出自:银行客户经理

CCRM系统中能够提供本行星级客户数量的功能是（）。
A:规模细分
B:评价细分
C:对比分析
D:趋势分析
企业应收账款异常增加属于企业财务风险范畴。（）
以下关于个人消费贷款利率的表述，正确的是（）
A:个人消费贷款按照人民银行规定的同档次利率执行
B:个人消费贷款利率同个人住房贷款利率一样
C:个人消费贷款利率可以在人民银行规定范围内上浮，但不得下浮
D:个人消费贷款期限超过一年的，要实行分段计息
以下哪些情况公司客户经理应当遵守信息保密原则，（）
A:在受雇期间
B:在离职后
C:在受雇期间与离职后
D:国家机关依法查询客户资料时，拒绝透露
商业银行市场细分的标准是指影响客户需求差异性的诸多因素，包括（）等。
A:客户
B:环境
C:时间
D:区域
以下信用卡还款方式中，不能正常归还欠款的（）。
A:信用卡现金网点柜面还款
B:25日后存入签约的自动转账还款账户
C:自动转账还款
D:网上银行转账入信用卡还款
银财通业务适用对象包括（）等。
A:各级财政部门
B:各级预算单位
C:财政非税收入执收单位
D:民口科技重大专项项目（课题）承担单位
建设银行企业建立年金的基本条件有（）
A:依法参加基本养老保险
B:已建立补充养老保险
C:已建立集体协商机制
D:具有经济负担能力
对使用债务资金的其他在建项目，原贷款银行等要重新进行审核，凡符合（）等要求的项目，要继续按协议提供贷款，推进项目建设。
A:国家产业政策
B:土地政策
C:环境保护政策
D:信贷审慎管理规定
E:宏观调控政策
以下银行业常用广告媒体中，具有市场覆盖面大，生动形象，富有感染力，能引起高度重视的是（）。
A:电视
B:广播
C:户外广告
D:报纸
公司用户（非委托单位）的签约需到（）办理。
A:一级分行
B:二级分行
C:开户行
D:交易行
全程通企业贷后检查频率同一般大中型客户，即季度一次精简版检查，半年一次CECM系统内全面检查。（）
以下对大额交易和可疑交易报告生成规则描述正确的是：（）
A:大额交易和可疑交易报告以客户为单位生成，含有客户不同渠道发生的若干笔交易信息。
B:大额交易和可疑交易报告通过反洗钱监控系统进行数据录入、补录、甄别和报告。
C:反洗钱监控系统是我行自行开发的专门用于采集、监测、报送满足大额交易和可疑交易标准的数据报送系统，覆盖我行柜面和电子银行渠道发生的交易。
D:以上描述的都不正确。
市县行社岗位设置分为业务管理、业务决策、系统管理岗位。下列选项，属于信贷管理系统业务决策岗位职责的有（）
A:负责选定本级行社业务操作员（业务管理员、系统管理员）。
B:根据本级行社贷款审查委员会的审议意见对贷款、票据、抵债资产等信贷业务进行决策，及时在信贷管理系统中直接或委托授权人输入决策意见。
C:对各行社系统管理员、业务管理员进行检查辅导，对提出的业务问题进行解答。
D:利用系统查询、报表功能对信贷业务进行分析、检查和监督，发现问题，及时采取解决措施。
通过C、FE系统2011版可查看客户最近（）个月有无实物黄金交易记录。
A:1个月
B:3个月
C:6个月
D:12个月
查询牡丹贷记卡到期还款日和最低还款额的地点和方式（）
A:营业网点
B:服务热线
C:发卡机构柜面
D:以上选项都可以
在系统中，客户经理需将（）上传至授信申请中，供申报审批用户查看。
A:《财务预测报错》
B:《信用评级报告》
C:《授信调查报告》
D:《项目评估报告》
临时机构开立临时存款账户，不用先开立（）账户，可直接办理临时存款账户的开立手续。
A:一般存款账户
B:专用存款账户
C:基本存款账户
D:主管单位基本存款账户
网点办理个人结售汇业务时，对于境内个人，以（）作为个人身份唯一标识录入“结售汇系统”。
A:居民身份证
B:护照
C:户口簿
D:军官证
下列选项，属于贷审会在审议审批过程中的免责情形的是（）
A:业务申报单位对信贷事项调查不实或者虚构、隐瞒重要事实，影响信贷决策的
B:业务审批单位的风险审查部门在审查过程中弄虚作假或有其他不尽职行为，影响信贷决策的
C:业务审核单位对信贷事项审核不严格，影响了信贷决策的
D:业务审核单位的风险审查部门在审查过程中弄虚作假或有其他不尽职行为，影响信贷决策的
信用卡集团客户服务专线4008795588是工商银行为信用卡集团客户提供的专属坐席服务电话。（）
西联汇款中的正常退汇是（）主动要求的退汇。
A:收汇人
B:西联公司
C:发汇人
D:系统
网上银行客户通过“我的客户经理”功能，可以（）方式给客户经理留言。
A:呼机
B:手机短信
C:E－MAIL
D:语音信箱
以下关于债权转让的叙述正确的是（）。
对固定资产贷款项目进行评估所需的主要材料包括（）
A:项目建议书和可行性研究报告及其批复或核准文件
B:环保和建设用地的批复文件
C:项目投资资金的筹措方案和落实情况的证明文件
D:项目建设进度计划和贷款偿还计划
商业银行应根据华夏银行的业务规模和复杂程度选择流动性风险管理模式，管理模式可以是（）。
A:集中
B:分散
C:二者相结合
D:以上都对
备用信用证实质上是（）。
A:进口信用证
B:银行担保
C:提货担保
D:光票托收
固定资产贷款总期限一般不超过（）年，且不得超过贷款形成固定资产的经济寿命期。
A:5
B:8
C:10
D:15
严禁离柜办理开户手续。所有开户手续均应在开户行的会计柜台由（）审核并办理。
A:开销户审核岗
B:开销户录入岗
C:开销户核查岗
D:授权员
以直接卖断方式转让信贷资产的，由（）会签计划财务部门后承办批复手续。
A:总行公司业务部
B:总行授信审批中心
C:总行资金营运部
D:总行投资银行部
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