出自:初级导游资格

导游人员在进行旅游购物促销时,除了应用好AIDA原则,导游人员还应注意一些促销细节。()
A:忌讳讲完随即进店
B:实事求是地介绍商品
C:不要过分推销
D:多次重复介绍,引起关注
请说出书法作品兰亭集序,赤壁赋,十二月帖分别出自哪位书法家?
2009年10月,中国()项目被联合国教科文组织列入人类非物质文化遗产代表作名录。
A:年画
B:剪纸
C:木雕
D:锡器
旅游突发公共事件处理的原则是()
A:以人为本,救援第一
B:属地救护,就近处置
C:及时报告,信息畅通
D:分级响应
满陇桂雨是“新西湖十景”之一,植有7000多株桂花,有()等品种,人行桂树丛中,沐“雨”披香,别有一番意趣,故名为“满陇桂雨”
A:金桂
B:银桂
C:丹桂
D:四季桂
E:紫桂
如果有游客生日,导游应积极主动联系餐厅,为该旅游团每桌赠送一盘长寿面。
以下关于男子西服着装的说法中,正确的是()
A:西服袖口的商标不用拆除
B:单排两粒扣式的西服上衣,讲究“扣上不扣下”
C:双排扣式西服背心的下排扭扣可以不扣
D:西服的标准穿法是衬衫之内不再穿其他衣物
E:在公众场合里,任何情况下都不要将西服上衣的衣袖挽上去
“甘肃五个宝,归芪黄参草”是指什么?
旅游计划在变更之前,必须征得()的同意。
A:旅行社
B:全体游客
C:导游员
D:旅游行政管理部门
地陪的计划准备主要有()。
A:熟悉接待计划
B:准备讲解内容
C:了解不熟悉的景点
D:制定旅游活动日程
E:核实接待事宜
游客突发重病时,谁应马上在患者身上寻找急救药,并让其服下()
A:地陪
B:全陪
C:领队或亲属
D:地接社经理
旅游保险合同主要包括以下哪些事项()。
A:保险人的名称和住所
B:保险责任和责任免除
C:投保期间和保险责任开始时间
D:保险费以及支付金额
导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,(),可以调整和变更接待计划。
A:遇有可能危及旅游者人身财产安全的紧急情况时
B:经征得多数旅游者的同意
C:经征得领队及部分旅游者的同意
D:立即报告旅行社
根据《旅行社管理条例》,我国对旅行社实行的管理制度有()。
A:经营许可证制度
B:公告制度
C:质量保证金制度
D:业务年检制度
旅游资源是客观存在的旅游活动的课题,可以是物质的,也可以是精神的、非物质的。
川西高原上最深陷的峡谷区是什么地方?其最有名的景点是什么?
在自然保护区内只准进入从事科学研究观测活动的是()。
A:核心区
B:实验区
C:缓冲区
D:边界区
()是藏族特有的水上交通工具。
教皇是天主教最高宗教领袖,对全世界天主教教会拥有最高管理权,由世袭产生。
要约表明经受要约人承诺,要约人不受该意思表示的约束。
火口湖,是火山口或熔岩高原喷口积水而成,如长白山天池。
产于江苏苏州一带的丝织工艺品,与苏绣中的双面绣有异曲同工之妙的是()。
A:苏州宋锦
B:成都蜀锦
C:苏州缂丝
D:南京云锦
皇帝生前就有的是()。
A:谥号
B:庙号
C:年号
D:陵号
地陪如何防止旅游者在游览中走失?
我国于( )年建立了全国导游人员资格考试制度。
A:1987
B:1989
C:1995
D:1999
下列选项中,号称南京西路商业街金三角的商厦是()。
A:恒隆
B:港汇
C:置地广场
D:中信泰富
E:梅陇镇
秦始皇陵风土形式为(),唐干陵封土形式为()。
A:方上、宝城宝顶
B:方上、以山为陵
C:以山为陵、宝城宝顶
D:宝城宝顶、方上
导游服务贯穿于旅游活动的全过程及各个方面,归纳起来大体可以分为讲解服务、生活服务、( )、( )和问题处理五大类。
加拿大用“旅游团领队”指代导游人员。
上海的气候属北亚热带季风气候特点是()。
A:温和湿润
B:光照充足
C:降水丰沛
D:炎热多雨
E:四季分明