出自:管理咨询师

一般说来，咨询客体企业的许多技术经济情报，属于（）.
A:社会公众共享信息
B:客体企业的机密
C:咨询机构用以营利的知识产权
D:客体企业的专利
什么是第三方物流？第三方物流在我国有哪些主要运作模式？
精益生产方式的基础就是（）。
有利于帮助多数企业完成管理“转型”任务的管理咨询工作方式是（）.
A:封闭式
B:领导式
C:操纵式
D:参与式
正所谓“希望别人怎么对自己，自己就应该怎么对别人”，下属对于领导者的忠诚实际上是来源于：（）
A:下属的意愿
B:领导者本身的感召
C:领导者的命令
D:领导者本身的权力
简述因果/鱼骨图的绘图过程。
咨询人员如何根据咨询客体的一般特点做好咨询工作?
生命周期的诊断对企业来说有两个层次，即（）和（）。
通过快速、全面调查，明确客户的关键问题，并签署咨询协议的工作属于（）.
A:接洽咨询阶段
B:预备咨询阶段
C:正式咨询阶段
D:深入咨询阶段
咨询机构在评价企业资源利用状况时主要运用（　）
A:工业水循环指标
B:能源利用率指标
C:固体废物利用率指标
D:发散可燃气体利用率指标
E:可资利用的余热利用率指标
一般来讲，新兴产业的收入弹性系数（）.
A:小于1
B:等于1
C:大于l
D:不确定
（　）是指企业改变自己的经营方向。
A:常规战略调整
B:彻底的战略调整
C:有限的战略调整
D:企业转向
调查员工的分析方法有（　）
A:工资——贡献分析法
B:职工需要分析法
C:工作满意感分析法
D:竞争能力分析法
E:劳动生产率分析法
一项职能是否应该成为企业的关键职能，这是由下列哪一项决定的（）。
A:企业的经营战略
B:企业的经营使命
C:企业的经营成果
D:企业的经营方向
反映了产品质量形成的全过程的是（　）
A:质量管理三部曲
B:质量管理四部曲
C:质量管理五部曲
D:质量管理六部曲
在运用通用矩阵进行投资组合分析时，对于处于（）的业务我们应该作为重点投资对象。
A:第一象限
B:第三象限
C:第六象限
D:第五象限
企业管理咨询的基本程序包括（）。
A:接洽阶段
B:调查研究阶段
C:预备咨询阶段
D:正式咨询阶段
E:方案实施阶段
下列关于KSA.O模型的具体描述，不正确的是：（）
A:K指的是知识
B:S指的是技能
C:C.指的是能力
D:O表示执行
企业的弹性随着时间的流逝会（）。
A:越来越小
B:越来越大
C:先小后大
D:先大后小
某企业在高档耐用消费品的销售中有意识地把商品价格中的“零头”抹去，升为整数。该企业采用的是（　）价格策略。
A:档次价格策略
B:尾数价格策略
C:整数价格策略
D:声望价格策略
管理咨询的客体是（）。
A:企业及其生产经营过程
B:产品及其销售情况
C:政府及其政策制定者
D:咨询组织及其工作
初次洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初次洽谈的接待和交流在方式和内容上，都应根据客户实际情况准确判断和实施。以下哪项是初次洽谈时不宜讨论的内容（）。
A:向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专长和绩效
B:了解客户需求及所在企业面临的主要问题
C:对客户进行公司所有咨询项目和程序优势的一一介绍
D:了解来访客户所在企业的性质规模和成立时间等
简述企业形象塑造的基本原则。
分析管理层次又称（）。
A:自发管理层次
B:激励管理层次
C:约束管理层次
D:协作主动管理层次
企业在发展低碳经济中的社会责任是什么？
个人效能=（）×（）。
（　）是咨询公司管理的基本环节。
A:财务管理
B:企业文化
C:项目管理
D:运营管理
管理咨询业是一种（）的行业。
A:服务性
B:主导型
C:参考性
D:知识性
E:智能性
设备管理考核细则中规定，对于未按公司预排时间，无正当理由不执行公司大修年度计划的单位，给予1000-2000元的罚款。
企业系统正常运行的表现，一般表现为（　）
A:投入少，收益好
B:投入零，效率高
C:投入大，产出多
D:无产出，无投入
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