出自:初级导游资格

根据我国《旅游安全管理暂行办法》的规定，旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当在（）基础上进行调解，促使投诉者与被投诉者相互谅解，达成协议。
A:查明事实
B:平均分配责任
C:解决纠纷
D:分清责任
E:尽量调解
用来酿制长城干白葡萄酒的葡萄品种是（）。
A:龙眼
B:白香蕉
C:牛奶
D:老虎眼
在出境前的说明会上，领队应向旅游者发放的资料主要有（）。
A:接待计划书
B:出境旅游行程表
C:旅游服务质量评价表
D:出入境登记卡
E:行程须知
2008年是戊子年，即将到来的伦敦奥运会那年用干支纪年表示应该是（）年。
A:己丑
B:丙戌
C:丁亥
D:壬辰
关于天安门广场上的人民英雄纪念碑，正确的有（）。
A:毛泽东主席为纪念碑奠基
B:1952年8月动工
C:1958年4月落成
D:碑身正面的“人民英雄永垂不朽”是毛泽东题写的
E:碑的背面碑文是周恩来起草并书写的150字碑文
正一道的修行方法有（）。
A:重内丹修炼
B:不尚符篆，不事黄白之术
C:以修真养性为正道
D:制定严格的清规戒律
下列属于我国古代五音的是（）。
A:宫
B:角
C:阙
D:商
导游员带团的主要任务是（）。
A:完成旅行社领导交代的工作
B:满足游客需要
C:让游客愉快度过旅游生活
D:增加旅行社和自己的经济收入
地陪在安排旅游者进入客房之前，应向全团宣布下次的（）。
A:停车地点
B:旅行路线
C:集合时间
D:集合地点
E:餐食特色
下列哪些作品属于关汉卿的作品？（）
A:《窦娥冤》
B:《救风尘》
C:《西厢记》
D:《单刀会》
鲁菜在京菜的形成与发展中，占有重要地位。鲁菜能在北京占鳌头的原因是（）
A:因为鲁菜的“厚味”正合北京人的口味
B:由于北京的气候，而鲁菜以高热量、高蛋白菜肴见长
C:鲁菜选料纯粹、专业、精到，烹制方法独特，讲究原汁原味
D:鲁菜融汇山东菜与京菜之长，创出南北均宜的“家庭风味”
E:鲁菜中周代宫廷及孔府饮食文化的传承，使之与京菜文化一拍即合
下列地貌中，属于丹霞地貌的有（）。
A:福建武夷山
B:广东坪台金鸡岭
C:湖南武陵源
D:广东仁化丹霞山
（）被称为“北方落叶果树的王国”
A:山西
B:河北
C:山东
D:陕西
旅游团在饭店外餐馆用餐后，地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。
不属于平等主体之间订立的协议，也由合同法调整。
（）年在北京亚运会上，武术第一次被定为正式比赛项目，向世界展示了中国武术的魅力与风采。
A:1986
B:1988
C:1990
D:1992
旅行社利用旅游目的地的自然资源和人文旅游资源组织游客进行的游览活动属于（）。
A:观光旅游产品
B:度假旅游产品
C:单项服务产品
D:专项旅游产品
雾淞景观在（）市观赏最佳。
有效证件是各国政府为其公民颁发的出国证件，领过边民使用的是（）。
A:旅行证
B:边民证
C:护照
D:通行证
导游人员每年累计培训时间不得少于60小时。
来自上层社会的游客大多严谨持重，期待听到（）的导游讲解。
A:高品位
B:故事性
C:大众化
D:趣味性
马克思主义法理学科学地揭示了法的真正本质，它认为法是（）。
A:统治阶级意志的体现
B:统治阶级与被统治阶级的共同意志
C:以国家意志呈现出来的统治阶级的意志
D:统治阶级意志的内容是由统治阶级特定的物质生活条件决定的
E:是一种特殊的社会规范
（）年的宪法修正案，在经济制度的规定方面，确定了“以农村中的家庭联产承包为主的责任制”为集体经济的一种形式的法律地位。
A:1979
B:1993
C:1997
D:1998
导游员在接待旅游团过程中需要打旅行社的社旗，未打接待社旗的要扣2分。（　）
导游人员应如何树立良好形象？
简述中国古典园林构景的基本手法。
遵守法律和维护道德是合同法的基本原则。
所谓法律素质，是指人们在（）等方面的素质。
A:法律规范的掌握
B:法律知识的占有
C:法律知识的运用
D:法律意识的具有
E:法律规章的需求
（）并称为中国的三大国粹。
A:中医中药
B:京剧
C:国画
D:陶瓷
（）年，武强被命名为“中国民间艺术之乡——木版年画之乡”。
A:1991
B:1992
C:1993
D:1994
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