出自:开店考试

以下表示账户状态正确的是（）
A:当账户显示既有手机（已激活）、又显示邮箱（未激活），表示客户既可以用手机登录，也可以用邮箱登录。
B: 支付宝账户后显示已激活，就代表账户已经激活了。
C: 密码状态为有登录密码、有支付密码这样的账户就是激活账户。
D: 当账户显示既有手机（已激活）、又显示邮箱（未激活），表示客户可以用手机登录，但不可以用邮箱登录。
根据《飞猪规则》，商家因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或在被处理期间又须执行同类节点处理的，下列处理方式正确的是（）。
A:同时一并处理
B:仅执行最重的节点处理
C:同时一并处理，向飞猪支付违约金的节点处理除外
D:仅执行最重的节点处理，向飞猪支付违约金的节点处理除外
以下哪个商品不允许在淘宝上出售（）
A:电脑摄像头
B:无线隐形耳机
C:手机
D:信号探测器
为维护淘宝网“潮电街”市场，域名为：（），正常运营秩序，保障淘宝网“潮电街”卖家的合法权益，根据《淘宝平台服务协议》、《淘宝规则》等相关规定，制定淘宝网“潮电街”市场管理规范。
A:cdj.taobao.cn
B:cdj.taobao
C:cdj.taobao.com
违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪些不可以出售
关于网络采购大大降低了采购成本的表述不正确的是（）
A:降低直接成本
B:降低间接成本
C:延长采购周期
D:降低后续成本
以下可以出售的是（）
A:如烟
B:鼻烟
C:香烟
D:烟丝
依据《淘宝平台特殊商品、交易争议处理规则》作出退货退款处置的，相关运费及商品相应风险由（）承担。若商品已不适宜退货，则作退款处理，货物由卖家自行联系买家协商处置。
A:买家
B:卖家
C:厂家
D:供应商
淘宝网禁止出售真枪、仿真枪及配件，以下不允许在淘宝网上出售的是（）
A:弹夹和弹链
B:纸模枪
C:有参照物的兵人类商品
D:电动激动发声玩具枪
简述健身器械送货入户的服务标准。
“同款”的判断标准包括（）。
A:品牌
B:货号
C:款式
D:颜色
一个淘宝网会员能拥有（）可出售商品的账户。
A:一个
B:两个
C:多个
在处理会员问题的时候，如果不知道问题该如何解决，可以先通过服务中心的机器人进行问题搜索，通过搜索的结果来尝试帮助会员解决问题 。
申请、绑定手机的次数是多少的（）
A:3
B:4
C:5
D:不限
天猫腕表两年无忧服务规范中，质量（性能故障）问题是指什么？
热搜词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选？（）
A:国家
B:关键词
C:时间
D:行业
买家何时可以申请天猫客服介入？（未申请客服介入）（）
A:商家拒绝后
B:申请退款3个工作日之后
C:申请退款72小时后
D:申请退款48小时后
关于代理出价，以下说法正确的是（）
A:荷兰拍的交易无法使用代理出价
B:代理出价设置后无法更改
C:代理出价最多帮消费者出价5次
D:理出价设置后，系统在任何情况下都会加价到代理出价时设置的最高价格
商品标题等信息不实或者与本商品无关的，删除该商品或信息，在商品类页面发布的，每件扣一分（但三天内累计扣分不超过七分）；若在店铺装修区等其他页面发布的，每次扣（）分
A:三
B:四
C:五
D:六
赵经理在阿里巴巴中文网站上发布了很多信息，如果他想要获得更多反馈，需要怎么做呢？（）
A:主题清晰、商品描述准确
B:公司介绍为中文且详细
C:主营产品和服务要准确
D:产品参数专业详细
根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定，淘宝商家发布网络账户死保账号、Itunes账号、网盘类账号等存在交易风险的账号类商品的，采取（）的违规处理。
A:一般违规行为，每次扣二分
B:一般违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
C:严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
D:严重违规行为，每次扣二分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
根据《禁发商品及信息名录&对应违规处理》规定，淘宝商家发布色情陪聊服务相关信息的，采取（）的违规处理。
A:严重违规行为，每次扣四十八分
B:严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分
C:严重违规行为，每次扣十二分；情节严重的，每次扣四十八分
D:严重违规行为，每次扣六分；情节严重的，每次扣十二分；情节特别严重的，每次扣四十八分
商家DSR评分及售后服务综合指标，平板电脑/MID需达到该店铺所属主营一级类目的要求，DSR前三项均值大于等于（），售后服务综合指标排名小于等于（）。
A:4.69；90%
B:4.68；90%
C:4.67；90%
D:4.66；90%
在天猫新增品牌细则中，如经营平行进口车，需提交什么材料（）
A:中华人民共和国海关货物进口货物报关单，若为代理进口，请一并提交代理合同；
B:中华人民共和国出入境检验检疫进口机动车辆随车检验单；
C:车辆一致性证书书；
D:需提交以报关单上的收发货人或消费使用单位/生产销售单位/生产销售单位为源头的二级内完整授权（购销合同及发票）；
E:非经销商开店，需提交车辆经销单位与该公司共同出具的《整车卖家开店承诺函》
什么是不当使用他人专利权？
我手机上买的一个东西还没付款，不小心给我删除了，现在上网看回收站怎么还是找不到了，怎么办啊，我还要付款买的。（）
A:如何查看订单？
B:买的商品找不到了，怎么办？
C:如何恢复删除的订单？
以下哪些行为属于标题滥用？（）
A:标题中带有其他链接
B:特定产品类目不可乱用产品属性
C:标题中含有与实际销售产品不相符的关键词
D:标题中涉嫌广告
服务的履行标准包含哪些规定？
以下哪种商品是属于乱用关键字的？（）
A:欧美流行歌莉娅女式卫衣
B:李孝利最爱女靴
C:欧莎女式修身呢大衣
D:哥弟淑女韩版风衣
下列网站是购物网站的是（）
A:淘宝
B:天猫
C:凡客诚品
D:网易
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