出自:铁路客运值班员

客运职工的职业道德是什么?
对持减价优惠(待)票的旅客进站,核对购票时使用的()进站乘车。
A:有效身份证件复印件和符合优惠票规定的减价优惠(待)凭证
B:有效身份证件原件
C:有效身份证件原件和符合优惠票规定的减价优惠(待)凭证
D:符合优惠票规定的减价优惠(待)凭证
承运行李应要求旅客出具()。()不能托运行李,()不能免费托运行李。
列车运行途中,对票夹管理有何要求?
繁忙干线是指哪几条线路?
空车回送图定客车是()。
A:001-00298
B:在车次前冠以“0”
C:原车次前冠以“F”
D:A551-A700
“全国铁路通用乘车证”是有价证券。()
计算题:2009年3月15日,凯里站组织K337次列车(新型空调车,郑州——昆明)旅客出站时,发现一旅客持用有效期间为2009年2月22日至3月12日武昌到昆明的一次公用往返硬席乘车证Y25678,不能判明其上车站。凯里站如何办理?
了解中国高速铁路的有关规定及高速动车组。
机车乘务员在规定担当乘务区段内便乘时,凭日期、车次和一次单程乘车有效的便乘证和司机报单乘车。
《铁路法》规定,在车站或旅客列车内,发生法律规定需要检疫的传染病时,由()进行检疫。
A:铁路卫生检疫机构
B:地方卫生检疫机构
C:指定卫生检疫机构
D:国家卫生检疫机构
跨局特快旅客列车的编号为()。
A:T1-T1199
B:T1-T1999
C:T1-T3998
D:T1-T4998
动车组站车客运人员应当具备()文化程度。
A:高中及以上
B:初中及以上
C:中技及以上
D:高小及以上
因承运人责任到使旅客退票时,应如何处理?
一旅客托运包裹一件,内装尚未组装的自行车20千克,衣物15千克,该包裹计费重量为()千克。
A:25
B:35
C:30
D:40
《铁路旅客运输规程》规定,车站对无法交付物品的通告,变卖有何期限?
T2次列车(长沙至北京西,编组共19辆)在长沙站开车时,()车厢在机后第1位。
A:19号
B:1号
C:2号
D:18号
线路中断,旅客持原票自行绕道改乘其他车次列车时,应按()处理。
A:重新购票
B:无票
C:持原票乘车有效
D:变径
一伤残旅客托运行李40千克,一辆残疾人车45千克,该行李计费重量为()千克。
A:65
B:85
C:50
D:75
为确保旅客列车秩序井然,实施无干扰服务,全列车售货和售饭车总数不得超过()辆。
A:5
B:4
C:3
D:2
简述列车超员压死弹簧或钩差超限时的应急处理办法。
硬卧车1辆(定员60人)代用硬座车,每一硬卧下铺按4人计算,该车厢标记定员为()。
A:64人
B:48人
C:60人
D:80人
一个站台两侧同时有动车组邻站台通过且没有防护措施时,站台上可以有()。
A:候车旅客
B:人身安全防护措施的车站工作人员
C:其他工作人员
D:可移动物品
包车单位在始发站延期使用,费用如何计算?
旅客免费携带品的体积是:每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过()厘米。
A:160
B:180
C:200
列车员岗位责任制中,认真执行车容卫生标准,搞好卫生宣传,经常保持(),空气新鲜,温度适宜,为旅客创造良好的旅行环境。
A:车容整洁
B:车貌整洁
C:车厢整洁
D:车厢干静
《售票组织管理暂行办法》规定:车站窗口作废票时间不得超过售出后()分钟。
A:20分钟
B:25分钟
C:30分钟
D:35分钟
特级电报()级,系指非常紧急命令指示、处理重大事故、人员伤亡及重大灾害、敌情的电报。
A:A
B:B
C:T
D:F
1605千米的行李、包裹,运到期限分别为()日。
A:4、7
B:6、8
C:5、7
D:5、8
到站发现旅客持当日当次车票乘车未剪口()。
A:补剪、核收手续费
B:不予追究
C:补剪、不予追究
D:核收手续费