出自:邮政储蓄银行

省邮政网的特点可概括为（）。
A:覆盖的区域差别大
B:面临的外部环境不同
C:网路结构不同
D:邮件传递能力差别大
面临网点产品宣传折页数量不足时，可待展架上折页都被客户取光之后再补充。
根据中国邮政储蓄银行档案管理相关规定，下列报表业务数据需永久保存的有（）。
A:开户登记簿
B:挂失登记簿
C:冻结/解冻结登记簿
D:柜员差错登记簿
用来表示的邮政总产值指标有邮政业务收入和邮政业务总量。二者在数量上是有差异的，其差异产生的原因有（）。
A:计算时采用的时间不同
B:计算时采用的价格不同
C:涵盖的口径不同
D:两者根本无关
进行邮政企业信息化管理的要求有：有计划、有步骤地推进企业信息化进程（）。
A:集成企业内部信息系统
B:逐步向网络化经营过渡
C:实现企业业务流程重组
D:进行适应信息化要求的管理创新
违反基金法规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付时，先承担民事赔偿责任。
货币基金的管理费率一般为（）。
A:1.5%
B:1%
C:0.5%
D:0.33%
Frank是大学授课的外籍教师，前来网点办理购汇业务，网点除了审核其本人有效身份证件，还应审核（）
A:美元支付合同或发票
B:人民币房租合同、发票或支付通知
C:任职学校的美元奖金证明
D:人民币工资单或税务凭证
下列选项中，属于影响客户履约能力重大事项的有（）。
A:外部政策、经济环境发生重大变化
B:客户业主或主要股东或关联企业在能力范围内对外担保
C:客户业主或主要股东或关联企业财务状况发生重大变化
D:客户业主或主要股东或关联企业涉及诉讼
客户经理作为营销客户的重要岗位，主要肩负着（）等职责。
A:客户开发
B:客户关系的管理与维护
C:产品销售
D:市场开拓
（）负责识别商业银行所面临的主要合规风险，审核批准合规风险管理计划，确保合规管理部门与风险管理部门、内部审计部门以及其他相关部门之间的工作协调。
A:董事会
B:监事会
C:高级管理层
D:合规负责人
对于邮政物流业务物品利用汽车运输封发现行规定如下（）。
A:装邮袋直封发运
B:装邮袋经转发运
C:原则上不装邮袋散件外走
D:原则上不装邮袋直封发运
以下选项哪些属于个人外汇业务的主要业务类型（）
A:外币兑换业务
B:境外汇款业务
C:外币理财业务
D:外币储蓄业务
下列关于单位存款人开立临时存款账户应向开户行出具证明文件的说法，正确的有（）。
A:注册验资应出具工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书
B:临时机构应出具其驻在地主管部门同意设立临时机构的批文
C:异地从事临时经营活动的单位应出具营业执照正本及临时经营地工商行政管理部门批文
D:异地建筑施工单位应出具营业执照正本及施工地建设主管部门核发许可证或建筑施工合同
二级分行依照收益性原则审核，形成统一意见后，向一级分行提交特定账户群资费优惠的申请，须附带可行性分析，应包含（）。
A:账户群的名称、账户群账户要求、服务范围、资费优惠标准、有效期等
B:账户群设置的经营策略分析、或政府部门的相关政策性文件、或拟与委托单位订立的代收付协议等
C:账户群特征分析、账户群对本机构的经营影响分析
D:其他相关资料
树立“真诚、团结、专业、进步”的网点精神，有利于（）
A:帮助员工树立正确的绩效观
B:促进团队和谐
C:引导员工树立正确的价值观
D:一定程度上解决网点经营中一些利益分成、客户资源分配等难以界定的问题
E:激发员工的工作热情和创造力
客户经理需要根据实际情况填写客户信息表，不必按照表格内容依次填写，也不一定要在与客户的一次沟通中全部填写完整，更不应“为填写而填写”，而忽视了客户需求的发掘。
以下哪一项不属于财产保险范围（）
A:医疗保险
B:利润损失保险
C:工程保险
D:农业保险
网点标准化流程管理通过（）来整合客户资源。
A:大堂揽客
B:外部营销
C:服务流程再造
D:交叉销售
可以有权决定邮政企业经营业务的单位是（）。
A:国家工商管理局
B:国家邮政局
C:信息产业部
D:以上单位均可
以下我行哪一种人民币理财产品可每个工作日申购赎回。
A:金种子
B:金苹果
C:日日升
D:月月升
网点全体人员夕会是根据网点经营发展需要或按照上级行《例会建议书》安排，由支行长组织管理团队夕会，通过统一部署与安排重要事项、开展培训活动等安排，辅助晨会落实并细化员工各项工作行为。
以下哪些是验证服务类行业营业收入的方法（）。
A:通过进货额及成本率
B:通过服务型产品每日或每月的消耗量
C:通过员工的提成工资
D:通过银行账单、销售单据、流水账等销售记录
通过定期查看叫号机记录业务报表人工记录时点客流量和与员工沟通等手段，可以确定网点高峰低谷时间。
下列选项中，属于邮储银行个人商务贷款贷前调查报告内容的有（）。
A:客户本人及家庭基本状况
B:企业经营基本状况
C:合并家庭与企业后的资产负债表和利润表
D:银行对账单反映的现金流量表
根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》客户办理国债业务时若申请额度为100000，则在操作届面申请额度金额处应输入的金额是（）
A:1
B:10
C:100
D:1000
下列关于贵金属定投业务，说法错误的是（）
A:贵金属定投业务相对于现货延期交收合约交易来说风险较小
B:贵金属定投具有平摊投资成本，积少成多的优点
C:贵金属定投包括实物贵金属定投和账户贵金属定投两类
D:贵金属定投业务不适合我行在农村和城乡结合部地区大力推广
为邮政储蓄银行高端个人客户提供的专业化金融理财服务的是（）
A:私人银行业务
B:普通理财业务
C:专享理财业务
D:贵宾理财业务
客户认购信托计划，与信托公司签署的协议
A:代销协议
B:理财产品认购协议书
C:信托合同
D:委托代理合同
客户经理应定期向上级主管提交书面的工作报告，报告的主要内容有（）
A:本期工作业绩
B:所辖客户状况
C:本期工作总结
D:客户投诉情况
E:本期工作总结
F:下期工作计划
G:账户资金情况
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