出自:物业管理师

社会保险的对象在总体上具有普遍性，体现了社会保险的（）特征。
A:社会公平性
B:基本保障性
C:社会性
D:互济性
采取挂牌方式交易（或出让）物业的成交价格，称为（）。
A:拍卖成交价
B:招标成交价
C:挂牌成交价
D:协议成交价
决定发明活动速度和方向的主要因素是（）。
A:竞争日益激烈和市场潜力
B:制度推动市场扩张
C:市场扩张和市场潜力
D:市场扩张和竞争日益激烈
在设备运行中或基本不拆卸的情况下，采用先进的信息采集、分析技术掌握设备运行状况，判定产生故障的原因、部位、预测、预报设备未来状态的技术等特点，称为（）。
A:设备的状态监测
B:故障诊断技术
C:设备的检查
D:定期预防性试验
墙面工程维修标准是：（）、不开裂、（）、（）、（）、不剥落。
以下不属于间接投资的有（）。
A:购买政府公债
B:购置企业办公设备
C:购买企业股票
D:购置作业工具
E:开办商店
由于房地产的不可移动性，投资者在进行投资决策时，对未来的地区环境的可能变化和某宗具体物业的考虑是并重的。通过对（　）的了解和分析，就可以做到正确并有预见性地选择投资地点。
A:城市经济
B:城市发展
C:城市规划
D:城市地理
工商行政管理对市场经济的运行有着调节、控制、弥补、促进等作用，具体体现在（）等方面。
A:对市场机制运行的重要作用
B:对市场监督管理的重要作用
C:对优化市场结构的重要作用
D:在弥补市场缺陷中的重要作用
E:对资源优化配置的重要作用
从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金属于（）所有。
A:业主
B:居民委员会
C:售房单位
D:政府
生石灰水化反应的特点是（）。
A:反应可逆
B:水化热小
C:水化过程中体积缩小
D:水化速率慢
在入住工作的准备工作中，除要作大量的资料准备外，还有其他准备工作，以下哪一项不含在"其他准备"工作中（）。
A:入住工作计划
B:入住仪式策划
C:环境准备
D:用于检验的设备、工具准备
房地产开发投资通常属于（　），它形成了房地产市场上的增量供给。
A:长期投资
B:短期投资
C:常规投资
D:特殊投资
在办理物业承接验收手续时。物业服务企业应接收查验的物业资料有（）。
A:主体结构及外墙、屋面
B:物业管理所必需的其他资料
C:物业质量保修文件和物业使用说明文件
D:设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料
E:竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料
影响人际吸引的因素有很多，例如，刘备、关羽和张飞三人虽然性格迥异，但却结成生死之交，这是因为（）在起作用。
A:相似性因素
B:互补性因素
C:互动频率因素
D:情感的相悦性
《关于实行物业服务企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知》是由（）颁发的。
A:建设部人事教育劳动司
B:房地产业司
C:各地物业管理主管部门
D:建设部人事教育劳动司和房地产业司联合
（）用消防栓水浇花、洗地。
物业管理绩效评价指标体系由（）构成。
A:考核指标
B:基本指标
C:绩效指标
D:修正指标
E:评议指标
对不履行合同约定，造成业主人身和财产损害的，（）应承担相应的合同责任。
A:房地产行政主管部门
B:业主委员会
C:建设单位
D:物业服务企业
新建筑物施工定位和做施工总平面设计的依据是（）。
A:建筑施工图
B:建筑详图
C:建筑总平面图
D:结构施工图
关于建筑物区分所有权的特征，说法错误的是（）。
A:内容构成的复合性
B:标的物是特定实体，而非空问状态
C:权利处分的一体性
D:是人与物的关系和人与人的关系的结合
室内给水系统的养护是十分重要的，对给水管道应进行定期检查养护，一般规定每（）进行一次。
A:1个月
B:3个月
C:半年
D:1年
业主大会由（）内的全体业主组成。
A:物业维护区域
B:物业管理区域
C:业主管理区域
D:业主委员会管辖区域
关于物业管理招投标的说法，错误的是（　）
A:物业管理招标投标实质是一种市场双向选择行为 
B:物业管理招标行为和投标行为是有机结合的 
C:物业服务企业提供交换的标的只是劳务性服务 
D:物业管理实行招标投标是社会主义市场经济的需要
业主委员会委员资格终止后，该业主应当自（）起限定时间内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。
A:终止之日
B:终止之日后一天
C:终止之日后一周
D:终止之日后一个月
以个人好恶、兴趣等为基础自发形成，无固定目标，无成员间的地位和角色关系的群体是（）。
A:正式群体
B:非正式群体
C:初级群体
D:次级群体
根据投诉性质不同，可将业主投诉分为（）。
A:有效投诉
B:无效投诉
C:咨询性投诉
D:普通投诉
E:紧急投诉
下列选项中属于供配电系统主要管理工作内容的是（）。
A:制定严格的供配电运行制度和电气维修保养制度，同时建立相应的检查监督机制保证各项制度的执行
B:建立临时用电管理制度，对任何新增加的用电都应进行用电负荷的计算，在紧急情况下可临时允许超负荷供电
C:配备必要的工具和安全防护用品，准备相应数量的零备件和易损易耗品
D:定期对用电计量仪表进行检查和校验，确保用电计量的准确性
E:定时对备用电源进行检查，对蓄电池进行充电，对备用发电机进行运行试验
招标项目整体设想与构思的要点有（　）。
A:项目简介
B:客户服务需求分析
C:项目可行性研究与定位
D:物管服务的重点及难点
E:物业管理服务模式
简述房屋维修的原则？
对物业管理企业实施资质管理的主要原因是：（　）。
A:针对当前我国物业管理的发展现状，有必要加强对物业管理企业的资质管理，把好市场准入关
B:针对物业管理企业的管理服务特性，有必要对物业管理企业建立市场准入和清出制度
C:针对物业管理的专业特性，需要实行企业资质审批制度
D:针对物业管理的经济特性，需要实行企业资质审批制度
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