱离群众，凌驾于群众之上。
A:党员权利和义务
B:重视学习
C:群众利益
票剪子不按规定保管（使用时随身携带，不用时锁入办公处抽屉，无办公处的锁入最近乘务室抽屉）给予责任人（）考核。
A:A类
B:严重A
C:B类
D:离岗一个月
《动车组列车服务质量规范》车厢外部的电子显示屏显示列车（）等信息。
A:运行区间
B:车次
C:车厢顺号
D:车长姓名
（）是和谐铁路建设的一项主要目标任务。
A:企业利益
B:遵章守纪
C:安定和谐
D:安全可靠
班组长对班组材料、燃料请领、支出、剩余情况不掌握；领料单未及时返回车队、车间，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
列车乘警路风监护责任区是（）；
A:无监护责任区
B:宿营车
C:宿营车空内
D:宿营车本人休息铺位；
运行时间在3小时以内的列车，一般只播迎送词、服务设备介绍、安全提示、站名和背景音乐。
《动车组列车服务质量规范》售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
旅客应当妥善保管车票，保持票面信息清晰、可识读，并妥善保护票面身份信息。
为旅客服务倒开水时，应（），不倒过满。
通勤职工扰乱站车秩序，未造成后果的，属于（）问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
铁路旅客人身伤害事故造成两上肢离断，支付保险金、赔偿金的（）。
A:85%
B:90%
C:95%
D:100%
《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》违章通过平交道口或者人行过道，或者在铁路线路上行走、坐卧造成的人身伤亡，属于受害人自身的原因造成的人身伤亡。
运行中，列车工作人员不得在（）洗脸间洗漱。
《空调列车服务质量规范》列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”，即到站前（不晚于到站前10分钟）再次（）。
A:通报
B:确报
C:预告
D:通知
票据管理工作的总体要求是什么？
《铁路旅客运输办理细则》对违章携带的物品具体处理过程中，应本着实事求是的态度，区别不同的违章情况，妥善处理。
《铁路旅客运输办理细则》市郊定期客票不能托运行李，
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