出自:出版物发行员

在营业结束时，需要发行员运用哪些接待技巧？
退货时，直接由业务部门开制退货单即可，随货退往供货单位。
大部头、高价码的豪华本图书，可采用人员试销、直销为主，其他方式为辅的促销策略；低价位图书则不宜采用人员推销和直销。
出版物有哪些功能。
出版物发行员在营业之前要做好哪些服务准备？
按（）划分，企业计划可分为业务计划、财务计划和固定资产计划等。
简述预订发货的工作程序。
报刊订阅工作的最后一环是（）人其质量好坏，直接关系到广大订户的利益。
企业在销售出版物、提供劳务等日常活动中所发生的各项费用以及专设销售机构的各项经费，称做（）。
申请设立出版物总发行企业或者其他单位申请从事出版物总发行业务，须向新闻出版总署提交《出版物市场管理规定》第二款规定的申请材料。请问该申请材料需要包括哪些内容？
包件验收时按提货单或运单上记录的内容认真核对运号、件数、发货人、收货人等。
出版物在大宗架位上货架时，数量小的品种放在里面，做到内低外高。
主题性原则是出版物发行分类、归类的最重要原则。
攻心策略是指在谈判中出其不意地突然改变手段、观点或方法，使对方意想不到，或感到压力。
如何发现潜在客户与客户的潜在需求？
下列选项中，不属于现场宣传广告的有（）。
A:电视广告
B:墙面广告
C:架头广告
D:展架广告
接出版物划分目标市场，既可根据出版物的类型，也可根据出版物的学科性质。
根据我国著作权法规定，财产权保护期为50年的作品是（）。
A:公民的作品
B:法人或其他组织的作品
C:著作权属于委托人的作品
D:作者身份不明的作品
E:摄影作品
大中型综合店的门市卖场是消费者选购出版物、结算货款的区域，是主要区域。一般认为卖场区域应占95%以上。
目标市场选择有什么标准？
“追求优质高效，全力奉献精品”是出版物发行员职业道德中关于提高和加强出版物发行员职业理想、信念、法规、纪律方面修养的基本要求。
将散存在书架、书柜的出版物集中起来，按品种整理归并，同一品种集中存放，污损、残旧及不配套的出版物单独计算码洋。
以下关于我国出版物发行业奠基时期的说法，正确的是（）。
A:1949年12月，我国第一家图书外贸企业——国际书店成立
B:新中国成立前后是我国唱片业的重建期
C:“文化大革命”前的17年，又可划分为重建和曲折发展两个阶段
D:在初创阶段，全国邮政部门从报纸“邮发合一”扩大到书报刊“邮发合一”
堆垛能增加出版物在单位面积上的堆放高度和堆放数量，减少出版物堆放所需的面积，提高仓容使用效能。
一个出版单位要实现社会效益与经济效益的统一，应该做到（）。
A:整体质量不断提高
B:精品出版物不断积累
C:拥有自己的风格、特点
D:拥有自己的“拳头产品”、长销精品
E:引领时尚，追逐潮流
专业书店的营业环境设计在遵循一般卖场陈列原则外，特别要注意同类别的不同品种陈列的过渡与隔断。同类别不同品种出版物的陈列，要考虑与其他子类别的隔断，尽可能安置在相对独立的区域。
我国出版工作的根本方针是（）。
A:“二为”方针（为人民服务，为社会主义服务的方针）
B:“双百”方针（百花齐放，百家争鸣的方针）
C:质量第一的方针
D:古为今用，洋为中用的方针
在营业过程中，当接待完一位消费者后，出版物发行员应准备对下一位消费者的接待，俗称“一接、二看、联系三”。
在确定一般出版物时，进货者必须考虑它的季节性和流动性，做到少进、勤进，不要购进过季、过时的出版物，以免导致出版物的积压，影响资金周转。
短期市场营销计划一般不超过（）。
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