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出自:列车长值班员
厕所有积便,长时间未冲刷;便器有尿碱,异味大,属于()问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
《铁路客运运价规则》列车上补卧铺手续费()元/人次。
A:3
B:5
C:8
D:10
《铁路技术管理规程》规定,客车内应有()及压力表,并均应保持作用良好。
A:取暖炉
B:电茶炉
C:灭火器
D:紧急制动阀
E:技规
《铁路旅客运输办理细则》学生票分段发售时,由发售最后一段车票的车站在学生优惠卡中划销次数。
路局管内旅客列车无运转车长值乘作业,列车到达乘降所停站时列车乘务员应如何组织旅客上下?如何喊号?
免费乘车的儿童单独使用卧铺时,应购买全价卧铺票,有空调时还应购买半价空调票。
铁路企业是社会主义的国有企业,人民铁路事业是党的事业的组成部分。
《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车乘务组备有热水瓶、耳塞和一次性硬质塑料水杯。
铁路地面固定设备的系统时钟,当具备条件时,应接入铁路时间同步网;不具备条件时,可独立设置卫星授时设备。
《红色旅游规定》中华人民共和国铁道部(2005)236号关于铁路促进发展红色旅游工作的意见,铁道部明确规定对没有工资收入的学生在暑期参加由学校组织的红色旅游团,经市地及以上政府教育部门批准后,持该部门证明购买团体票时,铁路部门给予硬座票价()的优惠,
A:百分之十
B:百分之二十
C:百分之三十
D:百分之四十
中国共产党执政,就是替人民当家作主,维护和实现最广大人民的根本利益。
对丢失乘车证者,除本人作出检查外,要按标准进行罚款:全年定期乘车证每张罚款()元。
A:50
B:100
C:150
D:200
《空调列车服务质量规范》餐车后厨边门窗户不是内翻可开启式的,()加装防护栏并加锁固定牢固。
A:边门内
B:边门外
C:连接处
D:两侧端门
始发准备作业备足零钱,出局列车()元。
A:200
B:300
C:400
下列哪些物品不得带入车内()
A:国家禁止或限制运输的物品;
B:动物及妨碍公共卫生(包括有恶臭等异味)的物品;
C:能够损害或污染车辆的物品;
D:气体打火机5个,安全火柴20小盒。
一持普通旅客客车车票旅客未经允许上某次新空特旅客快车,而该车又不在其所持原票下车站停车时,列车应()。
A:不准继续乘车令其前方站下车
B:按所持车票最近前方站办理补差
C:按所持车票最新后方站办理补差
D:按旅客新定下车站办理补差并加收差额的百分之五十
发生线路中断,旅客返回中途站要求退票时,退还(),不收退票费。
A:全部票价
B:已收票价与已乘区间票价差额
C:已收票价与未乘区间票价差额
D:已收票价与未使用部分票价差额
E:客规
依照《条例》规定事故分为()、()、()、()。
《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)动车组列车以外的其他旅客列车运行途中遇车辆空气弹簧故障时,运行速度不得超过()km/h。
A:100
B:110
C:120
D:130
客运路风问题十条禁令第二条内容是严禁()以任何理由私带()。
设立车队服务监督电话,公开()手机号玛,并做到()开机。
《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》车外第三人投掷石块等击打列车造成车内旅客人身损害,赔偿权利人要求铁路运输企业先予赔偿的,人民法院应当()支持。
A:予以
B:不予
C:视情况而定
D:正常
《铁路旅客运输办理细则》对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面作相应记载,作为不予改签或退票的依据。
客运职工在通过线路时,应走()道。
A:天桥
B:地道
C:股道
D:平过道
列车始发出库前,将应急桶套放垃圾袋后定置摆放在出场门一侧的端头座席(铺下)或洁具柜内,站停时,按照旅客入厕需求打开厕所并提供应急桶,旅客使用完毕后,清理应急桶、锁闭厕所。
《铁道部关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》遇下列情形之一的,车站应当承担相关责任:车站引导标志缺失不准确,误导旅客造成其人身伤害的。
符合优惠条件的团体旅客46人购票时,给予免收()票价的优惠。
A:2人
B:3人
C:4人
D:5人
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》责任单位或发生单位所属铁路局财务部门在收到“转账通知书”等材料次日起超过30日的,每超过1日,按应付费用的()支付滞纳金。
A:百分之零点五
B:百分之零点五一
C:百分之零点五二
D:百分之零点五三
行车处所必备规章资料漏修改、不全或存有无效规章资料,属于()问题。
A:红线
B:A1
C:A2
D:B
《动车组列车服务质量规范》运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车()。
A:叫卖
B:拣拾
C:讨要
D:喧哗
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