出自:电信业务技能

EVDO的标准支持从（）频段。
A:Band0到Band7
B:Band1到Band7
C:Band1到Band6
D:Band0到Band6
话务质量管理的目的是通过严格的（）和监督，确保话务管理工作的进行。
A:束缚
B:约束
C:制度
D:控制
五笔字型方案中，“言、立、水、火、之”均是键名汉字。
品牌服务意识在客户理念上要求服务人员设身处地用心（）客户
A:对待
B:理解
C:帮助
D:体谅
Abis接口的功能是支持业务信道功能、支持寻呼信道功能、支持接人信道功能、支持无线功能、支持广播系统消息、支持层1层2。
Category3的LTE终端最大发射功率为（）dBm。
A:21
B:22
C:23
D:24
“翼定位”产品功能费分公司可以根据营销情况灵活打折，最低可打（）
A:5折
B:6折
C:7折
D:8折
营业在办理装、拆、移机等业务的顺序是什么？
开通下面哪些异常单可以批量重新执行（）
A:自动回访监控中的异常单
B:调度异常管理异常单
C:调度异常管理超时调度处理单
D:异常工单处理查询的异常单
用户装机在16日后开通的，在15日以前拆机的均按一个月的月租费收取。
CDMA中的品质因子Eb/No实际上就是GSM中的信噪比S/N。
什么是近端环回、远端环回、硬件环回、软件环回？环回主要作用是什么？环回有几种类型？绘简图说明。
关于空闲态小区重选对现有2/3G网络及用户体验的影响，下面说法错误的是（）
A:需软件升级LTE覆盖区内所有2/3G现网无线设备，小区广播中支持LTE邻区、重选优先级等新参数的配置
B:需软件升级LTE覆盖区内所有SGSN以识别LTE多模终端并将其路由至LTE网络
C:执行重选时对用户拨打电话没有影响
D:频繁重选导致终端耗电增加待机时间缩短
（），how do you charge for an IDD call？
根据我国通信行业标准的规定，机房内的静电电压绝对值应小于300V。
对服务密码修改要求（）生效。
A:立即
B:1小时内
C:24小时内
D:48小时内
OI表示什么意思？（）
A:过载指示
B:质差
C:弱覆盖
D:电量不足
合同争议发生时的解决途径有（）。
A:仲裁、诉讼、当事人自行协商
B:仲裁、诉讼、第三人主持、上访
C:仲裁、诉讼、上访、当事人自行协商
D:仲裁、诉讼、当事人自行协商、第三人主持
OSI网络结构模型共分为7层，其中最高层是（）。
A:会话层
B:传输层
C:网络层
D:应用层
如果BGP对等体之前的OPEN报文中HoldTime时间不一致，选择（）的HoldTime。
A:较大
B:较小
C:任意一个
D:随机选取
公文印制份数的顺序号，涉及（）的文件要标明份号。
A:国家秘密
B:企业秘密
C:商业秘密
D:紧急程度
室外馈线接地线引向应由上往下；与馈线夹角以不大于15°
下面哪个不是寻呼指示因子长度的取值范围（）
A:2
B:4
C:8
D:16
通过提供超过客户（）的服务，可将企业极力争取的客户发展为忠实客户。
对于一级分光场景的小区，装维人员只需要关注一级分光器以下的标签级布线规范。
中国电信CDMA短信中心设备规范中，要求短信中心设置的短信有效期多长？（）
A:24小时
B:48小时
C:72小时
D:96小时
散布图通常是一个什么图？（）
A:平面图
B:二维图
C:三维图
D:曲线图
分集接收包括（）类型
A:空间分集
B:极化分集
C:时间分集
D:频率分集
目前，ZTE支持1588V2定义了哪几种时钟类型？（）
A:普通时钟
B:边界时钟
C:透明时钟
D:传输时钟
SRVCC网络架构包括EPC、CS、以及（）三大模块
A:GSM
B:KPI
C:LTE
D:IMS
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