出自:列车长值班员

分界站报
《铁路运输收入票据管理工作规则》客货运输票据的保管期限：区段票为（）。
A:1年
B:3年
C:10年
D:15年
不赤足穿鞋，不穿带钉子的写或拖鞋。不穿高跟鞋、鞋跟的高度和横向宽度是（）。
A:不超过3.5厘米、不少于3.5厘米
B:3.5厘米、3.3厘米
C:3.3厘米、3厘米
D:不超过3.5厘米、不少于3.3厘米
《铁路乘车卡使用管理暂行办法》铁路运输企业可以对乘车卡的使用范围如乘车线路、乘车人数、列车等级、席别等进行适当的限制，但应当事先告知旅客；旅客应当遵守。否则，超过规定人数的，超过的人数应当按无票旅客处理。
《空调列车服务质量规范》车厢不间断供水。上水站到站前、开车后分别核记（），确认上水情况。
A:水量多少
B:水位刻度
C:是否缺水
D:供水时间
电线混乱；电线、电源插座、电器开关等破损给予责任人（）考核。
A:A类
B:严重A
C:B类
D:离岗一个月
大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可享受半价（）。
A:软座客票
B:硬座客票
C:空调票
D:加快票
运价不同的物品混装为一体时，按其中（）。
A:运价低的计算
B:平均运价计算
C:运价高的计算
D:运价的百分之八十计算
《铁路互联网售票暂行办法》退票或改签后新票票价低于原票的，差价不予退还。
旅客列车编组内的全部硬座席位同时用于新兵军事运输的，按（）组织。
A:专列运输
B:特别运输
C:整列运输
D:计划运输
《铁路旅客运输办理细则》线路中断造成列车不能继续运行时，列车长应迅速了解停运的原因，组织列车工作人员稳定车内秩序。
对车递款、车递票据、报表等拒绝接收或交接不清给予责任人（）考核。
A:B类
B:A类
C:严重A
D:离岗一个月
铁路管内旅客列车运行图的编制和局部调整，由（）负责。
A:各铁路局
B:铁路总公司
C:各铁路公司
D:各铁路车站
《铁路旅客运输规程》发生行李、包裹事故时，事故赔偿一般应在（）办理。
A:发站
B:中转站
C:临时停靠站
D:到站
国务院铁路主管部门拟定,经国家物价主管部门同意,特殊区段可实行特殊运价。（部竞赛题《价规》）
锅炉房内照明、通风设备不齐全给予责任人（）考核。
A:B类
B:A类
C:严重A
D:离岗一个月
承运凭书面证明免费托运的铁路砝码和衡器配件时，应在包裹票记事栏内注明“衡器检修，免费”字样，收回书面证明报铁路局。（）
行车记录仪未粘贴温度检测贴（一台）给予责任人（）考核。
A:A类
B:严重A
C:B类
D:离岗一个月
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站服务质量标准分为（）、（）、（）3个等级。
春运特点：（），（在春运的四十天里，“春节”即大年初一的前四、五天是节前客流的最高峰。节后第7天和第15天左右出现两次高峰，时间集中、规律性强的特征明显是其他季节运输所没有的。）流量大，流量集中，极不平衡。
A:时间性强
B:时间性较强
C:时间性一般
D:时间性差
非空调旅客列车夏季车内温度超过（）时使用电扇。
A:24℃
B:26℃
C:28℃
铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和（）等内容。遇有变动，须于实施前通告。未经通告不得实施。
A:旅行常识
B:安全知识
C:旅客须知
D:安全须知
运输生产条件变化产生的安全信息有（）带来的安全信息等。
A:新设备
B:新技术
C:新人员
D:天气变化
《哈尔滨客运段运输安全生产责任追究办法（试行）》规定，发生行包物品损失价值一万元（不含一万元）至三万元的；给予直接（全部、主要）责任者离岗培训3个月以上。
托运放射性同位素时，每件重量不得超过（）千克。
A:5
B:10
C:20
D:50
作业指导书始发站（折返站）始发作业质量要求中立岗放行作业中2车1人立岗时，活动顺号牌按（）进行悬挂。
A:小号在下大号在上
B:小号在上
C:大号在下
D:小号在上大号在下
烟草专卖品个人携带证的有效期最长不超过（）。
A:10日
B:15日
C:30日
D:90日
《铁路旅客运输管理规则》旅客列车应配齐、配足（）。
A:纸杯
B:清扫工具
C:一次性拖鞋
D:引导旅客乘车的标示牌。
每节车厢应配备（）个定检合格的灭火器。
A:四
B:三
C:五
在无人售票的乘降所上车的人员，在车内购票时：（）
A:核收手续费
B:不收手续费
C:加收百分之五十票款
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