出自:初级导游资格

乘坐沿海和长江客轮，游客可携带的免费行李为50千克。
旅游团对计划中预定当天的风味餐提出退餐，并自行安排到他处用餐。地陪最佳的做法是（）。
A:劝其按约定的时间前往餐厅
B:告知风味餐厅不允许退餐
C:若旅游团执意退餐，则告知其要赔偿餐厅损失
D:陪同旅游团到他处用餐
今天仍然遗存下来的南京城墙是明代南京都城的（）城墙
A:宫城
B:皇城
C:京城
D:外郭
景区讲解员向旅游团致欢送词的内容有（）
A:对旅游者的有看中的配合表示感谢
B:对旅游者未能游览的景观进行补充讲解
C:征询旅游者对导游讲解的意见和建议
D:征询旅游者对景区建设的意见和建议
E:有礼貌地向旅游者告别并欢迎再次光临
组合旅游与全包价旅游的不同之处有（）。
A:有无全陪的差异
B:有无领队的差异
C:有无接待计划的差异
D:费用高低的差异
E:自由度大小的差异
有两位游客都要求其在华的亲友随团活动，其中一位亲友是驻华外交人员，另一位是在华留学生。导游员应该如何解决好这一难题（）
A:明确表示不能满足其要求
B:只可以满足其是外交人员的亲友随团
C:外交人员可以免除一切手续
D:应了解外交人员的姓名、性别、在华外交身份等信息然后办理必要的手续
释迦牟尼三身佛是指（）。
A:释迦牟尼生身像
B:卢舍那佛
C:活佛
D:砒卢遮那佛
E:佛陀
佛教中被称为“大行菩萨”的是（）。
A:观音菩萨
B:文殊菩萨
C:普贤菩萨
D:地藏菩萨
唐三彩是以哪三种颜色为主釉色（）。
A:黄、褐、赭
B:黄、绿、褐
C:蓝、黄、褐
D:黄、绿、赭
抵达游览景点后，导游应对景点的（）等进行讲解，语言要生动，有声有色，引导游客观赏。
A:价值
B:特色
C:历史地位
D:历史背景
下列岩溶景观位于娄底市的有（）
A:波月洞
B:梅山龙宫
C:万华岩
D:黄龙洞
某旅游团一游客因公司有急事需中断旅游、提前出境，对其未享受部分的费用应（）
A:可部分退款
B:全部退款
C:一律不予退款
D:只退交通费
“长江是中国第一长河，名列世界第三”，这种逻辑方法是（）。
A:分析法
B:综合法
C:比较法
D:归纳法
地陪怎样处理空接事件?
有关肇庆星湖的表述，以下选项不正确的是（）
A:是我国首批国家级风景名胜区
B:以山奇水秀、湖山相映、洞穴幽奇见长
C:因景区内有七座花岗岩山峰布列为北斗七星而得名
D:石室洞有“千年诗廊”之称
深圳园博园打破往届举办园博会均为临时性展园的建设模式，创造性地提出打造“永不谢幕”的园博会概念，成功地探索了将市政公园建设与举办园博会合二为一的新路，为后来国内同类大型园林展会提供了经验借鉴。
拉萨的哲蚌寺、甘丹寺、色拉寺合称西藏藏传佛教格鲁派的“三大寺”。
在带团过程中，导游员应该注意（）。
A:不要随便单独去旅游者的房间
B:不单独去异性旅游者的房间
C:不让旅游者随便去自己的房间
D:不与同性海外旅游团领队同住一室
旅游者的行李在来华途中遗失，导游人员应该（）。
A:到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续
B:一时找不回行李时，协助失主购置必要的生活用品
C:向旅行社报告，请领队派人协助寻找
D:如果行李确实丢失，可协助失主向有关航空公司索赔
E:不时地打电话联系，询问行李的最新情况
徐女士未经批准在日用百货商店内从事文物经营活动，针对这一行为，由（）行政管理部门没收违法所得和非法经营的文物，并处罚款。
A:文物
B:公安
C:工商
D:税务
对于旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各种损失或损害，在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时间内，发生的人身、财产损害，旅行社不承担赔偿责任。
改革开放前，我国旅游业接待的对象主要是（）。
A:华侨
B:外国商人
C:港澳同胞
D:国际友人
E:国际组织人员
下列语句中，没有语病的是（）
A:对家庭盆栽植物的摆放，专家提出如下建议：五松针、文竹、吊兰之类最好摆在茶几、书桌上比较合适，而橡皮树、丁香、腊梅等最好放在阳台上。
B:在新形势下，我们应该树立新的文化发展观，推进和挖掘文化体制创新和特色文化内涵，着力开发富有时代精神和四川特色的文化产品。
C:联合国设立“国际家庭日”的目的，是为了促使各国政府和民众更加关注家庭问题，提高家庭问题的警觉性，促进家庭的和睦与幸福。
D:近年来，我省各级政府将群众生活水平是否得到提高和群众利益是否得到维护作为衡量工作的主要标准，干部重经济增长、轻群众生活的观念开始改变。
李某在旅游区开设了一餐馆，招有员工数人，一日，被该区卫生防疫站责令停业整顿并罚款。因为依据《食品卫生法》李某及员工没有取得（）。
A:卫生许可和营业许可证
B:健康合格证和专业许可证
C:卫生许可和健康合格证
D:卫生许可证和特行许可证
下列中国文化中，被联合国列入“人类口述与非物质遗产”的有（）。
A:古琴
B:古筝
C:京剧
D:昆曲
E:二胡
泰山以其人文景观和自然景观的完美统一，在（）年被联合国教科文组织列为世界自然和文化遗产。
A:1982
B:1985
C:1990
D:1987
青少年夏令营、冬令营是寒暑假旅游团队的主流，团员年龄一般为（）。
A:6～10岁
B:16～20岁
C:7～17岁
D:20～25岁
旅游故障处理的基本原则有哪些？
经营者与消费者进行交易时，要尊重消费者的意愿，体现了（）原则。
A:自愿
B:公平
C:平等
D:正义
园林中的空窗除采光通风外，在园林艺术上常作为取景的画框。（）
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