出自:经营分析与信息技术

管理绩效可以使用多种方法进行评估。下面内部非财务指标的是：（）
A:市场份额
B:交货情况
C:客户满意度
D:制造周期
在一个大型组织的会计部门，CD—ROM最有可能被用来：（）
A:提供EDI交易的永久审计线索。
B:保存该部门收到的文件的图像。
C:记录从银行退回的支票正面和背书。
D:提供一个检索会计标准和指南的途径。
员工的绩效度量系统与绩效管理系统的主要区别是对以下（）的关注。
A:管理
B:报告单
C:评估工具
D:测量指示
在对某组织的灾难恢复能力进行审计时，审计师可能认为以下哪一项是最严重的控制弱点（）？
A:每年只测试几个系统
B:热站合同有两年时间了
C:备份介质被保存在现场
D:测试利用了恢复脚本
某公司制造并销售一种产品，其固定费用是每月$40，000，产品销售价格是每单位$100，边际贡献率是20%。公司必须销售多少金额的产品才能获得$20，000的利润？（）
A:$60，000。
B:$200，000。
C:$240，000。
D:$300，000。
对职务进行重新设计取得成功的一个关键是：（）
A:建立有自治权的工作团队。
B:通过增加与所从事的工作相类似的任务来扩展工作内容。
C:实行工作轮换，使员工能从事多样性的工作。
D:改变工作内容，以便更好的满足员工自身发展的需要。
一家制造企业对客户生产50个玩具的订单有如下的估计：等待时间10小时检查时间1小时处理时间36小时传送时间1.5小时根据这些时间估计，以下哪项是制造周期时间？（）
A:36.0小时
B:46.0小时
C:47.0小时
D:48.5小时
（）是成功运行客户/服务器体系所带来的好处。
A:减少了开发和维护新的商务应用软件所需要的时间
B:减少了数据网络的通信量
C:降低了解决用户纷争问题的复杂程度
D:数据和处理的集中
某小型家具制造公司拥有100名职工，生产及办公场地是一幛两层的楼房，而且无扩充厂房的打算。该公司并非按顾客的订做要求或接受特别的订单去生产。考虑到这些因素，你预期该公司的组织结构为：（）
A:职能型的组织结构。
B:按产品划分的组织结构。
C:矩阵式组织结构。
D:分部型的组织结构。
以下哪种关于国际标准化组织ISO9000质量认证体系的是正确的？（）Ⅰ、有关机构必须在国际标准化组织ISO登记；Ⅱ、国际标准化组织ISO颁发的证书永远有效；Ⅲ、国际标准化组织ISO颁发的证书在下次ISO审核前有效；Ⅳ、机构可自愿选择是否遵守国际标准化组织ISO的标准。
A:Ⅰ和Ⅱ是对的；
B:Ⅰ和Ⅲ是对的；
C:Ⅱ和Ⅳ是对的；
D:Ⅲ和Ⅳ是对的。
下列哪些情况会导致一国经济中的货币供给减少？（）
A:国家中央银行的公开市场购买
B:贴现率降低
C:准备金率提高
D:保证金要求降低
以下哪项不是业务沟通的主要目标？（）
A:告之有关目标
B:得出结果
C:安排职责
D:说服
某公司购买一台新设备实行分期付款，从购买当日起每年支付固定金额。如果利率是10%，该机器的购置成本可以通过每次支付的固定金额乘以那个系数求得？（）
A:1元的将来值。
B:1元年金的将来值。
C:1元的贴现值。
D:1元年金的贴现值。
对于拥有资金汇况部门的某跨国公司的分支机构来说，恰当的内部控制要求（）
A:进行电汇的个人不参加银行对账。
B:分支机构的经理接收所有电汇。
C:外汇比率由两名不同的员工分别进行计算。
D:公司管理层审批资金汇兑部门的员工聘用。
下选项中，哪一项不能减少未经许可的微机软件的安装？（）
A:员工的版权意识。
B:对未经许可软件的定期审查。
C:对网络访问和启动脚本的定期监测。
D:包含软件许可要求在内的一套规范化制度。
你公司市场部在为某关健产品定价时，应考虑其主要竟争对手的类似产品的价格，因为竟争者的价格将影响客户对你公司产品的需求。同样，竟争者在定价时也会考虑你公司定价。用于此类决策的数学技术是（）
A:博弈论
B:概率论
C:线性规划
D:敏感性分析
关于限制理论，当前现实树的入口不能表示（）
A:根源
B:最有利影响
C:核心问题
D:最不利影响
工资支付程序的输入数据包括一个字段，该字段用代码确定向员工按周付薪或按月付薪。后来又增加了两周一次付薪的第三种支付方式，但工资支付程序并没有改变。结果，当系统碰到两周一次付薪的员工时，工资额却是根据按周付薪的方式计算的。当这些员工抱怨工资少付时，公司才发现这个错误。那么最可能避免这种错误的控制方法是（）。
A:内部冗余计算
B:有效性检查
C:对数值进行清楚的检查
D:检查点/重启处理
A公司有大量具有完整处理能力的微型计算机并联成一个局域网，该网有一台文件服务器，该服务器与中央主计算机相连。数据输入、综合处理和查询可以在网络中所有的节点上进行。有一个高度机密的文件需要从微型计算机上彻底删除，实现这一目的的最好方法是：（）
A:安全卡。
B:加密程序。
C:磁盘工具。
D:多路复用器。
某公司面临扩大工厂的生产能力以跟上快速增长的决策。几个不同的未来的产品需求预测和三个不同的扩展计划，以及每一个计划又有几个地址的选择，使决策更加复杂化。用于分析这种情形的有用工具是：（）
A:模拟分析；
B:整数规划；
C:网络分析；
D:排队论。
一个消费品生产公司规定只向经过认可的供应商购买计算机软件，同时公司也禁止员工在公司计算机上安装盗版软件。为了减少公司任何一个系统感染病毒的可能性，公司还应当：（）
A:用正版软件恢复受感染系统
B:从源代码备份中重新编译受感染程序
C:建立程序变更控制流程
D:在一台独立的计算机上测试所有新软件
某过程应用间隔时间为一周的制成品，现在手头尚有该制成品50个，并根据生产计划，第五周需要该制成品200个，以下哪一项是材料需求计划制度正确的订货安排？（）
A:在第四周订该制成品150个
B:在第五周订该制成品150个
C:在第四周订该制成品200个
D:在第五周订该制成品200个
在六西格玛方法中，在以下哪个阶段中使用了头脑风暴法？（）
A:定义
B:分析
C:测量
D:控制
某公司首席财官员认为，对工资的内控系统不充分，因为该系统并不包括该公司直接竞争对手控制系统中的许多控制措施。对此，内部审计师应该：（）
A:同意马上对内控系统进行修改，以包括所应有的控制措施；
B:指出两家公司不同的程序和情况，说明公司已建立补偿性控制；
C:说明无法获取实现所缺控制必需的资源
D:不同意与直接竞争对手进行比较的做法。
根据以下资料回答问题；一线管理人员在接受培训时，要求叙述他们在让下属完成工作时曾经使用过的策略。他们的策略表述在下面的题目中。对于每一表述，从下列相关的影响策略选出与之相关的，每个选一次。影响策略；a.商议、磋商b.理性的劝说c.感召d.迎合策略e.联合策略f.压力策略g.升职激励h.交换策略我喜欢在的图意，喜欢理想的追求，比如让生活更加美好。（）
A:a，d
B:e
C:c
D:E.d
在六西格玛方法中，在（）阶段中没有使用流程规划图。
A:定义
B:控制
C:测量
D:改进
一家房地产经纪公司搬入已配有大范围有线电话系统的办公楼。公司计划安装数字专用交换机将计算机和复印机、打印机、传真机等其他办公设备连接起来。使用以专用交换机为基础的网络系统的一个缺点是（）
A:公司将要依赖其他人员维护系统
B:系统不能轻松处理大量数据
C:需要在整栋办公楼安装同轴电缆
D:不需要在整栋办公楼安装同轴电缆
全面质量管理能作为一种战略武器的主要原因是（）
某跨国公司想以控股形式购买一个巴西中等规模的金属加工厂。公司在巴西的谈判人员发回的电报中写到：“除非51％的股权，否则他们不干。”该跨国公司的执行委员会不想做小股东，取消了交易。谈判人员回公司后指出巴西公司愿意出售不超过51％股权，他们至少保留49％。如果如此，交易本来是能够达成的。执行委员会收到的电报是有误的，在沟通的环节中，发生错误的是（）
A:沟通链中的噪音
B:发信息人的理解
C:信息编码
D:传送媒介的选择
公司使用的计划系统，其焦点首先集中于所需的产品数量和时间，然后确定每一个生产步骤中原材料、零件以及配件的需求。这种系统被称为（）。
A:经济订货批量
B:材料需求计划
C:线性规划
D:适时制生产
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